Невыгоревшая СМО | Мила Плющ

«Вам пока не нужен СМО». Сказала СМО 🫣

Сейчас на личный бренд и блог времени остаётся совсем мало. Но когда коллеги-друзяшки из eLama позвали на «СИМИОЛОГИЮ», подкаст своего СМО-комьюнити eLab by eLama, отказать не смогла.

Люблю, когда можно поговорить о работе без необходимости объяснять, чем вообще занимается СМО 😁

Плюс лишний повод заехать в офис Яндекса и пошевелить нетворк. Заговорились так, что пришлось приезжать дважды. В итоге получилось целых две части для выходного прослушивания.

В первой - про ситуации, когда твой внушительный опыт вдруг перестаёт помогать. Как на консультации СЕО, где надо было "продавать себя", я сказала, что им пока не нужен СМО. Почему на падающем рынке всё равно кажется, что это ты недоработала. И как исследование может сэкономить деньги на выходе в новую страну.

Во второй - про ИИ, который придумал пояснения к цифрам в презентации для совета директоров. И про запуск кампании на $10 млн, когда продукт ещё не был готов, а я не решилась сказать «стоп».

Ну и про выгорание, конечно. Не говорить про это уже просто не могу - профдеформация 😂

Можно выбрать часть по настроению или слушать обе на Яндекс Музыке. Подписывайтесь на подкаст - у ребят много разговоров с коллегами, которые интересно послушать 🩷

Молю, поделитесь в комментариях, что интересного вы недавно слушали или смотрели и готовы посоветовать другим! А то перед сном только на рилсы пока остаются силы 🙈

Канал "Невыгоревшая СМО" @milaivy

5 (не)простых советов, как стать СМО

Моя бывшая сотрудница спросила, что нужно делать, чтобы стать СМО. И мне сразу захотелось побайтить на тему простых советов, которых, конечно же, не существует.

Но если собрать мои 18 лет карьеры в пять пунктов, получится примерно так.

1. Приходить туда, где хочешь оказаться, заранее

Не ждать, когда тебе дадут новую должность и ответственность, а брать на себя часть следующей роли ещё до назначения.

Я отвечала на вопросы шире своей зоны, предлагала изменения, запускала новые процессы и приходила не только с проблемами, но и с решениями.

Да, иногда это означает делать вторую и третью работу бесплатно. Зато, когда появляется новая роль, руководителю не нужно гадать, справишься ли ты.

2. Слабоумие и отвага

Я почти всегда откликалась на роли, для которых чего-то не умела или не знала.

За 18 лет у меня не было ни одного перехода ровно в ту же роль. Каждый раз добавлялось что-то новое: больше ответственности и стран, команда крупнее, должность выше, другая индустрия или аудитория.

Страшно было пипец. Но если на старте ты соответствуешь вакансии на сто процентов, скорее всего, это не следующий шаг, а та же работа в другой компании.

Моя формула: 70 процентов задач понятны, а остальные 30 заставляют нервничать.

3. Строить нетворк до того, как он понадобится

Две из трёх моих последних СМО-ролей появились благодаря людям, с которыми я когда-то работала. Даже на первую свою вау роль в Microsoft я попала через смесь напора и нетворка.

Нетворк для меня - это не разовая активность. Это годами нормально работать с людьми, выполнять обещания и оставлять после себя репутацию человека, с которым хочется сделать ещё один проект.

Это помогать с входящими запросами вне зависимости от статуса и должности человека.

И иногда писать первой. Не только тогда, когда внезапно понадобилась работа.

4. Сначала мы работаем на зачётку

Крупные имена в резюме важны. Особенно в начале карьеры, когда рынок ещё не знает, насколько ты крут.

Я часто выбирала не ту возможность, где прямо сейчас выше должность и зарплата, а ту, где сильнее команда, сложнее задачи, больше масштаб и дороже будущий опыт.

Но один логотип карьеру не построит. Важно, что именно ты делаешь и какой результат можешь доказать.

Я верю, что по молодости полезно вджобывать на опыт, скорость и репутацию. А потом уже лечиться от выгорания :))))

5. Перестать быть только маркетологом

Сильный маркетолог умеет строить бренд и запускать кампании. СМО должен понимать, как всё это влияет на бизнес.

