Шалом, эсэмэмщики. 22 декабря я написал пост с советами малому бизнесу по продвижению в социальных сетях. Кто не читал — велком: https://t.me/blogsmm/65
Чаще всего народ в личку, да и в комментах, спрашивал о конкурсах. Как без них-то? Ну-с, давайте разбираться.
Прежде условимся. Под малым бизнесом я понимаю не хипстеров с подворотами и шальными инвестициями, а тех, кто если вот эту партию своего говна не продаст или десять причесонов модных не накрутит — схлопнется к чертям. Таких большинство. По крайней мере на селе.
По задачам имеет смысл разделять конкурсы на два вида: привлечение новой и работа с уже имеющейся аудиторией.
Первый вид — мракобесие, часто угрожающее пиздецом SMM-стратегии малого бизнеса. Этому виду сей опус и посвящается.
Человек, который репостнул, вступил, на углях станцевал за приз в социальных сетях — не есть покупатель. Чаще всего это либо люди, которые себе никогда не смогут позволить купить подарок, или сраные призоловы, которых сейчас великое множество. И они, кстати, тоже не смогут это купить.
В процессе набивания шишек я провел более десяти конкурсов, конверсия в покупателя в которых за уже год работы близка к нулю.
И ладно, если все ограничивается денежными затратами на привлечение репостящего балласта. Куда страшнее то, что вы портите всю аналитику, "перегоняя" из конкурентных сообществ искателей халявы, и месяцами обвешиваете заказчика лапшой из "надо время, это ж SMM, просто холодный трафик, скоро все будет ".
Идем дальше. Если у вас товары ситуационного спроса, и вы пытаетесь их продвигать через конкурсы — вы мракобес второго уровня, можете собой гордиться.
На примере. Вы занимаетесь ремонтом компьютеров и решили через конкурс привлечь целевую аудиторию. Не важно, что будет в качестве приза из ваших услуг — ремонт, бесплатная диагностика, массаж пяток. Всем насрать на вас, пока компьютер работает как часы. А если человеку потребовались услуги, он не будет ожидать окончания розыгрыша в надежде на призрачный шанс. Да и сам формат подобного знакомства с клиентом туповат, ему важна не ваша щедрость, а профессионализм. Как вы понимаете, конкурс этого не раскрывает.
Но истинные, инфокурсами помазанные, мракобесы — это те, кто выбирают левые, никак не связанные с продвигаемым продуктом или услугой, подарки. Один из последних примеров, который прилетал от коллег — розыгрыш айфона строительной компанией в Сыктывкаре.
Мало того, что участие в этом конкурсе никак не раскрывает интерес аудитории к приобретению квартиры, так еще и за цену яблочного устройства можно было десять раз вдоль и поперек пройтись рекламой по всему Сыктывкару в социальных сетях.
Формат привлечения аудитории через конкурсы имело смысл применять в 14-15 годах, когда при боковой рекламе нам приходилось выбирать между трафиком на сайт или на сообщество, переходами или подписчиками.
Сегодня с появлением рекламы в ленте пользователя такая необходимость отпала: даже если вы делаете через промопост рекламу на сайт, всегда идет косвенный прирост аудитории в сообществе. В-се-гда.
Вдобавок ко всему, обилие конкурсов привело к значительному снижению интереса к формату со стороны целевой аудитории, как следствие — росту цены подписчика.
По моему опыту, если грамотно подготовить рекламный пост, просто и кратко раскрыв преимущества вступления в сообщество — цена вступления даже ниже чем с конкурса.
Подытоживая, если вы — предприниматель или продвигаете малый бизнес, и кровь из носу нужна окупаемость в краткосрочной перспективе — забейте на конкурсы, делайте прямую рекламу.
Если вы со мной не согласны, и у вас есть опыт увеличения продаж через конкурсные механики с цифрами и скриншотами — ступайте в личку @lazysmm. Признаю, что вы круты, а кейс опубликую в Pepper.Ninja, своем блоге и на канале. Страна должна знать своих героев.
А у меня пока всё. Сорян за сумбур: работы много, а времени как всегда. В следующий раз поговорим о конкурсах при работе с уже имеющейся аудиторией и механиках привлечения подписчиков в коммерческое сообщество. Не прощаемся.
