Академия юридического менеджмента


Channel's geo and language: Russia, Russian
Category: Education


Пространство, где мы даем самое полезное от Академии юридического менеджмента (https://legal-operations.ru/) для вас.

Related channels

Channel's geo and language
Russia, Russian
Category
Education
Statistics
Posts filter


Суды и патенты — при чём здесь Legal Ops?

Руководитель юридической функции не обязательно сам вёл судебные дела или занимался интеллектуальной собственностью. До назначения он мог отвечать за договорный блок, а теперь в его ведении оказались и судебники, и IP-специалисты.

Опыт руководства есть, но отдельные направления пока остаются тёмным лесом. При этом уже нужно оценивать работу этих команд и обсуждать с бизнесом их решения.

В Legal Ops мы рассматриваем эти направления с управленческой стороны: как организовать работу и оценить её результат. Это нужно и руководителю всей функции, и специалисту, который отвечает за отдельное направление.

В модуле, который стартует 7 октября, разберём:

→ Менеджмент судебной функции с Сергеем Завьяловым (СОГАЗ). Как оценивать судебные риски и связывать результаты работы судебников с финансовыми показателями компании.

→ Управление интеллектуальной собственностью с Марией Богомоловой (СИБУР). Как защищать вложения в разработки, учитывать патенты конкурентов и организовать работу с IP внутри компании.

К модулю можно присоединиться отдельно от полного Марафона.

Посмотреть программу Legal Ops


ДИ_Менеджер_по_юридическим_продуктам_и_клиентскому_опыту.pdf
559.7Kb
Стандарты профессий: менеджер по юридическим продуктам и клиентскому опыту

Продолжаем делиться рабочими описаниями ролей в юридической функции.

Сегодня поговорим о специалисте, который отвечает за то, насколько удобно бизнесу получать юридическую помощь. Понятно ли коллегам, куда обратиться? Знают ли они, когда ждать ответ? Могут ли воспользоваться тем, что подготовили юристы?

В документе разбираем:

→ как описать юридические услуги, чтобы коллегам было понятно, какой результат они получат;
→ как согласовывать сроки с учётом ожиданий бизнеса и реальной загрузки юристов;
→ что делать, если срок нарушен или заказчик не может воспользоваться ответом;
→ какие вопросы можно перевести в самообслуживание, а где обязательно нужен юрист.

Предусмотрены и отдельная должность, и совмещение с другими обязанностями с выделенным временем на эту работу.

Файл пригодится, даже если нанимать нового человека вы не планируете. По нему можно проверить, за что уже отвечают сотрудники вашей команды, а какие задачи пока остаются без владельца.

Скачивайте, адаптируйте под свою компанию и, конечно, делитесь с коллегами!

#СтандартыПрофессий


Коллегу повысили. А как вырасти остальным?

Когда в команде Юрия Донникова кого-то повышают, он пишет об этом всем: какую роль займёт сотрудник, с какой даты. И предлагает поздравить коллегу. Раньше — по почте, теперь чаще в корпоративном мессенджере, где можно сразу написать пару слов или поставить ❤️.

На занятии в Академии Юрий объяснил, почему такие сообщения важны. У него в команде студенты-практиканты дорастали до старших юристов, а юристы становились руководителями. Для коллег это знакомые люди, чей путь они видели.

Но одной новости о чужом повышении мало. В базе знаний команды описаны условия продвижения и есть памятка, как самому начать разговор о развитии.
И ждать повышения необязательно. Кто-то освоил новое направление, кто-то впервые самостоятельно провёл сложный проект.

Вспомните, у кого в вашей команде недавно получилось то, что раньше не получалось. Возможно, об этом пока знаете только вы двое и стоит рассказать остальным!


Юротдел после внедрения ИИ

На совместном вебинаре с Doczilla Алексей Никифоров разобрал три возможные модели работы юротдела с ИИ. В каждой человеку отведена разная работа.

«Кентавр»: юрист работает вместе с ИИ

Запрос приходит юристу. Он использует ИИ, проверяет результат и передаёт его заказчику.

Здесь можно сравнивать, сколько времени занимает задача с ИИ и без него. Но если готовый документ потом неделю ждёт согласования, бизнес может и не заметить, что юрист стал работать быстрее.