Когда привлечение перестаёт окупаться? Что сейчас важнее: рост, удержание или прибыль? На какой рынок выходить? На что вообще не нужно тратить деньги?

Чем выше я поднималась, тем меньше обсуждала рекламные кампании и тем больше - P&L, продукт, продажи, ресурсы и приоритеты.


Если совсем коротко, моя формула такая: брать ответственность заранее, выбирать задачи на вырост, строить репутацию, собирать сильный опыт и учиться думать не функцией, а всем бизнесом.


А какой пункт вы бы еще добавили в список?

Канал "Невыгоревшая СМО" @milaivy

Кризис среднего возраста я уже отработала

Судя по тому, что год назад я бросила все и уехала жить в машине, можно без сомнений сказать: кризис среднего возраста я уже пережила.

Но книгу Джеймса Холлиса «Перевал в середине пути» я прочитала только сейчас. И жаль, что она не попалась мне перед поездкой. Вряд ли я стала бы что-то делать иначе, но хотя бы лучше понимала, что вообще со мной происходит.

Холлис описывает кризис середины жизни не как внезапное желание купить кабриолет и завести любовника помоложе. А рассказывает, почему многие так поступают.

Первую половину жизни мы строим социально приемлемую версию себя: карьеру, отношения, семью, статус. Учимся соответствовать ожиданиям, добиваться, доказывать, оплачивать счета. И вдруг в какой-то момент это перестает радовать. Потому что многое из того, чего нам на самом деле хотелось, мы годами откладывали на потом.


Мне особенно понравилось несколько мыслей.

• Реалистичное мышление приходит на смену надежде. Мудрость здесь не про то, что ты наконец все понимаешь. А наоборот - про реализм, меньше высокомерия, больше уважения к сложности жизни и осознание, что мир не обязан соответствовать твоим ожиданиям.

• Наша тень состоит не только из агрессии, похоти и других общественно неодобряемых частей. Тень - это вообще вся жизнь, которая не удостоилась реализации. Качества, желания и возможности, которым не нашлось места в первой половине пути. Даже если это просто пчеловодство или путешествия.

• Наш главный враг в середине жизни - страх перед собственными желаниями. Нам кажется, что для большой перемены нужно чье-то разрешение. Но никто не придет и не подтвердит, что наше желание достаточно разумное, безопасное и своевременное.

Остается иногда спрашивать себя: «А я вообще чего хочу?» И не перебивать ответ ипотекой, семьей и рабочим календарем. Это не значит, что нужно тут же все бросать и уезжать жить в машине. Хотя и такой вариант, как видите, существует 😂👌

В общем, рекомендую и тем, кто только входит в этот период, и тем, кто уже успел совершить несколько странных поступков и теперь хочет разобраться, что это вообще было.

Делитесь в комментариях своими историями и рассказами друзей/знакомых! Кто как переживал/переживает свой перевал в середине пути?

Канал "Невыгоревшая СМО" @milaivy

Мои травмы работают на меня.

За годы психотерапии я прошла примерно те же стадии, что и в моём любимом анекдоте про Петю.

В активной фазе терапии я решила, что самое главное - от себя от*ебаться. Потому что я слишком требовательна к себе, сама себе самый строгий критик и злой погонщик.

Я честно вступила на этот путь, но в какой-то момент обнаружила себя всё там же. Внутренний тюремщик никуда не делся, просто сменил KPI и теперь драконил меня за то, что я недостаточно хорошо отдыхаю:

«Вот зачем ты думаешь о работе? Ты же в отпуске! А ну быстро расслабилась!»

В более зрелой фазе терапии я пришла к простому выводу: надо перестать от себя от*ъебываться. Я та, кто я есть. И весь набор моих «травм», защитных механизмов и хороших-плохих качеств привёл меня ровно туда, где я сейчас.

