Татьяна Ваганова|Право•Финансы

ИП доказал, что регулярные выплаты самозанятому не делают его сотрудником!

ИП привлекла самозанятую для маркетинговых услуг на Ozon, Wildberries, AliExpress и Яндекс Маркете. С мая по декабрь 2022 года стороны заключили 8 отдельных договоров. Вознаграждение по каждому стоставило 150 000 рублей.

Для налоговой картина выглядела подозрительно: один и тот же исполнитель, длительное сотрудничество, одинаковая сумма и регулярные платежи. Инспекция решила, что под договорами с самозанятой фактически скрываются трудовые отношения.

Сначала ИП доначислили 156 000 НДФЛ и 7 800 штрафа. Позже налоговая учла уже уплаченный самозанятой НПД и снизила требования до 91 979 НДФЛ и 4 599 штрафа.

Предпринимательница пошла в суд и выиграла во всех 3-х инстанциях. Кассация поставила точку в июле 2026 года.

Что сработало в ее пользу:

▶️ У самозанятой не было рабочего графика. В договорах не прописали рабочее место, часы работы, подчинение внутреннему распорядку, отпуск, больничные и другие условия, характерные для сотрудника.

▶️ Она сама организовывала свою работу. Использовала собственное оборудование и могла выполнять задачи тогда, когда ей удобно, в том числе вечером и ночью.

▶️ У нее были другие заказчики. Суд отдельно учел работу с Google и EPN, а позже сотрудничество с Яндексом. То есть исполнитель не был встроен исключительно в бизнес одного ИП.

▶️ Фиксированная сумма сама по себе не стала доказательством трудовых отношений. Суд прямо указал: одинаковая оплата и длительное сотрудничество еще не превращают ГПХ в трудовой договор. Важна вся модель отношений целиком.

И еще интересная деталь, которую часто теряют в пересказах. Деньги здесь не всегда платили после закрывающего акта. По условиям договора могла быть и предоплата в течение 5 дней после подписания договора, а акты подписывались позже. Суд это увидел и все равно не признал отношения трудовыми.

Поэтому я бы не делала из этого дела вывод, что можно спокойно платить самозанятому одну и ту же сумму каждый месяц. А скорее то, что налоговая смотрит не на одну цифру в выписке. Она оценивает, кто ставит график, кто дает оборудование, есть ли подчинение, отпуска, больничные, другие заказчики и за что именно человек получает деньги.

Если самозанятый по факту работает как сотрудник с 9 до 18, сидит в вашей CRM, подчиняется руководителю и каждый месяц получает одну сумму, красивый договор ситуацию не спасет.

А вот в этом деле у предпринимательницы была не только бумага. Фактическая работа исполнителя действительно выглядела как самостоятельная деятельность. Именно это и помогло отбить претензии ФНС.

🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤
🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔽

1️⃣ Подрядчика взломали, а отвечать пришлось владельцу базы⁠
Разобрала кейс с утечкой персональных данных и объяснила, почему передача обработки подрядчику не снимает с бизнеса ответственность за то, что происходит с базой.

2️⃣ Корпорации делают ИИ милым⁠
Почему нейросети все чаще получают дружелюбный голос, характер и манеру общения и как это влияет на наше доверие к технологиям.

3️⃣ Новости недели для бизнеса
Изменения для маркетплейсов, ПВЗ, самозанятых и перевозчиков, а также новые инициативы по зарубежным покупкам и технологическому сбору.

4️⃣ Переводчик с клиентского на юридический⁠
Собрала знакомые предпринимателям формулировки и перевела их на язык реальных юридических задач, конкретных рисков и обязательств.

5️⃣ Можно ли уволить сотрудника за комментарий в интернете?⁠
Когда публикация сотрудника действительно может стать основанием для действий работодателя и почему одного неугодного комментария обычно недостаточно.

6️⃣ Сказать клиенту «нет» может стоить 500 тысяч рублей⁠
В каких ситуациях бизнес вправе отказать посетителю в обслуживании, а когда такой отказ может закончиться спором и серьезными расходами.