____

«Платформа»: юрист задаёт правила

Типовые запросы система обрабатывает самостоятельно. Если запрос выходит за установленные границы, подключается специалист.

Юрист определяет эти границы и обновляет правила. От его решений зависит, с чем система справится сама, а что передаст человеку на проверку.

Считать только сэкономленные часы уже недостаточно. Нужно видеть, сколько запросов закрывается без юриста и какие ошибки возникают. Ошибка в правиле может повторяться во всех ответах, подготовленных по нему.

____

«Оркестратор»: человек ведёт вопрос целиком

В этой модели специалист отвечает за результат сделки или спора. Агенты выполняют отдельные задачи, а человек распределяет работу между ними и принимает решения, для которых недостаточно имеющихся у системы данных.

Например, учитывает позицию регулятора, которая ещё не отражена в опубликованных документах. Следит за расходами: работа агентов тоже стоит денег.

Чтобы передать часть работы ИИ, руководителю нужно определить, какие запросы система будет обрабатывать сама, когда подключать юриста и как проверять качество. А затем организовать переход на этот порядок работы.

Эти задачи разбираем на модулях Академии:

→ Legal Ops — как настроить процессы юридической функции и выбрать показатели их работы. Старт 7 октября.

→ Менеджмент договорных процессов — если начинаете с договоров: что изменить до автоматизации и как распределить ответственность за согласование и исполнение. Старт 4 ноября.

→ Управление юридическими проектами — как обосновать внедрение технологии, работать с сопротивлением коллег и определить критерии приёмки результата. Старт 22 ноября.

Выбирайте модуль под свою задачу или комбинируйте их так, как нужно именно вам.

Подобрать программу ➞


ДИ_Менеджер_по_управлению_знаниями.pdf
96.7Kb
Начинаем новую рубрику «Стандарты профессий»

Будем делиться рабочими описаниями ролей в юридической функции: с задачами, требованиями к специалистам и показателями, по которым можно оценивать их работу. Документы можно брать за основу и адаптировать под свою команду.

Первый материал — о менеджере по управлению знаниями.

Он выясняет, каких ответов не хватает юристам и внутренним заказчикам, помогает экспертам оформить накопленный опыт и следит, чтобы материалами можно было пользоваться в работе.

Например, после сложного дела организует разбор с коллегами и превращает выводы в памятку. Перед уходом специалиста проводит интервью, чтобы сохранить его наработки. Проверяет, какие запросы остаются без ответа в базе знаний, и планирует новые материалы.

В приложенном документе:

→ обязанности менеджера и его взаимодействие с юристами и ИТ;

→ работа с экспертными знаниями, которые пока нигде не записаны;

→ применение ИИ и проверка подготовленных с его помощью материалов;

→ показатели результата и требования к специалисту.

Эту роль можно поручить действующему сотруднику. В документе предусмотрен такой вариант — с выделенным рабочим временем и задачами, включёнными в его цели.

Попробуйте при чтении отметить, кто уже выполняет эти обязанности у вас. Возможно, часть работы держится на инициативе одного коллеги, а за некоторые задачи пока вообще никто не отвечает.

Файл прикрепили к посту, пользуйтесь и делитесь с коллегами!

#СтандартыПрофессий


Forward from: Будни инхауса
С саморефлексией закончили, можно поговорить о приятном:

Куда потратить денежки 🥰💸

Многие компании сейчас формируют бюджет на 2027 год – в том числе на обучение.

Предлагаю вам написать в комментах какое реально полезное обучение вы недавно прошли? Или сами его запустили (реклама разрешается).

Пока у меня в хотелках:
1 - Неизменно, модули Марафона юридического менеджмента
2 - Курс по ИИ-агентам и вайбкодингу (ищу хороший НЕ юридический курс)
3 - Курс по публичным выступлениям (чтобы не только красиво улыбаться, но и красиво говорить).

Из хардов хотелось пойти на франчайзинг, чтобы взаимоопылиться подходами с другими компаниями, но единственный известный мне курс не запустился в этом году (рубрика: могли прийти, но не пришли).

А чему учитесь вы? (нестандартные идеи приветствуются) 👀


Как приятно находить наш Марафон в учебных желаниях людей, которых давно знаем и ценим!