Делюсь любимым списком пороков:

• суперповышенная тревожность
• СДВГ-вайб в паре с жёсткой потребностью всё контролировать и систематизировать
• синдром самозванца
• синдром отличницы
• перфекционизм
• нарциссический вектор

В тревожности спрятан мой двигатель: она помогает замечать риски, продумывать всё на три шага вперёд и держать в голове кучу разнонаправленных задач. СДВГ-вайб позволяет быстро переключаться между очень разными сферами, а потребность в порядке превращает всё это мельтешение в систему. Самозванец, отличница и перфекционистка подталкивают меня постоянно учиться и расти. Нарциссический вектор помогает мыслить масштабно и амбициозно.

Конечно, всё это не сплошные бонусы. Тревожность изнашивает организм, перфекционизм иногда парализует, а постоянные переключения перегружают. С этой обратной стороной я как раз и работаю в личной терапии.

И уже не пытаюсь всё это подавить или запихнуть подальше. Я учусь пользоваться своими особенностями себе на пользу и вовремя замечать момент, когда суперсила начинает жрать хозяйку.

Смысл для меня не в том, чтобы каждую поломку срочно превратить в ресурс, а в том, чтобы перестать быть ею управляемой и самой выбирать, когда она работает на меня, а когда ей лучше посидеть в сторонке.

А какие у вас самые эффективные травмы?

Канал Невыгоревшая СМО @milaivy

4 вакансии и 1 кандидат

Хотелось бы сказать, что это актуальная статистика по рынку найма. Но, к сожалению, все скорее наоборот 😅

Зато это статистика по тому, что я могу вам принести сегодня: у меня в команде сейчас 4 открытые позиции на международку.

Откликайтесь сами, рекомендуйте друзьям. Это классная возможность поработать с глобальными рынками, но и опыт ищу соответствующий.
 
Директор по бренду и коммуникациям
Человек, который будет отвечать за то, как выглядят и о чем говорят наши бренды, через какие каналы мы с ними взаимодействуем и как оцениваем эффективность работы с верхом воронки.
 
PR Manager
Оркестрация всех взаимодействий с медиа на наших рынках и рост органического присутствия в ключевых консьюмерских медиа. Если этот святой человек еще и со знанием португальского - идеально.
 
Project Manager
Многорукий шива, который поможет налаживать процессы внутри команды маркетинга и со смежниками, а еще "под ключ" с виртуальной командой вести проекты разного уровня сложности и масштаба.
 
Influencer Producer
Немного ищем единорога 🙂 Человека, который поможет развивать наш инфлюенс-канал: повышать эффективность работы с текущими блогерами, искать и растить новых звезд. Португальский обязателен - наши бразильские селебы не очень говорят на английском.
 
Для всех ролей маст - свободный английский. Будет большим плюсом: опыт в iGaming; португальский или испанский языки; международный опыт.
 
А теперь бонус - у меня есть классный кандидат для вас.
 
Моя знакомая сейчас ищет позицию операционного менеджера / проджекта. Базируется в Нидерландах, рассматривает и местные вакансии и удаленку. Мы работали вместе еще в Microsoft. У нее классный опыт выстраивания процессов - от бигтеха до AI-стартапа. И 3 (карл!) языка: английский, французский и немецкий. Ее резюме выложила вот тут.
 
Так что предлагаю обмен: я вам четыре вакансии, вы мне - работу для одного очень классного человека. Пусть лучшие кандидаты найдутся на лучшие позиции. Ура! 🥳

Кто ищет новую работу или знает того самого человека? Приносите сюда 👇

Канал "Невыгоревшая СМО" @milaivy

Если все еще откладываете ИИ - понимаю
 
После прошлого поста было много вопросов про то, как настроить ИИшку и где вообще этому учиться.

Буду постепенно рассказывать про базовые штуки, но постараюсь не превратить канал в сплошные нейросетки. Все-таки помимо роботов есть целая большая жизнь 😇

А для тех, кому эта тема близка, у меня сегодня анонс: мы с Женей запустили курс-симулятор по работе с ИИ для маркетологов!
Ссылка на секси сайт.
Ну посмотрите какой лендос - его естественно тоже навайбкодили 💕

Почему именно симулятор?
Когда я только начинала разбираться с ИИ, на меня обрушилась огромная куча материалов: видео, гайды, ТГ-каналы, статьи. В итоге я долго откладывала старт.

"Ну когда-нибудь точно выделю много-много времени и наконец разберусь..."

Вот только в нашей реальности это "когда-нибудь" почему-то все не наступает.