Чем занималась команда на этой неделе:

На стратегическом сопровождении: 9 компаний.

Входящие запросы недели:

▶️ Взыскать деньги с поставщика за партию товара с браком

▶️ Проверить корпоративные документы перед тем, как в компанию войдет новый партнер.

▶️ Пересмотреть систему мотивации руководителей отделов.

Если у вас сейчас есть похожая задача или накопился вопрос, который давно откладываете, пишите мне в личные сообщения
👉 @Tatyana_Vaganova1980

Сказать клиенту «нет» может стоить 500 тысяч рублей🥴

У бизнеса действительно есть ситуации, когда посетителю можно отказать в обслуживании. Например, если человек нарушает установленные правила поведения, угрожает сотрудникам, создает опасность для других посетителей, курит там, где это запрещено, или находится в таком состоянии опьянения, что нарушает общественный порядок.

Но формулировка «мы решили его не обслуживать» для магазина, кафе, салона и другого бизнеса, работающего с потребителями, может закончиться спором.

Розничная продажа по закону относится к публичным договорам, а товар, выставленный в магазине или на сайте, считается публичной офертой. Если бизнес может продать товар или оказать услугу, произвольно выбирать клиентов он не вправе.

Поэтому причины вроде:
➡️ «нам не понравился его внешний вид»;
➡️ «он странно себя ведет»;
➡️ «мы не хотим таких посетителей»;
➡️ «администратор решил не пускать»

сами по себе слабое основание для отказа.

Особенно осторожно нужно быть там, где отказ можно связать с возрастом, состоянием здоровья или ограничением жизнедеятельности человека.

За такой отказ, если для него нет законного основания, статья 14.8 КоАП предусматривает штраф:

❗️ для ИП и должностных лиц от 30 000 до 50 000 ₽;
❗️ для компании от 300 000 до 500 000 ₽.

Конечно тут недостаточно, чтобы клиент просто сказал: «Мне отказали из-за возраста». Причину еще нужно установить. Но если у бизнеса нет правил, сотрудники объясняют отказ как придется, а сам конфликт никак не зафиксирован, защищать свою позицию будет значительно сложнее.

Роспотребнадзор отдельно указывает, что заведение может устанавливать собственные правила поведения, если они не противоречат закону. При этом обычный «фейс-контроль» с правом отказать человеку без объяснения причин ведомство считает нарушением прав потребителя.

Что я бы подготовила бизнесу заранее:

1️⃣ Нормальные правила обслуживания
Пропишите конкретно, в каких случаях сотрудник вправе отказать клиенту: агрессия, угрозы, нарушение общественного порядка, курение в запрещенном месте, действия, создающие угрозу безопасности, другие объективные нарушения.

Правила должны быть понятными, одинаковыми для всех клиентов и не зависеть от того, понравился человек администратору или нет.

2️⃣ Порядок фиксации отказа
Если конфликт уже произошел, зафиксируйте:

✅ дату и время;
✅ конкретную причину отказа;
✅ какое правило нарушил посетитель;
✅ объяснения сотрудников;
✅ свидетелей;
✅ запись с камер, если она есть.

Сотрудникам тоже стоит заранее объяснить, как формулировать причину. Фраза «мы вас не будем обслуживать» оставляет слишком много пространства для трактовок. Гораздо безопаснее назвать конкретное нарушение правила и зафиксировать его.

А если отказ окажется необоснованным, история может закончиться не только жалобой в Роспотребнадзор. По публичному договору клиент вправе обратиться в суд, потребовать заключить договор и возместить причиненные убытки. В потребительском споре также может встать вопрос о компенсации морального вреда.

Поэтому инструкцию «кого мы обслуживаем, а кого нет» я бы точно не оставляла на усмотрение администратора смены. Для бизнеса это уже вполне конкретный юридический риск!

😄Новости недели для бизнеса

1️⃣ С 1 октября маркетплейсы начнут проверять продавцов и карточки товаров
Площадки должны будут проверять данные новых продавцов, владельцев ПВЗ и информацию о товарах. Для продукции с обязательной маркировкой будут сверять данные с «Честным знаком». Если проверка не пройдена, карточку разместить не смогут. Для уже опубликованных карточек предусмотрен переходный период.

