Что такое быть лидом большого комьюнити или теневая сторона «связей»
Настал час «каминг-аута», где станет ясно, что между матчей, пересадками в Пекине и стилем жизни в духе «Мэри Поппинс Возвращается» не всегда получится управляться целым «огородом» из людей.
Поговорим сегодня про оборотные стороны лидершипа комьюнити:
— чем больше коммуникаций, тем больше недовольных, просто статистически (а мир очень тесный, а репутация — одна и увы, она не будет безупречной)
— личка напоминает open space без стен, кто угодно может зайти в любое время с любым вопросом: «Катя, а посоветуй мне толкового CTO?», «Можем созвониться на 15 минут и ты мне расскажешь, как строишь комьюнити», «Познакомь меня с парочкой AI-стартапов, которые делают b2b продажи на US?» и 10 подобных сообщений в день
— в какой-то момент ты просто перестаешь держать в голове все ветки коммуникаций и принимаешь тот факт, что ты фачишь отношения
— придется давать честные рекомендации на людей, потому что их будут запрашивать очень часто
— сталкиваться с ожиданиями, что работа, которая стоит денег, ничего не стоит, ведь ты — Лид и у тебя уже просто есть этот нетворк
— чем больше комьюнити, тем больше регуляции и модерации, а образ Лида начинает обрастать флером «режима»
— после несколько сотен контактов мозг начинает вытеснять людей, их имена, события — можно было вместе весело по пить кофе, но ты даже не узнаешь человека
— обязательно наступает момент перегрева, когда хочется поехать на клизмы в Кералу или молчать на Випассане
— в телеграме 100+ активных чатов, которые тебе хорошо бы просматривать раз в день
Что помогает с этим жить:
— принимать, что не всесильная и могу кого-то подвести (даже если не хочется). Оставаться человеком, а не машиной.
— рассказывать другим, признавать свою неправоту, когда это действительно так
— держать своё внимание как валюту: если я её растрачиваю без стратегии, можно выгореть и упустить свои личные приоритеты .
— возвращать себе фокус через приоритеты: моя команда, партнеры, что я хочу и не хочу делать, какие связи правда важны, где я реально могу быть полезна.
— писать честно, если не вывожу. Лучше «прости, я не могу» чем «пропасть».
— быть открытой и говорить как есть, просить напомнить, если это важно.
— делать выходные без людей и коммуникаций: выспаться, уехать к морю, снять красивый номер в отеле, пройти много шагов без телефона, сводить себя на ужин в ресторан с отличным сервисом
⸻
Я не пишу этот пост, чтобы рассказать как тяжело комьюнити-лидам. Скорее рассказать про внутрянку жизни, которую не видно со стороны.
А теперь время best practices:
что вам помогает переваривать большое количество коммуникаций и никого при этом не забывать?
Настал час «каминг-аута», где станет ясно, что между матчей, пересадками в Пекине и стилем жизни в духе «Мэри Поппинс Возвращается» не всегда получится управляться целым «огородом» из людей.
Поговорим сегодня про оборотные стороны лидершипа комьюнити:
— чем больше коммуникаций, тем больше недовольных, просто статистически (а мир очень тесный, а репутация — одна и увы, она не будет безупречной)
— личка напоминает open space без стен, кто угодно может зайти в любое время с любым вопросом: «Катя, а посоветуй мне толкового CTO?», «Можем созвониться на 15 минут и ты мне расскажешь, как строишь комьюнити», «Познакомь меня с парочкой AI-стартапов, которые делают b2b продажи на US?» и 10 подобных сообщений в день
— в какой-то момент ты просто перестаешь держать в голове все ветки коммуникаций и принимаешь тот факт, что ты фачишь отношения
— придется давать честные рекомендации на людей, потому что их будут запрашивать очень часто
— сталкиваться с ожиданиями, что работа, которая стоит денег, ничего не стоит, ведь ты — Лид и у тебя уже просто есть этот нетворк
— чем больше комьюнити, тем больше регуляции и модерации, а образ Лида начинает обрастать флером «режима»
— после несколько сотен контактов мозг начинает вытеснять людей, их имена, события — можно было вместе весело по пить кофе, но ты даже не узнаешь человека
— обязательно наступает момент перегрева, когда хочется поехать на клизмы в Кералу или молчать на Випассане
— в телеграме 100+ активных чатов, которые тебе хорошо бы просматривать раз в день
Что помогает с этим жить:
— принимать, что не всесильная и могу кого-то подвести (даже если не хочется). Оставаться человеком, а не машиной.
— рассказывать другим, признавать свою неправоту, когда это действительно так
— держать своё внимание как валюту: если я её растрачиваю без стратегии, можно выгореть и упустить свои личные приоритеты .
— возвращать себе фокус через приоритеты: моя команда, партнеры, что я хочу и не хочу делать, какие связи правда важны, где я реально могу быть полезна.
— писать честно, если не вывожу. Лучше «прости, я не могу» чем «пропасть».
— быть открытой и говорить как есть, просить напомнить, если это важно.
— делать выходные без людей и коммуникаций: выспаться, уехать к морю, снять красивый номер в отеле, пройти много шагов без телефона, сводить себя на ужин в ресторан с отличным сервисом
⸻
Я не пишу этот пост, чтобы рассказать как тяжело комьюнити-лидам. Скорее рассказать про внутрянку жизни, которую не видно со стороны.
А теперь время best practices:
что вам помогает переваривать большое количество коммуникаций и никого при этом не забывать?