Ваш чат-бот советует клиентам «берите вот этот тариф»? Берегитесь, то реклама

С 1 сентября заработал закон об ИИ, и бизнес сразу задал неудобный вопрос: если конкретный товар советует не менеджер и не баннер, а нейросеть на сайте, это ещё совет или уже реклама?

Граница такая. Пока бот честно отвечает на вопрос и сравнивает варианты, это не реклама. Как только за рекомендацию платит бренд или бот раз за разом подсовывает один продукт, это платное продвижение со всеми требованиями к рекламе: достоверность, спецограничения, маркировка.

Нейросеть не субъект права, поэтому за её советы отвечает компания, которая её поставила. А боты любят сочинять: «одобрено ВОЗ», «гарантированная доходность».

Каждая такая выдумка это недостоверная реклама, и спросят за неё с вас, а не с модели.
- Если у вас на сайте живёт ИИ-консультант, проверьте два момента: где заканчивается ответ на вопрос и начинается платная интеграция
- Не выдаёт ли бот факты, которых нет.

Для сайтов в сфере финансов, медицины и БАДов добавьте дисклеймер. Если сомневаетесь, как квалифицируют вашего бота, покажите схему юристу до того, как ею заинтересуется ФАС❗️