Очередная утечка данных клиентов, на этот раз из сервиса доставки Delivery Club, снова поднимает вопрос целеобразности хранения персональных данных в сети. На данный момент практически любой сервис собирает данные пользователя и хранит их у себя, не обеспечивая должной защиты. Сервисы скапливают у себя помимо базовых ФИО, телефона, адреса, почты, ещё и данные о заказах, доставках, анализах, перемещениях, поисковых запросах и т.д.

Компании аргументируют сбор и хранение такой информации возможностью лучше настроить рекламу и таргетинг под своих клиентов, но чаще всего сотрудники или сами компании продают эту информацию третьим лицам. По логике вещей, клиент должен иметь право по запросу удалять всю подобную информацию, хранящуюся у сервиса, но на деле такой практики не наблюдается. Данный процесс явно должен быть упрощён до нажатия одной кнопки или написания сообщения в поддержку.