Анастасия Любченко с нами с первых дней клуба LOCos. Супер эксперт по интеллектуальной собственности, а ещё ведёт «Будни инхауса» — почитайте и оцените её чувство юмора.

Анастасия, спасибо за доверие. Будем рады снова видеть в Академии!


Когда у коллег можно спросить, как это устроено у них

Юрист собирается в отпуск, а заменить его некем. Хороший сотрудник стал ошибаться, но расставаться с ним не хочется. Руководитель распределил людей по продуктам и обнаружил, что теперь сам подхватывает вопросы за всех отсутствующих.

С такими ситуациями слушатели включались на занятии Алексея Никифорова о командной динамике и конфликтах.

У коллег уже находился опыт. Участница рассказала, как начала знакомить юристов с другими продуктами: основное закрепление осталось, но появилась возможность передавать часть работы. Другой руководитель поделился тем, как договорники и корпоративные юристы научились обсуждать сделки без его постоянного участия.

Можно расспросить, с чего человек начал, что пришлось изменить, где он до сих пор вмешивается сам. Прикинуть, получится ли у вас, и объяснить, почему сомневаетесь.

Обсуждали разные юридические службы: с региональными сотрудниками, разделением по практикам, закреплением за продуктами. Поэтому за вопросами о структуре сразу возникали подробности. Кто подхватит судебную работу? Кому передать лицензирование, если специалист один? Как сотрудники вообще обращаются друг к другу?

С доверием тоже не обошлось без разногласий. Участники рассказывали о совместных выходах после работы. У кого-то это прижилось, а у кого-то люди хотят провести вечер с семьёй. Общего рецепта не получилось.

В конце подробно разбирали ситуацию с сотрудником, которого руководитель хотела сохранить. Коллеги поделились случаями, когда человеку помогала более узкая специализация. Алексей предложил собрать обратную связь и определить срок, к которому нужно принять решение.

Сам разговор с сотрудником ещё впереди. Но теперь у слушателя есть чужой опыт, который можно учесть, и вопросы, которые стоит ему задать.

Руководитель — довольно одинокая роль. И именно на таких занятиях можно рассказать о том, что у вас пока не получается или услышать знакомую проблему и поделиться опытом.


Как расстаться с сотрудником по-человечески

Иногда в компании больше нет задач по профилю сотрудника. Иногда человек не справляется с работой, а попытки это исправить не помогают. Приходится расставаться, хотя вам хотелось бы сохранить с ним нормальные отношения.

Мария Исупова, руководитель юридического сопровождения бизнеса Компания GlowByte, и академик юридического менеджмента, рассказала о том, как подготовиться к увольнению и провести этот разговор.

Начать она советует с причины: сформулировать, почему вы решили расстаться. Если дело в профессиональных ошибках, собрать факты.

Затем продумать 7 пунктов:


1. Какую сумму вы готовы предложить при уходе, если планируете такую выплату. Заранее определить пределы, в которых сможете договариваться.

2. Какие задачи сотрудник закончит сам, а какие передаст коллегам. Назначить тех, кто примет дела.

3. Когда закончится работа. Решить, сможете ли вы отпустить человека раньше, если он найдёт новое место, и освобождать время для собеседований.

4. Кто сообщит об уходе команде и когда. Возможно, сотрудник захочет рассказать коллегам сам.

5. Какие документы нужно оформить.
Сверить с кадровой службой сроки и порядок действий.

6. Чем вы можете помочь с поиском работы. Подумать, какие сильные стороны сотрудника готовы отметить в рекомендации.

7. Хотите ли вы продолжить сотрудничество в другом формате. Иногда экспертиза человека ещё нужна для отдельных задач, которые можно выполнять по договору ГПХ или на условиях частичной занятости.

Мария предлагает записать условия в отдельный файл и обсуждать его на встрече. По мере разговора в него можно вносить изменения, чтобы сотрудник видел, о чём вы договорились.

Как сообщить само решение, ответить на просьбу остаться и организовать работу до последнего дня — в полной статье.

Читать статью Марии Исуповой в журнале «По существу»


Forward from: Между кодексом и KPI
Потребовалось несколько месяцев, чтобы я написала этот пост.

Я — руководитель бизнес-подразделения Музыкальный сервис Кубик Медиа.