Поэтому мы сделали курс, в котором почти нет обучения "в теории". Открываешь ChatGPT или Claude и сразу начинаешь работать. На реальных задачах постепенно осваиваешь инструменты, которыми потом будешь пользоваться каждый день.

За 13 часов работы с ИИ остается не просто понимание "что умеет ChatGPT", а вполне рабочая система:

• ИИ, который знает ваш контекст и не заставляет каждый раз объяснять все с нуля;
• готовые скиллы и агенты для повседневной работы;
• понимание, как их собирать новые под свои задачи;
• навык вайбкодинга - чтобы быстро делать простые сервисы и автоматизации без разработчиков;
• и главное - умение экономить часы на аналитике, рисерче, работе с метриками, контентом и всей остальной операционке.


Что еще приятного:
• цена early bird - 9900 ₽;
• доступ остается навсегда;
• входят обе полноценные версии курса - под ChatGPT и Claude;
• подойдет практически любому специалисту в маркетинге.
 
За последние месяцы ИИ стал моим основным рабочим инструментом. Я использую его практически во всем: исследования, аналитика, стратегии, документы, контент, автоматизация.

Некоторые задачи, на которые раньше уходило несколько часов, сейчас занимают 20-30 минут.

Именно поэтому курс получился не про "промпты", а про то, как встроить ИИ в свою ежедневную работу.

Если вы все еще откладываете изучение иишек, очень советую перестать ждать "идеального момента". По моему опыту, это один из самых быстро окупающихся навыков, который можно освоить прямо сейчас.

Надеюсь, наша песочница вам в этом поможет! ❤️

🔠🔠🔠 Подробная программа курса тут

 
Уже используете ИИ в работе или пока только присматриваетесь? Что останавливает?

Канал "Невыгоревшая СМО" @milaivy

За два месяца ИИ окупился раз сто
 
За два месяца в новой компании я не умерла под объемом информации только потому, что перестала использовать ИИ как чатик для вопросов и превратила его в полноценную рабочую систему. Расскажу как.
 
Мой сетап
• Claude Code (Pro plan, 23$) с постоянно пополняемым контекстом о компании
• Скиллы для повторяющихся задач
• Агенты для более сложных
• Бесплатный ChatGPT - для картинок
• А презентации все еще у клодика
 
Самое важное - контекст
Хороший результат начинается не с промпта, а с контекста. Тогда ИИ не просто пересказывает ресерч, а делает выводы с учетом задач компании.
Для секурности на работе можно использовать корпоративный тариф: там, например, отключается использование данных для обучения моделей.
 
Скиллы
Использую для повторяющихся задач. Один раз нормально настроила - дальше просто вызываю по необходимости.
 
Например:
• саммари встреч с action items
• оформление брифов
• регулярные конкурентные обзоры
• выжимки исследований
• проверить текст на логические дыры
 
Раньше изучить большой рисерч и сформулировать выводы и actions: 3-4 часа.
Сейчас: 20-30 минут.
 
Агенты
Агент - это уже не одна команда, а маленький сотрудник со своей ролью, инструкциями и памятью. Он может выполнять несколько последовательных шагов и использовать разные инструменты.
 
Например:
• анализ рынка
• подготовка стратегии
• исследование новых рынков
• подготовка отчетов
 
Обожаю, что Claude умеет работать через интеграцию и выполнять задачи сразу в других программах!
 
Раньше первичный анализ рынка занимал дни (в основном, ожидания ответов от рисерч команды). Сейчас: 20-60 минут.
 
Изображения
На уровне личного использования, не лезу в нанобанана или прочие проф тулзы. ChatGPT работает сильно лучше, чем Клод. Промты пишу базовые через чат.
 
Презентации
Скармливаю фирстиль или несколько старых презентаций - с первой итерации уже достойный результат.
Раньше задизайнить развесистый отчет для акционеров занимало денек работы дизайнеров, сейчас - 20 минут.
 
Что ИИ пока делает плохо
• Тексты для моего ТГ. ИИшные словечки я замечаю с первого абзаца. Поэтому блог пока полностью пишу сама. И получаю от этого удовольствие! Есть задачи, которые просто не хочется отдавать ИИ 😇
• Еще никогда не доверяю ему цифры без проверки. Галлюцинации стали реже, но совсем никуда не исчезли.

