Телеком для руководителей


Channel's geo and language: Russia, Russian


Новости, аналитика, кейсы и тренды для руководителей операторов связи. При поддержке биллинговой платформы «Гидра».
Подписаться на рассылку: @telecom_subsribe_bot

Related channels

Channel's geo and language
Russia, Russian
Statistics
Posts filter


214 рублей за опору. После нескольких лет судов - 2 рубля. А теперь, по словам директора «Фотона», электросетевая компания требует 80 рублей и грозит демонтировать уже проложенные линии.
За этими цифрами - история «Фотона»: от проводной телефонии до оптики в деревнях вокруг Переславля-Залесского.
Живое интервью о том, чего на самом деле стоит развивать сеть в регионе.
Читать интервью на «Кабельщике»


Forward from: Телекоммуналка
▶️ Опора ваша? Значит, вы и виноваты.

Коллеги из «Дагомыс Телеком» поведали интересный судебный случай, который тянется уж пару лет. Бригада связистов приехала на аварию. Рядом стройка, у металлической опоры следы гусениц. Кто-то накренил ее и над дорогой повисли два кабеля. Один принадлежал оператору, второй – чужой.

Инженеры «Дагомыс Телекома» успели убрать свой кабель. Но пока бригада работала, легковушка наехала на чужой провод. Он намотался на колесо, потянул опору, и… она упала на крышу Toyota Camry. Приехали инспекторы ГАИ и зафиксировали, что опора упала из-за наезда на кабель.

Первая инстанция иск водителя отклонила. Апелляция решение отменила и взыскала 171667 руб.: 158900 руб. на ремонт, 7 тыс. руб. за экспертизу и 5767 руб. госпошлины. Еще 50 тыс. руб. морального вреда суд не присудил. Кассация и судья Верховного суда согласились с апелляцией.

Главный довод судов, что оператор бездействовал. Не убрал чужой кабель и не огородил дорогу, но это – нарушение закона! Срезать чужую оптику нельзя, так как правила охраны линий связи это запрещают. Знаки на дороге ставит владелец дороги, а самовольная установка грозит юрлицу штрафом до 300 тыс. руб. по статье 12.33 КоАП. Выходит, оператору вменили то, что закон ему запрещает.

Ущерб автомобилисту компания уже выплатила, хотя, скажем честно, можно было и внимательнее быть на дороге. Дело не в деньгах, а в сути. Оператор виноват, потому что это его столб, но осмотры опоры проводились регулярно, акты состояния составлялись. Это не помогло, ведь по логике решений отвечает тот, кто владеет. Но закон говорит об обратном!

У отрасли тысячи опор без табличек и маркировки. Достаточно чужого подвеса или наезда, чтобы владелец опоры стал ответчиком. Оператору, который признает опору своей, это грозит любым иском. Тому, кто промолчит, не грозит ничего: доказать, чья опора, почти невозможно. Суды сами подталкивают рынок в серую зону.

Есть и обратная сторона. Если бы на вызов первым приехал владелец чужого кабеля, по той же логике виноватым назвали бы его. Здесь вред причинен наездом на провод. Да и следы гусениц у накрененного столба вызывают вопросы. Причинную связь суд должен искать между вредом и действиями конкретного лица, а сейчас получается, что виноваты связисты, потому что не сделали то, что им запрещено законом.

Александр Перьков, гендиректор «Дагомыс Телеком»:

В стране тысячи таких опор без признаков их собственности, а судя по данным решениям судов, что бы ни случилось с этой опорой, виноват будет собственник, причем неважно – радивый или нет. Суд обязан установить причинно-следственную связь, из-за чего причинен ущерб, а он причинен, как и зафиксировано в протоколе ГИБДД, из-за наезда на кабель.


☎️ Телекоммуналка в Telegram | в MAX




🎉 С российским Днем интернета!

Провайдерам пожелаем простых, но дефицитных вещей: чтобы правила не менялись посреди года, доступ к опорам и канализации не превращался в отдельный квест, а инвестиции в сеть окупались.

Пусть растет ARPU вместе с лояльностью абонентов, аварий будет меньше, а резервов хватало на все, что прилетает вне плана.