Если вы ходите в продуктовые магазины, торговые центры, ужинаете в ресторанах, ходите с детьми в парки развлечений — вы слышали результаты моей работы и работы моей команды.

Пошел пятый месяц, как я —руководитель отдельного бизнес-направления. Полёт нормальный, новая команда чудесная, планы амбициозные.

Такой переход позволил посмотреть на результаты своей работы как руководителя юр.депа (в целом, хорошо). Сейчас работаю со своими же юридическими процессами, но уже как заказчик.

Примерно год назад любимый коллега сказал фразу, которая меня тогда задела «Саша, ты уже не юрист, ты менеджер с юридическим образованием». Он оказался прав.

Стало ли во мне меньше любви к юриспруденции? Нет
Стало больше любви к бизнесу и людям.

Буду продолжать писать здесь о менеджменте, это остается неизменным.
Спасибо, что читаете 🤍

С любовью к бизнесу и праву, ваш менеджер с юридическим образованием


Александра Штэнгауэр, наш прекрасный Академик, перешла в новую роль.

Гордимся и поздравляем!


Кто идёт на Осенний марафон

6 сентября начинаем новый поток. Сейчас в потоке 16 слушателей. 12 выбрали полную программу Марафона, 3 из них - резиденты клуба LOCos.

Состав получился очень разным. В одной группе встретятся руководители и юристы из госсектора, нефтегазовой отрасли, промышленного строительства, агропромышленного сектора, розничной торговли и электронной коммерции. Будут представители благотворительной организации и инвестиционных фондов.

Задачи, с которыми приходят слушатели, тоже очень разные:

→ освоиться в роли руководителя всей юридической функции, которая оказалась совсем не похожа на управление отдельными направлениями;

→ проверить решения, принятые при сборке команды после покупки нового бизнеса, и доработать стратегию функции;

→ разобраться, как управлять отделом, который после изменения структуры вырос с пяти до одиннадцати человек;

→ перестроить договорное и судебное направления там, где юристы перегружены и работают с ненормированным графиком;

→ подготовиться к переходу с экспертной позиции на руководящую и заранее понять, как устроена работа руководителя.

Ещё одна цифра, которая нас удивила. Из 12 марафонцев девять оплачивают обучение самостоятельно, как физические лица. За троих платят работодатели. Для самостоятельной оплаты действует внутренняя рассрочка на три месяца.

И ответим на вопрос, который сейчас задают чаще всего.

Что будет, если пропустить первое очное занятие 6 сентября?

В этот раз примерно половина слушателей не сможет присутствовать на встрече. Поэтому мы предусмотрели другой вариант: личную встречу или звонок с Алексеем Никифоровым.

До старта осталось два дня. Если вы ещё решаете, присоединяться ли к Марафону, можно посмотреть программу и задать нам вопросы об участии.

Посмотреть программу Осеннего марафона

или написать Ксении лично


15 выпуск журнала Юридического менеджмента ПО СУЩЕСТВУ традиционно получился глубоким, насыщенным и выходящим далеко за рамки обычных (около-) юридических вопросов.

В новом номере:

🎓 Как расставаться с сотрудником так, чтобы сохранить с ним конструктивные отношения
Автор: Мария Исупова, руководитель направления юридического сопровождения бизнеса группы компаний GlowByte, преподаватель Академии юридического менеджмента


🎓 «Не сложилось — идём дальше»: как выбирать занятия, школу и образовательную траекторию ребёнка
Автор: Артём Кочегаров, старший преподаватель, учитель обществознания и права Экономического лицея РЭУ имени Г. В. Плеханова, старший эксперт ЕГЭ и ОГЭ по обществознанию. Подготовил абсолютного победителя заключительного этапа Всероссийской олимпиады школьников по праву.