В остальном, это мой ежедневный спаситель, уже не представляю работу без него!
 
 
Поделитесь, что вам сейчас интереснее всего про рабочее использование ИИ? Разберу в следующих постах.

Канал "Невыгоревшая СМО" @milaivy

Дзен на новой работе: инструкция для НЕвсемогущих

Наученная грустным опытом прошлого выгорания, я уже давно использую разные джедайские техники профилактики, чтобы не допускать повторения.

И сейчас, когда я адаптируюсь на новом месте, летаю по разным странам в командировки, встречаюсь с миллионом людей и погружаюсь в новые контексты и смыслы, приходится принимать не самые простые решения, чтобы сохранить пресловутый work-life balance. Или, скорее, work-life blend.

Что я делаю?

• Осознанно отдаю баланс в пользу работы. Я попала в какое-то офигенное место, где адекватные коллеги, классный босс, понятный фокус на бизнес и отсутствие подковерных баталий. Я кайфую от задач, хочу как можно быстрее показать результат и совершенно осознанно сейчас работаю больше стандартных 8 часов.

• Приоритезирую. Раз времени на жизнь стало меньше, приходится честно выбирать, что делаю, а главное - чего пока не делаю. Сильно снизилась моя активность в соцсетях, на паузу встали личные профессиональные проекты - консультации, выступления и все остальное. Это осознанное решение, хотя дается оно мне не всегда просто. Я вообще любитель впихнуть невпихуемое. Но сейчас это необходимость.

• Долой перфекционизм. У меня даже есть старый добрый ролик про это. Такой подход очень помогает двигать и рабочие, и личные дела. Я зажмуриваю глаза и делаю шаг вперед, даже когда очень страшно, что все еще недостаточно идеально.

• Хорошо сплю и кушаю. Моя главная таблеточка для поддержания ресурса.

• Очень и ОЧЕНЬ много пользуюсь ИИ, чтобы облегчить себе жизнь. Про это расскажу в следующих постах.


Наверное, труднее всего мне дается принять, что я не всемогущая, а в сутках не 50 часов. Я все еще продолжаю на себя ворчать, писать какие-то влажные хотелки в to-do лист и неделю за неделей переносить их дальше. Но спасибо прошлому опыту - дзен приходит 🙂

Расскажите, чем вы жертвуете в периоды, когда нужно резко показать результат на работе?

Канал "Невыгоревшая СМО" @milaivy

А ты будешь как раньше писать старые добрые душевные посты?

Спросили меня недавно в комментариях.

И правда, раньше я писала сюда, во-первых, гораздо чаще, а во-вторых, гораздо эмоциональнее.

Этот блог начинался в первую очередь как целебный публичный дневник. Я проходила через выгорание и восстановление, переживала бурю эмоций, и мне было очень важно делиться этим с людьми, которые находились в похожем состоянии.

Спустя два года блог по-прежнему отражает то, что волнует меня именно сейчас. И не забываем, что необходимость оставаться невыгоревшей - это постоянная рубрика :))

Но сейчас я еще и погружаюсь в новую работу. Меня это очень драйвит, поэтому хочется много писать и про нее тоже.

Так что буду стараться сохранять баланс: между эмоциями, жизнью и тем, что меня по-настоящему увлекает сегодня.

А если вам интересно чуть больше личного, то в своем Instagram-канале (mila_panic) я сейчас публикую рилс-сериал про жизненные и тревел-авантюры последнего года. Там как раз экватор сезона. Заходите на огонек, если интересно не только про работу :)

Есть ли темы, про которую вам хотелось бы слышать от меня чаще?

Канал "Невыгоревшая СМО" @milaivy

Я никогда не искала работу
 
Есть один забавный факт про мою карьеру - до недавнего времени я ни разу не искала работу.
 
Первые позиции находились как-то сами собой. Из маленькой айтишной компании я попала в Microsoft через нетворк, потом меня хантили, потом снова хантили. Иногда я сама писала людям или закидывала резюме в компанию, которая нравилась, и довольно быстро получала оффер.
 
