Я прошла половину обучения на курсе «Команда» от Стратоплана. И сегодня поделюсь с вами полезными материалами, техниками и личным опытом.
За месяц мы изучили 4 важные темы⤵️
1️⃣Стили и модели лидерства
Интересный раздел, который помог понять, как из разрозненной группы людей образуется команда, а также почему это не всегда получается.
За карьеру я участвовала в формировании команды 8 раз и всего дважды удалось выйти на перформинг. Все остальные попытки заканчивались нормингом или затяжным штормингом. Я всегда стремлюсь к последней стадии. Знать личные истории, сильные и слабые стороны членов команды и разделять радость общей победы — настоящая роскошь.
2️⃣Командная вовлечённость
Вовлечённость — это состояние приверженности членов команды общей цели, процессу работы и друг другу.
Вопросы выше полезно задавать на 1to1 и размышлять над ними самостоятельно. Так вы начнёте внимательнее относиться к взаимодействию в команде и сможете улучшить процессы.
По моему наблюдению, максимальная вовлечённость проявляется на этапах форминга или перформинга.
3️⃣Фасилитация групповых встреч: роли, техники, инструменты
Невероятно полезная тема — с её помощью можно научиться проводить встречи эффективно.
▪️Главная техника, которой редко пользуются: спрашивать мнение «молчунов». Они могут озвучить риски решения и альтернативные варианты.
▪️Ещё один совет, который мне понравился: определите минимально необходимый набор участников и в начале задайте каждому два вопроса:
Это с самого начала снимет барьер на высказывание мнения и сфокусирует участников на цели.
4️⃣Основы принятия управленческих решений
Важно уметь включать медленное мышление (вспоминаем Максима Дорофеева). Так вы примете взвешенные решения, о которых не придётся жалеть.
В этом вам поможет техника 5 вопросов по модели 4-Р:
Дальше разберём роли в команде, ситуационное лидерство, развитие людей и многое другое. Обязательно поделюсь с вами :)
За месяц мы изучили 4 важные темы⤵️
1️⃣Стили и модели лидерства
Интересный раздел, который помог понять, как из разрозненной группы людей образуется команда, а также почему это не всегда получается.
Этапы формирования команды по модели Такмана:
▪️Форминг — люди знакомятся и выстраивают доверительные отношения.
▪️Шторминг — проверка границ друг друга и время конфликтов.
▪️Норминг — группа превращается в команду и движется к общей цели или распадается.
▪️Перформинг — пик продуктивности, члены команды усиливают друг друга.
За карьеру я участвовала в формировании команды 8 раз и всего дважды удалось выйти на перформинг. Все остальные попытки заканчивались нормингом или затяжным штормингом. Я всегда стремлюсь к последней стадии. Знать личные истории, сильные и слабые стороны членов команды и разделять радость общей победы — настоящая роскошь.
2️⃣Командная вовлечённость
Вовлечённость — это состояние приверженности членов команды общей цели, процессу работы и друг другу.
Что влияет на уровень вовлеченности:
▪️Количество формальных и неформальных связей между сотрудниками.
▪️Успехи команды и то, как команда о них узнает.
▪️Опыт прохождения конфликтов и кризисов.
▪️Действия формальных и неформальных лидеров.
6 вопросов для проверки вовлечённости:
1. Каким рабочим достижением я горжусь за последнее время?
2. Что сделала команда, чем я горжусь?
3. Кому в команде я благодарен и за что?
4. Чему я научился на ошибке с прошлого разговора?
5. Какие качества или навыки стоит развить нам как команде?
6. Кто делает больше всего для команды и как я это понял?
Вопросы выше полезно задавать на 1to1 и размышлять над ними самостоятельно. Так вы начнёте внимательнее относиться к взаимодействию в команде и сможете улучшить процессы.
По моему наблюдению, максимальная вовлечённость проявляется на этапах форминга или перформинга.
3️⃣Фасилитация групповых встреч: роли, техники, инструменты
Невероятно полезная тема — с её помощью можно научиться проводить встречи эффективно.
▪️Главная техника, которой редко пользуются: спрашивать мнение «молчунов». Они могут озвучить риски решения и альтернативные варианты.
▪️Ещё один совет, который мне понравился: определите минимально необходимый набор участников и в начале задайте каждому два вопроса:
— Какая у тебя цель на эту встречу?
— Какой минимальный результат тебя удовлетворит?
Это с самого начала снимет барьер на высказывание мнения и сфокусирует участников на цели.
4️⃣Основы принятия управленческих решений
Важно уметь включать медленное мышление (вспоминаем Максима Дорофеева). Так вы примете взвешенные решения, о которых не придётся жалеть.
В этом вам поможет техника 5 вопросов по модели 4-Р:
▪️В чем заключается проблема?
▪️Какой хочу получить результат?
▪️Какие есть риски? / Какие возможности?
▪️Какие есть ресурсы?
▪️Какие варианты решений существуют? И какой из них оптимальный в данный момент?
Дальше разберём роли в команде, ситуационное лидерство, развитие людей и многое другое. Обязательно поделюсь с вами :)