Спасибо! Благодаря вам интернет для абонента остается тем, чем и должен быть: привычной частью жизни, которая просто работает.


Forward from: RusTelco
⚖️ #MVNO под прессом: пол 250₽ против ARPU 196₽, лимит 30 ГБ против 21 ГБ потребления, резерв х2 против убытков
Рабочая группа Минцифры готовит пакет ограничений для виртуальных операторов (Forbes через Хабр), а рынок тем временем показывает цифры, о которые этот пакет разбивается. Девять графиков на слайде.
🔹 Что предлагают: минимальная плата 250 руб в месяц, запрет оплаты бонусами и промокодами, лимит 30 ГБ на абонента, запрет новых Full MVNO и смены хоста до конца лицензии, резерв универсального обслуживания с 2% до 4%, лицензия до 100 млн руб. По источникам Forbes, инициатор ЭР-Телеком. Минцифры: решений нет. 🔹 Кого это касается: у MVNO более 40 млн SIM, но 35% это M2M, ещё около 11 млн дочки операторов, а независимых 15,1 млн (ComNews Research). Из них 93% банковские, с выручкой 43,4 млрд руб и ARPU 196 руб. Половина базы пришла через перенос номера. 🔹 Пол 250 против ARPU 196: банковский сегмент в среднем платит меньше пола. Сбер раздаёт связь зарплатникам за ноль, а средний платёж россиянина за связь 568 руб (Русский Стандарт). 🔹 Лимит 30 ГБ против 21,4 ГБ среднего потребления в России: массового абонента не заденет, заденет тех, у кого мобильный интернет вместо домашнего. 🔹 Резерв х2: плюс 660 млн руб в год с банковских MVNO (выручка 33 млрд по ФНС) при убытке СберМобайла 3,3 млрд за 2025.
Пакет бьёт не по демпингу, а по модели «связь как часть экосистемы», которая за четыре года подняла выручку банковских MVNO с 6,3 до 33 млрд.
📊 Источники: Forbes / Хабр, ComNews Research, ComNews по ФНС, Telecom Times. Эксель с расчётами: в закрепе.
Не потерять канал ➡️ MAX · 👏 поддержка + ДЗЕН


Судя по ответам, среди читателей немало компаний, которые уже продают свои продукты рынку или готовят их к запуску 💪🏻

Давайте расскажем о вас коллегам по отрасли. Присылайте в сообщения каналу 1-2 предложения: что это за продукт, для кого он и какую задачу решает. Добавьте ссылку, если она есть, или контакты.

Если соберем пять решений, опубликуем отдельную подборку в канале.


А у вашей компании есть собственные продукты, которые вы продаете рынку или хотите начать продавать?
Poll
  •   Да, продаем собственные продукты
  •   Используем свои разработки только внутри
  •   Готовим продукт к выходу на рынок
  •   Пробовали продавать, но не пошло
  •   Пока не планируем свои продукты
14 votes














Как вам такой формат общения с абонентами во время аварий?
Poll
  •   Берем на вооружение: меньше недоверия и повторных вопросов
  •   Хорошо, но без срока восстановления это только половина сообщения
  •   Для крупных аварий да, в остальных случаях перебор
  •   Не рискнул бы: одно неловкое видео может вызвать волну обсуждений
  •   Нет, лучше дать статус и не показывать внутреннюю кухню
85 votes


Forward from: Близко⚡️Оперативная информация
Video is unavailable for watching
Show in Telegram


Попалось видео из публичного канала оператора "Близко": монтажник прямо с места аварии показывает оборванный кабель и рассказывает, что произошло.






Пока собираем ответы в опросе, расскажем, где можно встретить команду Гидры.
17 сентября Гидра будет на конференции «КлубКом_ИнИТ» на теплоходе по Москве-реке. По последней информации, там соберутся 75 провайдеров, представители IPTV-платформ, биллингов и других решений для операторов.

В программе насущные вопросы отрасли и общение с коллегами. Если тоже хотите провести день в кругу представителей телеком-рынка, присоединяйтесь.
Подробнее о мероприятии

А если хотите поговорить с представителями Гидры по телефону или видеосвязи либо протестировать Гидра биллинг, оставьте заявку на сайте компании.



20 last posts shown.