2️⃣ Минфин предложил НДС 22% на зарубежные интернет-покупки
С 2027 года НДС хотят взимать с товаров трансграничной электронной торговли независимо от стоимости покупки. Перечислять налог должны будут электронные площадки. Для почтовых посылок стоимостью до €200 также предложен таможенный сбор 100 ₽.

Пока это законопроект из бюджетного пакета на 2027–2029 годы, окончательные параметры еще могут измениться.

3️⃣ Wildberries упростил открытие ПВЗ в крупных городах
Упрощенный формат теперь доступен в городах с населением от 300 тысяч человек. Пункт можно открыть внутри уже работающей кофейни, магазина или химчистки без аренды отдельного помещения.

Для старта нужны место выдачи заказов, примерочная, смартфон или ноутбук и видеонаблюдение. В частном доме такой ПВЗ открыть нельзя.

4️⃣ Ozon доплатит ПВЗ, которые не выдают заказы других площадок
С 1 октября к тарифу можно получить +0,6%, если в пункте не выдают отправления других маркетплейсов и сервисов. Кофейный автомат, копицентр и другой сторонний бизнес внутри помещения этому не мешают.

Условия проверяются 25-го числа каждого месяца.

5️⃣ Минпромторг предложил ставки технологического сбора на смартфоны и ноутбуки
Сбор начинает действовать с 1 декабря 2026 года для производителей и импортеров электроники.

По опубликованному проекту Минпромторга ставка зависит от категории и данных в «Честном знаке». Например, для смартфона она составит от 250 до 496, для ноутбука - от 500 до 992 за единицу. Поэтому встречающаяся цифра «до 5000 рублей за смартфон или ноутбук» к текущему проекту ставок не относится.

6️⃣ Минтранс уточнил, что делать с перевозочными документами при сбое связи
Электронные перевозочные документы обязательны с сентября, но для нештатных ситуаций предусмотрен резервный порядок. При отсутствии технической возможности оформить ЭПД из-за проблем со связью допускается бумажный документ, а обстоятельства сбоя нужно зафиксировать. После восстановления системы работа возвращается в электронный формат.

7️⃣ С 1 октября меняются правила работы самозанятых через цифровые платформы
Для работы через маркетплейсы, агрегаторы услуг, такси и доставки появятся дополнительные критерии, по которым будут отслеживать признаки фактических трудовых отношений.

Один из ориентиров: работа на одного заказчика через платформу 60 часов в месяц и более в течение шести месяцев подряд. Само превышение этого показателя штрафа для самозанятого не создает, но для бизнеса может стать одним из сигналов при проверке отношений с исполнителем.

Октябрь будет особенно насыщенный для тех, кто работает с маркетплейсами, самозанятыми и перевозками. Проверяйте договоры, карточки товаров и рабочие процессы, чтобы новые требования не пришлось изучать после первой ошибки!

Подрядчика взломали, а отвечать пришлось владельцу базы
#минанедели

Итак, небольшая частная клинику в регионе: 2 филиала, несколько тысяч пациентов, вся запись и история взаимодействия с клиентами ведется в CRM.

Саму систему клиника не разрабатывала. Ее обслуживает внешний IT-подрядчик: хранение, техническая поддержка, доступы, обновления. Собственник был спокоен, так как в договоре написано, что подрядчик отвечает за техническую часть и безопасность.

А потом происходит утечка🥲

Злоумышленник получает доступ через инфраструктуру подрядчика и выгружает данные 1000 пациентов: ФИО, телефоны, даты посещений, а в худшем сценарии ещё и сведения, связанные с состоянием здоровья.

Первый вопрос собственника:

«Почему отвечать должна клиника?»

Разбираемся: если именно клиника определяет, зачем собираются персональные данные пациентов, какие данные нужны и как они используются, она остается оператором персональных данных.

Передать CRM на обслуживание подрядчику можно. Передать вместе с ней всю ответственность - нет!

