ВБ заплатил «добровольно» — и всё равно проиграл в суд.
Продавец участвовал в программе индивидуальных условий, выполнил и перевыполнил персональный план продаж, и по её условиям ВБ должен был вернуть ему разницу по сниженной комиссии - 1 893 494 ₽ до 30 апреля 2026 года. Деньги не пришли, продавец писал претензии в поддержку, ответа не получил и подал в суд. Уже в процессе, 21 июня, ВБ сумму выплатил - «добровольно». Но суд всё равно состоялся, и 9 сентября Арбитражный суд Московской области взыскал с площадки ещё 38 588 ₽ процентов за пользование чужими деньгами и 82 730 ₽ судебных расходов.
Деньги и так были его - честно заработанные по условиям программы. Дело в другом - просрочка для площадки перестала быть бесплатной. Обращения в техподдержку тут явно не сработали, селлер писал претензии и получил игнор. А вот когда дело дошло до суда, оплата нашлась быстро, ещё до самого решения.
Если площадка задерживает выплату, зафиксированную в условиях программы или оферте, иск - рабочий способ получить сверху проценты за просрочку и компенсацию судебных расходов, которые при обычном ожидании и переписке с поддержкой вы просто не увидите.
edgeprod.ru
Связь
Месяц VPN
Продавец участвовал в программе индивидуальных условий, выполнил и перевыполнил персональный план продаж, и по её условиям ВБ должен был вернуть ему разницу по сниженной комиссии - 1 893 494 ₽ до 30 апреля 2026 года. Деньги не пришли, продавец писал претензии в поддержку, ответа не получил и подал в суд. Уже в процессе, 21 июня, ВБ сумму выплатил - «добровольно». Но суд всё равно состоялся, и 9 сентября Арбитражный суд Московской области взыскал с площадки ещё 38 588 ₽ процентов за пользование чужими деньгами и 82 730 ₽ судебных расходов.
Деньги и так были его - честно заработанные по условиям программы. Дело в другом - просрочка для площадки перестала быть бесплатной. Обращения в техподдержку тут явно не сработали, селлер писал претензии и получил игнор. А вот когда дело дошло до суда, оплата нашлась быстро, ещё до самого решения.
Если площадка задерживает выплату, зафиксированную в условиях программы или оферте, иск - рабочий способ получить сверху проценты за просрочку и компенсацию судебных расходов, которые при обычном ожидании и переписке с поддержкой вы просто не увидите.
edgeprod.ru
Связь
Месяц VPN