В продолжение темы, есть очень хорошая книга Дейва Логана — Лидер и племя.

В ней сформулирована модель зрелости команд (автор называет их племенами), от низшего уровня «все вокруг виноваты» до наивысшего «жизнь прекрасна».

С примерами, очень хорошо накладывается на реальность — можно вспомнить команды, в которых приходилось участвовать, и соотнести с моделью, сделать выводы для себя.

Вот несколько характеристик пятого (наивысшего) уровня:

Метафора: Простодушное удивление. Жизнь прекрасна.

— Разговоры людей вокруг бесконечных возможностей, открывающихся перед ними
— Творим историю, не ради победы над конкурентами, а чтобы сделать мир лучше
— Соревнуемся с представлением о возможном
— Доверие к окружающим, поддержка визуального контакта даже с незнакомыми посетителями

Очень рекомендую книгу каждому управленцу, если не прочитать, то, хотя бы, пролистать ее.