🎓 Все заняты. Где деньги?
Автор: Владислав Овчинников, основатель юридической фирмы «Совет Лигал»

🎓 «Проект — это невидимый слон»: о том, как юристу управлять сложной работой
Павел Алферов, профессор бизнес-практики школы управления СКОЛКОВО. Беседовал Алексей Никифоров

🎓 Мы строим национальный юридический бренд с горизонтом в десятилетия
Азамат Султанбаев, генеральный директор Pactum Group, контрактный менеджер, практикующий юрист. Беседовал Алексей Никифоров

🎓 «Человеку нужен человек»: о профессиональном пути и психологии управления
Автор: Елена Сергеева, руководитель юридического департамента IDS Borjomi Russia & Belarus

Читайте и сохраняйте себе на первые осенние выходные. А если захотите поделиться обратной связью, мы всегда рады вам на почте info@legal-management.ru

P.S.: картинка авторства нашего штатного художника Веры Никифоровой 🙌🏼


Психологическая_безопасность_Рабочий_конспект.pdf
282.8Kb
Собрали конспект для руководителя юридической команды по итогам закрытой встречи о психологической безопасности.

Изучайте и делитесь с коллегами!


Андрей, слушатель Осеннего марафона 2025, руководил юридической работой в одном из дочерних обществ. Сейчас его компания вошла в группу, объединяющую 11 IT-компаний, а зона ответственности заметно выросла.

Теперь он работает в головной компании, фактически выполняет роль заместителя начальника управления и курирует юридическое сопровождение продуктов и услуг. В этом направлении работают 19 юристов из разных компаний.

Андрей связывает новую роль в том числе с обучением и положительной обратной связью по его работе.

В этом кейсе пока нет финальной точки и красивой цифры «после».

Команда продолжает работать с сопротивлением, обсуждает новую структуру и постепенно развивает внутренние цифровые инструменты. Один проект уже действует, другие находятся в работе.

Но главное изменение уже произошло: Андрей перешёл от управления юридической работой одного ДЗО к задаче собрать общие подходы для группы компаний.

Знания Марафона понадобились, когда новая роль потребовала одновременно работать с людьми, структурой, процессами и технологиями.

6 сентября стартует новый Марафон, и кто знает, куда он приведет именно вас.


Legal Business Partner: мост в будущее или «расстрельная» должность?
В клубе LOCos на днях обсуждали роль Legal Business Partner (LBP), и дискуссия получилась максимально полярной: от признания этой роли «спасением для бизнеса» до обвинений в создании лишнего бюрократического звена. Собрали главное по итогам встречи в формате вопрос-ответ .
Вопрос: В чем вообще смысл выделения LBP, если есть обычные юристы?
Ответ: Классический юрист-эксперт часто дает безупречный ответ на 20 страницах. LBP работает внутри бизнес-команды. Он «фильтрует» запросы: переводит пожелания бизнеса на юридический язык и, наоборот, превращает сложные выводы экспертов в понятные инструкции. Это человек, который понимает контекст конкретной сделки или завода.

Вопрос: В чем суть главного противостояния моделей управления?
Ответ: Столкнулись два подхода к архитектуре юрфункции:
Сторонники ОЦО (Централизации): Считают, что вся экспертиза должна быть в едином центре для экономии и качества. LBP в этой схеме — «единое окно», через которое бизнес общается с юристами.
Сторонники Автономии: Считают, что централизация убивает скорость. По их мнению, LBP на месте должен иметь свой бюджет на консультантов и полномочия принимать решения, иначе он превращается в бесполезного посредника.

Вопрос: Почему роль LBP часто называют «ловушкой»?
Ответ: Потому что он оказывается между молотом и наковальней. У него часто нет своих подчиненных (все эксперты — в ОЦО), но есть огромная ответственность. В итоге он превращается в «почтальона», который бегает между недовольным директором и медлительным центральным офисом. Без реального мандата на принятие решений эта роль быстро выгорает.

Вопрос: Какая компетенция в итоге самая важная?
Ответ: Знание права — это база (гигиенический уровень). Но побеждают те, у кого прокачаны Soft Skills и Legal Ops. Умение выстроить процесс так, чтобы типовые задачи решались без участия юриста, и способность договориться в конфликтной ситуации делают LBP незаменимым.

Вопрос: Не заменят ли эту роль нейросети в ближайшем будущем?
Ответ: Мнения разделились, но большинство уверено: ИИ заберет работу у «экспертов-документоведов». А роль LBP, того, кто понимает контекст, интриги, скрытые интересы и может принять волевое решение в зоне неопределенности, останется востребованной еще очень долго.