Если в базе клиники были бы сведения о состоянии здоровья, ситуация стала бы еще серьезнее. Закон относит их к специальной категории персональных данных, а за их утечку для юрлица предусмотрен штраф от 10 до 15 миллионов рублей.

А еще отдельно есть ответственность, если оператор вовремя не сообщил об инциденте!
Роскомнадзору инцидент нужно заявить в течение 24 часов, а результаты внутреннего расследования направить в течение 72 часов. В противном случае штраф будет еще + 1-3 миллиона.

Что нужно проверить заранее?

✅ Кто и на каких условиях имеет доступ к клиентской базе.
✅ Что прописано в поручении на обработку персональных данных подрядчику.
✅ Какие меры защиты обязан обеспечить подрядчик и как бизнес контролирует их выполнение.
✅ Есть ли разграничение доступов, журналирование действий сотрудников и процедура блокировки учетных записей.
✅ Кто и что делает в первые часы после обнаружения утечки.

И узнать об этом лучше на аудите, а не после взлома!

🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤
🔤🔤🔤🔤🔤🔤⬇️

1️⃣ Одно пропущенное уведомление и еще минус пару миллионов рублей аренды⁠
Кейс, в котором невнимательность к условиям договора обернулись для бизнеса серьезными расходами.

2️⃣ Управленческий кейс: «Спасти компанию или доказательства?»⁠
Ситуация для собственников, где решение приходится принимать быстро и выбирать, что сейчас важнее для бизнеса.

3️⃣ Контрагент перестал отвечать. Что сохранить, пока доказательства еще у вас⁠
Что стоит сохранить сразу, если договоренности с контрагентом начинают превращаться в спор.

4️⃣ Что меняется для бизнеса с 1 октября 2026 года?⁠
Собрала изменения октября, которые стоит проверить предпринимателям и учесть в текущей работе.

5️⃣ У вас ИП и вы сдаете личную квартиру? Что делать с налогами?⁠
Как учитывать доход от сдачи личной недвижимости, если одновременно вы ведете деятельность как ИП.

6️⃣ А у ваших денег вообще есть план?⁠
Поговорили о финансовом планировании и о том, почему хороший доход сам по себе еще не отвечает на вопрос, куда движутся ваши деньги.

7️⃣ Как выглядит ваш идеальный выходной?⁠
О том, как каждому из нас хочется проводить время, когда в календаре наконец нет рабочих задач.

Чем занималась команда на этой неделе🔽

На стратегическом сопровождении: 9 компаний.

Входящие запросы:

▶️ Проверить договор перед подписанием: контрагент перенес почти всю ответственность.

▶️ Урегулирование конфликта между двумя собственниками о распределении прибыли и управлении компанией.

▶️ Обновление кадровых документов после роста команды.

▶️ Претензия клиента, который требует вернуть деньги за уже оказанную услугу.

Если узнали свою ситуацию, пишите мне в личные сообщения: @Tatyana_Vaganova1980

Как выглядит ваш идеальный выходной?

Иногда хочется провести день вообще без заранее составленного плана. Проснуться тогда, когда выспался, спокойно позавтракать, решить по настроению, хочется ли куда-то ехать, гулять, смотреть кино или просто остаться дома.

Сейчас собенно начинаешь ценить выходные, в которых не нужно ничего успевать. Когда не пытаешься за один день встретиться со всеми, разобрать накопившиеся дела, пройти очередное обучение, сходить в спортзал и еще к вечеру почувствовать себя молодцом.

Можно просто жить день так, как хочется именно сейчас. Пойти за кофе, выбраться на длинную прогулку, приготовить что-нибудь дома, посмотреть фильм или внезапно уехать куда-нибудь на пару часов.

И вот мне стало интересно: каким был бы ваш идеальный выходной, если бы вы вообще ничего заранее не планировали?

У вас ИП и вы сдаете личную квартиру? Что делать с налогами?

Самый очевидный кажется таким: оформить самозанятость и платить 4% с аренды.

