В библиотерапии выделяют несколько стадий терапевтического процесса, по английским меркам их 3, по русским 5, но идея одна и та же:

1. Identification with a text or characters in a text (Идентификация с текстом или героями)
2. Catharsis or release of emotion in response to a text (Катарсис или высвобождение эмоций)
3. Insight into the problems presented in the text, and how these might be relevant to the reader’s own situation. (Погружение в проблемы произведения и осознание актуальности их для своей ситуации)

1. Отождествление себя с героем или героиней и нахождение сходства в ситуациях
2. Сопереживание
3. Эмоциональная разрядка
4. Адекватная самооценка
5. Изменение отношения или поведения

Основная идея – мы видим героя или героиню с похожими на наши проблемами, понимаем, что мы не одиноки. Смотрим, как персонаж решает вопросы, видим итог, можем "приложить" этот вариант к себе и осознать, как стоит действовать.
Большой плюс здесь: ошибаюсь не я, ошибается персонаж книги. Я же могу перестать читать книгу в любой момент, если почувствую дискомфорт.