Ситуация:
На неделе зашла в Перекресток
Сноска: обычно моя жизнь - это полный контроль каждого шага, но тут меня настигла легкость, поэтому доверилась движению
При входе меня встречали витрины алкоголя (к чему бы), набрала фруктов и соевых сырков, положила во временный пакетик (корзину не взяла) и не заметила как, но увидела себя уже в коридоре вне магазина. А это значит, что я вышла с целым пакетом неоплаченного товара и меня никто не остановил, нигде не пикнул сигнал, не увидел охранник. Т е я могла просто пойти на улицу
Специально вернулась на кассу оплатить весь товар. И тут обратила внимание, что зашла я черех выход, а вышла через вход
Оплатила, попросила кассира позвать мне управляющую магазина. На ее круглые испуганные глаза успокоила, что дело не в ней вовсе, но мне все же нужен управляющий
Вызвали по громкой связи. Стояла у кассы 10 минут, параллельно с любопытными взглядами на меня кассиров и людей в очереди, видимо ожидающих скорого скандала 😄
За 10 минут ко мне никто не пришел, развернулась и ушла. А ведь я всего лишь хотела дать обратную связь и подсветить руководителю их "окно", чтобы его можно было закрыть
Почему я до сих пор думаю, что обратная связь - это всегда хорошо? Надо запомнить, что в большинстве случаев наемным сотрудникам она не нужна