Но если вы уже ИП на УСН или патенте, совмещать эти режимы с НПД нельзя. Чтобы перейти на НПД, от УСН или ПСН придется отказаться. Если этого не сделать в установленный срок, постановку на учет как плательщика НПД могут аннулировать.

Какие варианты остаются?

▶️ Сдавать квартиру через ИП на УСН
Доход от аренды включается в налоговую базу по УСН. Если арендатор отдельно компенсирует коммунальные расходы, такие поступления тоже обычно учитываются в доходах. Для собственной жилой квартиры ИП может не применять онлайн-кассу.

▶️ Взять патент на сдачу жилья
ПСН можно применять для сдачи собственных жилых помещений. Стоимость патента зависит от региона и характеристик объекта, поэтому здесь уже нужно считать, что выгоднее именно в вашем случае. В 2026 году лимит доходов для ПСН составляет 20 миллионов.

▶️ Сдавать как физлицо
Если аренда не оформляется как предпринимательская деятельность, доход можно декларировать как физлицо.

С 2025 года здесь действует прогрессивная шкала НДФЛ от 13% до 22% в зависимости от совокупного дохода за год. Налоговую базу можно уменьшать за счет доступных вам налоговых вычетов. И отдельно стоит подумать о будущем, если квартиру планируете продавать.

Если жилье сдавалось именно через ИП и использовалось в предпринимательской деятельности, ФНС может потребовать включить доход от продажи в базу по УСН. В 2026 году московская налоговая прямо разъясняла такой подход для квартиры, которую ИП сдавал в аренду.

Поэтому я бы выбирала способ сдачи квартиры не только по принципу где налог меньше. Стоит заранее посчитать аренду, действующий налоговый режим ИП и планы на продажу квартиры

Что меняется для бизнеса с 1 октября 2026 года?

Октябрь начинается сразу с нескольких изменений, которые затронут договоры, маркетплейсы, работу через цифровые платформы и госзакупки.

1️⃣ НДС по старым договорам будут считать по новым правилам
Если договор заключили раньше, а после изменений в налоговом законодательстве продавец стал обязан платить НДС, возникал вопрос: можно ли просто добавить налог к уже согласованной цене.

С 1 октября появляется отдельное правило. Если покупатель не может принять НДС к вычету, стороны не изменили цену и заранее не предусмотрели в договоре, что делать при изменении налогового законодательства, НДС рассчитывается из уже установленной цены договора. Отдельно сверху его в такой ситуации не добавляют, счет-фактуру выставлять не нужно. Поправки внесены Федеральным законом № 293-ФЗ.

2️⃣ Для маркетплейсов и продавцов начинают действовать новые правила
С 1 октября вступает в силу закон о платформенной экономике. Маркетплейсы должны будут проверять данные партнеров при заключении договоров и информацию в карточках товаров. Для отдельных товаров будут проверяться сведения о маркировке и обязательном подтверждении соответствия. Если необходимая проверка не пройдена, карточку не допустят к размещению. Для карточек, опубликованных до 1 октября, предусмотрен переходный срок проверки.

Меняются и правила скидок. Платформа сможет снизить цену товара за счет продавца только в порядке, установленном договором, после предварительного уведомления и получения согласия продавца. Закон устанавливает срок уведомления не менее 5 рабочих дней.

3️⃣ У работы через цифровые платформы появится лимит в связке с одним заказчиком
Для ряда сфер с 1 октября заработает критерий систематической и продолжительной работы через посредническую цифровую платформу.

Если исполнитель работает через платформу на одного заказчика более 60 часов в месяц в течение 6 месяцев подряд, такая работа подпадает под установленный критерий систематичности. Он распространяется, в частности, на торговлю, образование, рекламу, информационные технологии, подбор персонала, недвижимость, строительство, доставку и ряд других сфер.

Сам по себе этот показатель не означает автоматическую переквалификацию отношений в трудовые. ФНС отдельно указывает, что налоговые и административные последствия для заказчика могут возникнуть, если контролирующий орган установит признаки трудовых отношений. То есть бизнесу, который регулярно работает с одними и теми же исполнителями через платформы, стоит еще раз посмотреть на фактическую модель сотрудничества.

