У фирмы, где я работаю, около 30 магазинов в Москве. И у нас нововведение: раз в месяц каждый сотрудник офиса (я в том числе) должен поехать в один из магазинов, чтобы оценить уровень сервиса, состояние помещения и выкладку товара. И заодно собрать обратную связь (жалобы, предложения) от управляющих и продавцов.
А это значит:
1. Ехать в незнакомое место.
2. Общаться с незнакомыми людьми.
3. Следить, так сказать, за базаром :)
Короче, все как мы любим — идеальное пространство для экспериментов. Завтра поеду в Золотой Вавилон, буду играть в ревизора.

Stay tuned