Итог обсуждения: Модель LBP — это гибкий инструмент. В одних компаниях это «дорогой почтальон», в других — реальный архитектор бизнес-процессов.
Все зависит от того, какой мандат готов дать партнеру главный офис и насколько сам юрист готов выйти из зоны комфорта «просто консультанта».


Большой разбор метрик юридической функции

Пару постов назад мы говорили о разрыве между тем, как оценивают вклад юридической функции сами юристы и руководство компании.

Теперь переходим к практике: что считать внутри функции, какие результаты показывать бизнесу и какие показатели можно связывать с премией.

Одного списка KPI для этого недостаточно. Очередь запросов, судебная работа, клиентский сервис и юридический проект требуют разных данных.

В статье разбираем:
→ как выбирать показатель под конкретный управленческий вопрос;
→ три уровня результата юридической функции: качество работы, сервис и влияние на бизнес;
→ разницу между value protected и value created — без попытки приписать юристам выдуманную экономию;
→ почему для внутренней диагностики, отчёта руководству и премирования нужны разные метрики;
→ как собрать первый рабочий набор и договориться, что именно считает команда.

В основе — практические подходы Алексея Никифорова и Вадима Перевалова, директора юридического департамента «Леста Игры».

Читать статью о метриках юридической функции


27 августа собираем тех, кто уже однажды выбрал Юридический менеджмент

Поговорим о психологической безопасности и о том, как действовать руководителю, когда команда делится на «мы» и «они».

Встреча будет закрытой и без записи. Если вы наш клиент, проверьте, пожалуйста, почту, в пятницу разослали приглашения.

И до встречи на мероприятии!


Какие задачи юридическая функция продолжает отдавать консультантам по привычке

Граница между внутренней командой и внешними юристами не проводится один раз.

Несколько лет назад у компании могло не быть нужного специалиста, поэтому задачу передали фирме. С тех пор команда выросла, обращения стали регулярными, а счета консультантов продолжают приходить по привычке.

В Dodo Brands так произошло с налоговыми вопросами. Раньше их часто передавали внешним юристам. Когда внутри появилась собственная экспертиза, работу вернули в команду.

Возможна и обратная ситуация. Если сложный вопрос возникает раз в несколько лет, содержать редкую специализацию внутри может быть дороже, чем привлечь консультанта.

Поэтому список задач на аутсорсе стоит периодически пересматривать:
→ как часто возникает такая работа;
→ сколько компания тратит на неё за год;
→ какая часть экспертизы уже есть внутри;
→ нужно ли сохранить это знание в команде.

В новой статье разбираем, как управлять внешними консультантами от решения об аутсорсе до оценки результата.

В основе — практика Алтын Нугмановой, директора по правовым вопросам Dodo Brands.


42% топ-менеджеров почти не видят вклада юристов

При этом 86% руководителей юридических функций уверены, что их подразделения вносят существенный вклад в успех компании. Среди топ-менеджеров с ними согласны только 17%.

Эти данные мы нашли в отчёте Thomson Reuters Institute за 2026 год.

Получается, руководитель юрдепа может быть уверен, что функция отлично работает, а его собственное руководство оценивает ситуацию совсем иначе.

При этом юридические департаменты действительно стали эффективнее. Но пока эти изменения главным образом описывают работу внутри функции.

Бизнес же ждёт ответа на другой вопрос: что изменилось в компании благодаря работе юристов?

Авторы отчёта предлагают связывать юридические показатели с целями бизнеса. Здесь, конечно, так и просится реклама Марафона юридического менеджмента, который как раз и помогает руководителю юрфункции говорить с бизнесом на одном языке, но о нем мы говорили вчера :)

Расходы можно показывать в отношении к выручке, правовую рекомендацию связывать с решением компании, а управление рисками оценивать по тому, какие проекты бизнес смог запустить или продолжить.

Проверьте последний отчёт юридической функции:

1. Отметьте показатели объёма и скорости работы: количество договоров, судебных дел, часы, SLA.

2. После каждого показателя продолжите фразу: «Для бизнеса это означало…»

3. Оставьте только те результаты, связь с которыми можете подтвердить. Остальное пока считайте гипотезой, которую предстоит проверить.

Например, сокращение срока согласования договора само по себе не доказывает ценность. Покажите, позволило ли оно раньше начать продажи или не задержать запуск проекта.

20 last posts shown.