😲Принятие обратной связи
Несколько постов назад я писала про технику ОС https://t.me/write_oru/27
Но, какую бы технику мы ни использовали и как бы френдли ни подавали обратную связь, её бывает чаще болезненно воспринимать, чем нейтрально
🖕Негативная обратная связь вызывает оборонительные реакции, потому что может затронуть страхи, сомнения или противоречит вашему взгляду на ситуацию
🥺Позитивная обратная связь иногда воспринимается с недоверием или стеснением, так как человек может не привыкнуть слышать похвалу или не считать ее заслуженной
Принятия обратной связи — это про управление эмоциями, про работу над собой
И да, товарищи руководители, если ваш сотрудник после ОС сильно расстроился — это не всегда ваша вина 😅
🌟
🌟
🌟
А как у вас дела с принятием ОС?
Я вот стараюсь делать паузу, если мне «больно» 😈
Несколько постов назад я писала про технику ОС https://t.me/write_oru/27
Но, какую бы технику мы ни использовали и как бы френдли ни подавали обратную связь, её бывает чаще болезненно воспринимать, чем нейтрально
🖕Негативная обратная связь вызывает оборонительные реакции, потому что может затронуть страхи, сомнения или противоречит вашему взгляду на ситуацию
🥺Позитивная обратная связь иногда воспринимается с недоверием или стеснением, так как человек может не привыкнуть слышать похвалу или не считать ее заслуженной
Принятие негативной ОС:
- Разделять себя и свою работу: критика работы — не критика личности
- Если ты вспыльчивая булочка дай себе время перед ответным ударом ответом. Если это ОС в письменном виде, отойди от компа и через 30-60 минут возвращайся. Если это встреча, попроси время осмыслить информацию
- Злиться — это нормально, не забывай принимать свои эмоции
Принятие позитивной ОС:
- Хоть я не психолог, но поработала бы с синдромом самозванца 😁
Принятия обратной связи — это про управление эмоциями, про работу над собой
И да, товарищи руководители, если ваш сотрудник после ОС сильно расстроился — это не всегда ваша вина 😅
🌟
🌟
🌟
А как у вас дела с принятием ОС?
Я вот стараюсь делать паузу, если мне «больно» 😈