#User_interviews #NNg
В новом подкасте сошлись в одно интервью два столпа User research. Гостьей стала 👤Therese Fessenden из Nielsen Norman Group.
Приятно послушать, что люди из NN/g используют те же рекомендации, что и ты сам 🙂
По сути, в подкасте кратко описываются базовые советы по проведению интервью, но когда это говорит человек из такой компании, сразу значимость увеличивается.
Если вы сами проводите много интервью, то нового почти ничего не узнаете, однако, сможете получить подтверждение своим техникам и лайфхакам. Может даже разрешение эксперта делать именно так, как вы считаете правильным (ну и руководству в качестве обоснования показать).
P.S.: Мне очень понравилась концепция Minimal Viable Friendliness при общении 😉
🔗Ссылка
В новом подкасте сошлись в одно интервью два столпа User research. Гостьей стала 👤Therese Fessenden из Nielsen Norman Group.
Приятно послушать, что люди из NN/g используют те же рекомендации, что и ты сам 🙂
По сути, в подкасте кратко описываются базовые советы по проведению интервью, но когда это говорит человек из такой компании, сразу значимость увеличивается.
Если вы сами проводите много интервью, то нового почти ничего не узнаете, однако, сможете получить подтверждение своим техникам и лайфхакам. Может даже разрешение эксперта делать именно так, как вы считаете правильным (ну и руководству в качестве обоснования показать).
P.S.: Мне очень понравилась концепция Minimal Viable Friendliness при общении 😉
🔗Ссылка