Я зол. Я кипю.
Приходит на почту письмо с запросом на оформление груза. Везти нужно турбинные насосы из США, заманчиво, хлебно, ничто не предвещает беды. Прошу сообщить адрес отгрузки, размеры, количество и вес грузовых мест, адрес доставки.
Действующий таможенный брокер этой компании, редиска такая, испортил груз и потерял доверие. Как он не потерял терпение раньше, чем доверие – для меня загадка. На вполне конкретный вопрос получаем ответ о том, что, мол, разуйте глаза, вся инфа в прикрепленных приложениях. Ну, мало ли, заработался, упустил. Проверяю – нет её там. О чем сообщаю девушке по имени Юлия. Юле палец в рот не клади, говорит, всё там есть, внимательней смотрите, челядь.
Начинаю чувствовать себя идиотом. Пишу мадмуазели, что то, что она считает инвойсом с исчерпывающей информацией, суть есть упаковочный лист. И это, черт возьми, не то, потому как нужной информации там нет. На что получаю сногсшибательную реплику:
«Вы владеете английским языком? Если да – то сможете прочитать, если нет – то мы с вами работать не будем».
Охренел от упертости мадам, ни на секунду не усомнившейся в том, что она Д’Артаньян, а все остальные – ну вы понимаете. На чистом английском объясняю ей, что со знанием языка у нас тут все в порядке, чего нельзя сказать о ее навыках. Чтобы привести собеседницу в чувства, пришлось подключить ее же руководство.
Закончилось тем, что девушка принесла извинения: ах, действительно, той информации в приложении не было, поставщик не все заполнил, а я и переслала, не глядя, какой конфуз!
Но только не мне, которому она высосала мозг через турбинный насос, а моему начальству. «Ну, понимаете, он же тоже не как паинька себя повел. Так что мы квиты». И, как положено, смайлы. Все же должно быть экологично.
Очень жалко мне стало тех терпил, через которых они раньше оформлялись. Может, и груз-то там неспроста попортили.
И пикантная деталь на десерт. Компания, которая с такой заявкой на победу пришла к нам, − «Диалл Альянс». А связь её уходит на Кипр, откуда ниточка тянется к кому бы вы подумали? Роману Абрамовичу. Сектор «Приз» на барабане.
Приходит на почту письмо с запросом на оформление груза. Везти нужно турбинные насосы из США, заманчиво, хлебно, ничто не предвещает беды. Прошу сообщить адрес отгрузки, размеры, количество и вес грузовых мест, адрес доставки.
Действующий таможенный брокер этой компании, редиска такая, испортил груз и потерял доверие. Как он не потерял терпение раньше, чем доверие – для меня загадка. На вполне конкретный вопрос получаем ответ о том, что, мол, разуйте глаза, вся инфа в прикрепленных приложениях. Ну, мало ли, заработался, упустил. Проверяю – нет её там. О чем сообщаю девушке по имени Юлия. Юле палец в рот не клади, говорит, всё там есть, внимательней смотрите, челядь.
Начинаю чувствовать себя идиотом. Пишу мадмуазели, что то, что она считает инвойсом с исчерпывающей информацией, суть есть упаковочный лист. И это, черт возьми, не то, потому как нужной информации там нет. На что получаю сногсшибательную реплику:
«Вы владеете английским языком? Если да – то сможете прочитать, если нет – то мы с вами работать не будем».
Охренел от упертости мадам, ни на секунду не усомнившейся в том, что она Д’Артаньян, а все остальные – ну вы понимаете. На чистом английском объясняю ей, что со знанием языка у нас тут все в порядке, чего нельзя сказать о ее навыках. Чтобы привести собеседницу в чувства, пришлось подключить ее же руководство.
Закончилось тем, что девушка принесла извинения: ах, действительно, той информации в приложении не было, поставщик не все заполнил, а я и переслала, не глядя, какой конфуз!
Но только не мне, которому она высосала мозг через турбинный насос, а моему начальству. «Ну, понимаете, он же тоже не как паинька себя повел. Так что мы квиты». И, как положено, смайлы. Все же должно быть экологично.
Очень жалко мне стало тех терпил, через которых они раньше оформлялись. Может, и груз-то там неспроста попортили.
И пикантная деталь на десерт. Компания, которая с такой заявкой на победу пришла к нам, − «Диалл Альянс». А связь её уходит на Кипр, откуда ниточка тянется к кому бы вы подумали? Роману Абрамовичу. Сектор «Приз» на барабане.