Поэтому у меня никогда не было опыта классического ПОИСКА работы. Того самого, который для огромного количества людей является абсолютно нормальной частью карьеры.
 
И вот недавно этот опыт всё-таки случился.
 
В какой-то момент мне казалось, что всё очень плохо. Что рынок сломан. Что весь мир против меня. Что если оффер не прилетел через неделю, то, видимо, я уже никому не нужна.
 
Сейчас я понимаю, что дело было не в рынке и не в офферах. Просто эмоционально я оказалась совершенно не готова к процессу, через который каждый день проходят тысячи людей: к откликам, к ожиданию, к тестовым, к длинным воронкам найма, к неопределённости… К ОТКАЗАМ!
 
В один из особенно тяжёлых моментов моя подуга супер карьерный гуру Оля Лермонтова сказала мне очень простую фразу: «Мила, понимаю твои переживания, но работу ты всё равно найдёшь».
 
И почему-то именно она тогда меня очень отрезвила. Ну это ведь правда. Вопрос никогда не был в том, найду я работу или нет. Вопрос был только в том, сколько времени это займёт и сколько усилий придётся вложить по дороге.
 
В итоге главным открытием для меня стали даже не офферы, а то, что я умею проходить через сложные процессы гораздо лучше, чем сама о себе думала.
 
Что я могу не только приходить на всё готовенькое, но и неделями ходить по интервью, делать сложнейшие тестовые, активировать весь свой нетворк, получать отказы и продолжать двигаться дальше. Наверное, именно за это я сейчас благодарна тому периоду. Он показал мне, что моя устойчивость сильно выше, чем мне казалось.
 
И если вдруг кто-то из вас сейчас находится в поиске, то хочу сказать две вещи:

Во-первых, работу вы точно найдёте.
Во-вторых, реалии рынка сейчас такие, что поиск почти у всех стал длиннее и сложнее. Больше этапов, больше конкуренции, больше неопределённости. И это далеко не всегда говорит что-то о вас как о специалисте. Иногда это просто длинный процесс, который нужно пройти до конца.
 
А ещё, возможно, в финале вы обнаружите не только новый оффер, но и что-то новое про себя.
 
Кто сейчас в активном поиске? Расскажите, как оно вам?

Канал "Невыгоревшая СМО" @milaivy

Я вышла на работу! (воронка прилагается)
 
Ребята, с радостью делюсь новостями - с недавнего времени я СМО международного направления в igaming-компании BetBoom. Компания оперирует на лицензионных рынках - сейчас Бразилия и Мексика - и имеет кучу амбициозных планов по гео-масштабированию, которые я и буду реализовывать.
 
Немного про мою воронку поиска:
• 50+ холодных откликов - со скромной конверсией в дохождение до C-level (по обоюдным причинам - и со стороны работодателя, и с моей)
• 20+ предложений через нетворк - 90% доходимость до финальных собесов (все итоговые офферы - отсюда)
• 6 тестовых заданий
• 3 оффера
• 1 принятый - попадающий под все мои цели
 
Мой идеальный оффер выглядел так: СМО в средней или крупной компании, с командой и ресурсами, амбициозными целями, работа на международные рынки, но без релокации/удаленка, финансовые условия на уровне прошлого места (Яндекс).
 
Так как таких вакансий практически нет, у меня были компромиссные сценарии:
• РФ рынок
• Межнар, но проще роль (head, без команды, с агентствами и т.п.)
 
Три финальных оффера:
1. СМО онлайн-тревел-оператора на РФ
2. Маркетинг-лид в Яндексе на межнаре
3. СМО BetBoom

Яндекс, признаюсь, заставил посомневаться - тоже трушная международка, но роль СМО-минус-один и условия слабее по моим критериям.
 
Итого, найден и принят тот самый идеальный полный фарш оффер! Я очень рада супер амбициозным задачам. Новая для меня индустрия, уже зрелая большая команда, но все еще стартап-вайб, как мы любим - нужно много настраивать и запускать с нуля. Уииии!
 
Принимаю поздравления, а еще - вопросы! Что хотите узнать про поиск работы на С-level? Пишите, разберу в следующих постах.

Канал "Невыгоревшая СМО" @milaivy