Чаще всего народ в личку, да и в комментах, спрашивал о конкурсах. Как без них-то? Ну-с, давайте разбираться.
Прежде условимся. Под малым бизнесом я понимаю не хипстеров с подворотами и шальными инвестициями, а тех, кто если вот эту партию своего говна не продаст или десять причесонов модных не накрутит — схлопнется к чертям. Таких большинство. По крайней мере на селе.
По задачам имеет смысл разделять конкурсы на два вида: привлечение новой и работа с уже имеющейся аудиторией.
Первый вид — мракобесие, часто угрожающее пиздецом SMM-стратегии малого бизнеса. Этому виду сей опус и посвящается.
Человек, который репостнул, вступил, на углях станцевал за приз в социальных сетях — не есть покупатель. Чаще всего это либо люди, которые себе никогда не смогут позволить купить подарок, или сраные призоловы, которых сейчас великое множество. И они, кстати, тоже не смогут это купить.
В процессе набивания шишек я провел более десяти конкурсов, конверсия в покупателя в которых за уже год работы близка к нулю.
И ладно, если все ограничивается денежными затратами на привлечение репостящего балласта. Куда страшнее то, что вы портите всю аналитику, "перегоняя" из конкурентных сообществ искателей халявы, и месяцами обвешиваете заказчика лапшой из "надо время, это ж SMM, просто холодный трафик, скоро все будет ".
Идем дальше. Если у вас товары ситуационного спроса, и вы пытаетесь их продвигать через конкурсы — вы мракобес второго уровня, можете собой гордиться.
На примере. Вы занимаетесь ремонтом компьютеров и решили через конкурс привлечь целевую аудиторию. Не важно, что будет в качестве приза из ваших услуг — ремонт, бесплатная диагностика, массаж пяток. Всем насрать на вас, пока компьютер работает как часы. А если человеку потребовались услуги, он не будет ожидать окончания розыгрыша в надежде на призрачный шанс. Да и сам формат подобного знакомства с клиентом туповат, ему важна не ваша щедрость, а профессионализм. Как вы понимаете, конкурс этого не раскрывает.
Но истинные, инфокурсами помазанные, мракобесы — это те, кто выбирают левые, никак не связанные с продвигаемым продуктом или услугой, подарки. Один из последних примеров, который прилетал от коллег — розыгрыш айфона строительной компанией в Сыктывкаре.
Мало того, что участие в этом конкурсе никак не раскрывает интерес аудитории к приобретению квартиры, так еще и за цену яблочного устройства можно было десять раз вдоль и поперек пройтись рекламой по всему Сыктывкару в социальных сетях.
Формат привлечения аудитории через конкурсы имело смысл применять в 14-15 годах, когда при боковой рекламе нам приходилось выбирать между трафиком на сайт или на сообщество, переходами или подписчиками.
Сегодня с появлением рекламы в ленте пользователя такая необходимость отпала: даже если вы делаете через промопост рекламу на сайт, всегда идет косвенный прирост аудитории в сообществе. В-се-гда.
Вдобавок ко всему, обилие конкурсов привело к значительному снижению интереса к формату со стороны целевой аудитории, как следствие — росту цены подписчика.
По моему опыту, если грамотно подготовить рекламный пост, просто и кратко раскрыв преимущества вступления в сообщество — цена вступления даже ниже чем с конкурса.
Подытоживая, если вы — предприниматель или продвигаете малый бизнес, и кровь из носу нужна окупаемость в краткосрочной перспективе — забейте на конкурсы, делайте прямую рекламу.
Если вы со мной не согласны, и у вас есть опыт увеличения продаж через конкурсные механики с цифрами и скриншотами — ступайте в личку @lazysmm. Признаю, что вы круты, а кейс опубликую в Pepper.Ninja, своем блоге и на канале. Страна должна знать своих героев.
А у меня пока всё. Сорян за сумбур: работы много, а времени как всегда. В следующий раз поговорим о конкурсах при работе с уже имеющейся аудиторией и механиках привлечения подписчиков в коммерческое сообщество. Не прощаемся.