❓ Популярные вопросы

Собрали ответы на самые частые вопросы после обновления системы.

1. У меня iOS. Какое приложение использовать?
Рекомендуем использовать RabbitHole.

2. Как удалить подписку из приложения?
В разных приложениях способ удаления отличается.
В Happ нажмите на три точки справа от названия подписки и выберите удаление.

3. Как добавить подписку?
Добавление подписки выполняется через инструкцию в боте. Откройте раздел «Инструкции», выберите своё устройство и следуйте шагам.

4. Не открывается Web App. Что делать?
В боте нажмите кнопку «Инструкции», затем откройте предложенную ссылку в обычном браузере.

5. На iOS VPN отключается/вылетает примерно через минуту. Что делать?
Используйте RabbitHole — на данный момент рекомендуем его для iOS.

6. В RabbitHole не реагируют кнопки. Что делать?
Полностью закройте и перезапустите приложение.

7. Как найти RabbitHole на Android?
RabbitHole предназначен для iOS.
Для Android будет добавлено отдельное приложение в ближайшее время.

8. Как обновить подписку?
Нажмите на значок 🔄 обновления рядом с подпиской.

Практически во всех приложениях кнопка обновления выглядит одинаково — 🔄.