Работая с корпоративным клиентами, я постоянно сталкиваюсь с такой ситуацией - у сотрудников нет единого понимания, как грамотно построить разговор с клиентом по телефону.
Даже в небольшом отделе продаж из 5-6 человек каждый менеджер пытается изобрести что-то свое, не используя проверенные приемы продаж и лучшие практики. Это значительно снижает эффективность работы сотрудников.
Чтобы Вы могли разработать более эффективный стандарт и скрипт общения с клиентами по телефону, я предлагаю Вам бесплатно скачать 3 чек-листа продающего звонка:
Даже в небольшом отделе продаж из 5-6 человек каждый менеджер пытается изобрести что-то свое, не используя проверенные приемы продаж и лучшие практики. Это значительно снижает эффективность работы сотрудников.
Чтобы Вы могли разработать более эффективный стандарт и скрипт общения с клиентами по телефону, я предлагаю Вам бесплатно скачать 3 чек-листа продающего звонка: