Forward from: ДВИЖЕНИЕ ВВЕРХ ✨️
#наука
КОНФЛИКТ РОЖДАЕТ ЛОЯЛЬНОСТЬ?
В сентябре 2026 года вышло исследование о том, как в топ-командах формируется приверженность общей цели. Авторы сравнивали успешные и неудачные попытки руководящих команд выработать общую цель и смысл существования организации.
Результат получился контринтуитивный.
Сильная приверженность общей цели возникала не там, где участники быстро приходили к согласию. Важную роль играли негативные и противоречивые эмоции, открытый конфликт и способность команды какое-то время выдерживать возникшее напряжение. А вот попытка поскорее снять разногласия и добиться комфортного консенсуса, наоборот, могла мешать формированию настоящей приверженности.
Мы часто предполагаем, что лояльность предшествует объединению людей: сначала появляется доверие — потом группа. Но возможна и обратная последовательность:
совместно пережитый конфликт может сам создавать лояльность.
Если группа выдержала серьёзное внутреннее столкновение, договорилась и сохранилась, конфликт становится частью её общей истории. А значит, при определённых условиях он не разрушает фракционный капитал, а помогает его формировать.
Источник: Matthew Hurst, Davide Nicolini, Rene Wiedner. The Role of Emotions in Engendering Commitment to an Organizational Purpose. Academy of Management Journal, 2026.
КОНФЛИКТ РОЖДАЕТ ЛОЯЛЬНОСТЬ?
В сентябре 2026 года вышло исследование о том, как в топ-командах формируется приверженность общей цели. Авторы сравнивали успешные и неудачные попытки руководящих команд выработать общую цель и смысл существования организации.
Результат получился контринтуитивный.
Сильная приверженность общей цели возникала не там, где участники быстро приходили к согласию. Важную роль играли негативные и противоречивые эмоции, открытый конфликт и способность команды какое-то время выдерживать возникшее напряжение. А вот попытка поскорее снять разногласия и добиться комфортного консенсуса, наоборот, могла мешать формированию настоящей приверженности.
Мы часто предполагаем, что лояльность предшествует объединению людей: сначала появляется доверие — потом группа. Но возможна и обратная последовательность:
совместно пережитый конфликт может сам создавать лояльность.
Если группа выдержала серьёзное внутреннее столкновение, договорилась и сохранилась, конфликт становится частью её общей истории. А значит, при определённых условиях он не разрушает фракционный капитал, а помогает его формировать.
Источник: Matthew Hurst, Davide Nicolini, Rene Wiedner. The Role of Emotions in Engendering Commitment to an Organizational Purpose. Academy of Management Journal, 2026.