4️⃣ Меняются правила государственных закупок
С 1 октября вступает в силу значительная часть поправок к Закону № 44-ФЗ.

В частности, расширяются случаи, когда стороны могут изменить условия уже заключенного контракта. Например, при определенных условиях допускается заменить товар, работу или услугу на вариант с аналогичными либо улучшенными характеристиками, а также изменить страну происхождения товара с соблюдением требований национального режима.

Срок рассмотрения контрольным органом обращения о согласовании контракта с единственным поставщиком сокращается с 8 до 5 рабочих дней. Часть других изменений по этому закону начнет действовать только с 1 января 2027 года.

5️⃣ Начинается выдача лицензий на торговлю табачной и никотинсодержащей продукцией
С 1 октября можно будет получать лицензии на оптовую и розничную торговлю такой продукцией. Госпошлина за лицензию на розничную продажу установлена в размере 20 000 рублей, за лицензию на закупку, хранение и поставку - 800 000 рублей.

При этом запрет работать без лицензии начнет действовать позднее, с 1 марта 2027 года. Для части требований предусмотрен дополнительный переходный период.

❗️ Особенно я бы обратила внимание на договоры с НДС и новые правила для маркетплейсов: они затрагивают гораздо больше предпринимателей, чем может показаться.

Если понимаете, что часть этих изменений касается вашего бизнеса, но не уверены, что именно нужно проверить в договорах, работе с подрядчиками или на маркетплейсах, пишите: @Tatyana_Vaganova1980

Есть кейсы, где сначала кажется, что задача чисто юридическая. А потом понимаешь, что любое решение здесь уже влияет и на бизнес, и на будущий спор.

Сегодня как раз такой)

Кейс дня: «Спасти компанию или доказательства?»

ООО арендует спецтехнику и уже три месяца живет в кассовом разрыве. Просрочены налоги, лизинг и расчеты с двумя ключевыми поставщиками.

При этом собственник продолжает забирать деньги как возврат старых займов, часть техники уже передали аффилированному ИП по цене ниже рынка, а директор рассчитывает, что через два месяца придет крупная дебиторка и ситуация выровняется.

Бухгалтер уже предупреждает о признаках неплатежеспособности.

И в этот момент собственник просит юриста подготовить новые договоры и юридически закрыть операции, которые уже состоялись.

Если резко остановить выплаты собственнику и потребовать вернуть технику, можно получить конфликт и потерять его поддержку.

Если продолжить оформлять все задним числом и делать вид, что бизнес просто переживает временные сложности, потом вопросы могут возникнуть уже в процедуре банкротства. В том числе к контролирующим лицам и к тем, кто помогал оформлять спорные решения.

Вопрос на сегодня:

Какое одно решение вы примете первым, чтобы одновременно защитить компанию, свою профессиональную позицию и сохранить доказательственную базу на случай будущего спора?

Люблю такие кейсы как раз за то, что здесь нельзя спрятаться за формулировками. Нужно решить, что делать первым😉

Одно пропущенное уведомление - и еще минус пару миллионов рублей аренды
#минанедели

Итак, небольшая студия интерьерного дизайна в регионе. Несколько лет владелец арендовал большое помещение под офис и шоурум.

Аренда 206 500 рублей в месяц.
Бизнес вырос, команда стала работать в гибридном формате, и собственник решил переехать в помещение поменьше.

Нашли новый офис, договорились о переезде и примерно за месяц до окончания старого договора сообщили арендодателю, что продлевать аренду не будут.

Казалось бы, что может пойти не так?

А в договоре был один пункт:

если сторона хочет отказаться от продления, она должна письменно уведомить об этом минимум за 90 дней до окончания договора.
Если уведомления нет, договор автоматически продлевается еще на 11 месяцев.

А 90 дней, как вы поняли, уже прошли.

С точки зрения собственника все выглядело логично: срок договора заканчивается, новое соглашение он не подписывал, помещение больше не нужно.

Но дополнительное соглашение для продления и не требовалось. Стороны заранее согласились: молчание до определенной даты означает автоматическую пролонгацию.

