🫢 «Звучит как бардак». Нормально ли, когда в компании нет процессов и KPI?

Вопрос от студента курса Киры Кузьменко Hello New Job:

На интервью в стартапах мне не могут ответить на вопросы об ожидаемых результатах, KPI, о команде, стейкхолдерах и правилах взаимодействия, о плане развития продукта.
Базовый ответ: «У нас все гибко, каждый выстраивает как хочет».
Звучит как бардак. Так во всех стартапах? Что же тогда спрашивать?

Перескажем ответ Киры в нескольких пунктах.

1️⃣ Неопределённые цели и процессы — это нормально для стартапа.

Кира:

В стартап надо идти с пониманием, что будешь делать всё и сразу, почти всё будешь делать руками сам. И в этом кайф: придумал — сделал без долгих согласований.
В

стартапе есть шанс взять на себя больше ответственности и быстро вырасти до топа (например, операционного директора).

2️⃣ Какие вопросы можно задать на собеседовании в стартап (вместо KPI):

— Кто сейчас принимает решения в вашей будущей зоне ответственности? Будете ли вы решать сами или делать то, что придумал кто-то другой?
— Какой бюджет у направления?
— Примерный горизонт планирования?
— Какие зоны ответственности не закрыты? Ведь в стартапе нет многих ролей и отделов (например, дизайна, SMM и так далее).

3️⃣ Попробуйте парт-тайм. Если вы боитесь сразу с головой нырять в работу, попробуйте начать с проектной или частичной занятости в стартапе.

Так вы сможете оценить, насколько компания вам подходит (эту рекомендацию агентство NEWHR Recruiting даёт некоторым топ-менеджерам).

Это ещё не всё… Также важна стадия, на которой находится стартап, и специфические риски таких компаний. Об этом мы расскажем в другом посте.