И потенциальная цена одной пропущенной даты:
206 500 × 11 месяцев = 2 271 500 рублей.

Просто за помещение, которым бизнес уже вообще не планировал пользоваться.

Что я всегда советую проверять в долгосрочных договорах?

✅ На какой срок он заключен.
✅ Есть ли автоматическое продление.
✅ За сколько дней нужно сообщить, что вы не хотите его продлевать.
✅ Каким способом отправляется уведомление: почтой, электронной почтой, через ЭДО.
✅ С какого момента оно считается полученным.
✅ Можно ли выйти из уже продленного договора досрочно и сколько это будет стоить.

Поэтому все даты отказа и пролонгации я рекомендую выносить из договоров в отдельный календарь.Проверять их нужно не за неделю до окончания договора, а хотя бы раз в месяц.

Потому что пропущенная дата иногда стоит бизнесу несколько миллионов рублей!

🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤
🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔽

1️⃣ Франшиза, общие поставщики и почти 14 миллионов доначислений
Разобрала налоговый кейс и показала, почему даже привычная модель работы по франшизе может вызвать вопросы у налоговой.

2️⃣ Карта мира, к которой мы привыкли, нас обманывает
Почему привычная карта мира искажает реальные размеры стран и почему ее изменили.

3️⃣ Как красиво послать в пешее эротическое?
Собрала ситуации, когда хочется ответить резко, и варианты, как сказать то же самое юридически корректно.

4️⃣ Управленческий кейс: а что бы вы здесь сделали?
Реальная бизнес-ситуация для разбора.

5️⃣ Скандал с «Золотым Яблоком» и досудебной претензией
Объяснила, какую роль в подобных спорах играет грамотная досудебная работа.

6️⃣ Книжная рекомендация на выходные
Книга, которую можно забрать в список на выходные и немного переключиться от рабочих задач.

7️⃣ Управленческий кейс: крупный клиент или дорогая зависимость?
Разобрали ситуацию, когда большой клиент приносит значительную часть выручки, но одновременно становится серьезным риском для бизнеса.

Чем занималась команда на этой неделе:

На стратегическом сопровождении: 9 компаний.

Запросы недели:

🌟 Пересчитать систему мотивации отдела продаж, чтобы менеджеры выполняли план
🌟 Посчитать налоговую нагрузку перед переходом на НДС
🌟 Сопровождение выкупа доли партнера

По вопросам юридического, финансового, кадрового и управленческого сопровождения бизнеса пишите мне в личные сообщения 👇 @Tatyana_Vaganova1980

Недавно рассказывала, что каждое утро в 9:00 устраиваю себе тренировку для мозга:

беру сложный управленческий кейс и ищу одно решение, которое действительно меняет ситуацию.

Сегодня снова делюсь одним из таких кейсов🔽

Кейс дня: «Крупный клиент или дорогая зависимость»

Собственник группы компаний с оборотом более 300 миллионов хочет комплексное юридическое сопровождение. После аудита вы называете цену: 250 000 в месяц.

Он отвечает:
«Начнем со 120 000 . Через три месяца, если увижу результат, поднимем оплату».

При этом клиент:
🌟 ожидает постоянной доступности и вашего личного участия;
🌟 не готов заранее определить объем задач и критерии результата;
🌟 обещает знакомства с крупными предпринимателями;
🌟 уже дважды получал от вас содержательные консультации бесплатно;
🌟 подчеркивает, что ищет «партнера, а не исполнителя».

Для вашей команды проект потенциально означает 60-80 часов работы в месяц.

Отказаться неприятно: клиент статусный и может дать сильный кейс. Согласиться заманчиво: деньги начнут поступать сразу.

Но через 3 месяца именно вы окажетесь сильнее заинтересованы сохранить отношения и доказать ценность уже выполненной работы.

Вопрос: какую конструкцию предложения вы дадите клиенту, чтобы проверить его реальную готовность к партнерству и не субсидировать его бизнес за свой счет?

Интересно, какое решение вы бы приняли здесь)