5️⃣И вот вы набрали свою dream team, начинаете работать и в процессе выполнения работ понимаете, что у программиста из соседнего отдела, который настраивает Бухгалтерию, не хватает знаний о интеграции с CRM - ваша задача как ответcтвенного РП обеспечить ему необходимые курсы/ книги или наставничество у более опытного специалиста. На этом этапе также важно понимать стадии развития команды - пока оставлю здесь название Кривой Таккмана и расскажу о ней как-нибудь подробнее.
6️⃣Еще через неделю у вас назревает первый конфликт: 2 программиста (один от подрядчика, второй - наш, который занимается сайтом) не могут договориться о способе интеграции. Какие ваши действия? Чью сторону вы займете?
🌟Закроете глаза и оставите их разбираться наедине - выберете стратегию УКЛОНЕНИЯ
🌟Сами примете решение на основе своего опыта - это стратегия ПРИНУЖДЕНИЯ
🌟Отложите вопрос на 2 недели до момента готовности CRM системы - это СГЛАЖИВАНИЕ
🌟Заставите письменно описать все плюсы и минусы предложенных вариантов, а потом соберете их и выработаете совместное решение - придете к КОМПРОМИССУ (этот вариант считается наилучшим)
7️⃣ Контроль ресурсов очень важно проводить постоянно, к примеру, вы справились с разработкой CRM системы, в ней получилось 10 различных модулей и уже четко понимаете, что за 2 недели систему не протестировать двумя выделенными специалистами - у вас назревает проблема… Анализируем, понимаем, сколько человек и на какой срок нужны, идем к руководству с запросом о выделении еще 8 человек, собираем их, рассказываем что нужно сделать, организовываем тестирование, проверяем, что им хватает времени и считаем, что на сегодня одной проблемой меньше;)
ИТОГО : в процессе управления командой особо актуальными становятся такие понятия как эмоциональный интеллект, ваше влияние, умение вести переговоры и быть настоящим лидером для команды.
📌Что изучить дополнительно по этой теме:
1. Как выстроить организационную структуру в проекте
2. Этапы развития команды по Такману
3. Тренинг по управлению командой
4. 3-х дневный тренинг по Управлению конфликтами
6️⃣Еще через неделю у вас назревает первый конфликт: 2 программиста (один от подрядчика, второй - наш, который занимается сайтом) не могут договориться о способе интеграции. Какие ваши действия? Чью сторону вы займете?
🌟Закроете глаза и оставите их разбираться наедине - выберете стратегию УКЛОНЕНИЯ
🌟Сами примете решение на основе своего опыта - это стратегия ПРИНУЖДЕНИЯ
🌟Отложите вопрос на 2 недели до момента готовности CRM системы - это СГЛАЖИВАНИЕ
🌟Заставите письменно описать все плюсы и минусы предложенных вариантов, а потом соберете их и выработаете совместное решение - придете к КОМПРОМИССУ (этот вариант считается наилучшим)
7️⃣ Контроль ресурсов очень важно проводить постоянно, к примеру, вы справились с разработкой CRM системы, в ней получилось 10 различных модулей и уже четко понимаете, что за 2 недели систему не протестировать двумя выделенными специалистами - у вас назревает проблема… Анализируем, понимаем, сколько человек и на какой срок нужны, идем к руководству с запросом о выделении еще 8 человек, собираем их, рассказываем что нужно сделать, организовываем тестирование, проверяем, что им хватает времени и считаем, что на сегодня одной проблемой меньше;)
ИТОГО : в процессе управления командой особо актуальными становятся такие понятия как эмоциональный интеллект, ваше влияние, умение вести переговоры и быть настоящим лидером для команды.
📌Что изучить дополнительно по этой теме:
1. Как выстроить организационную структуру в проекте
2. Этапы развития команды по Такману
3. Тренинг по управлению командой
4. 3-х дневный тренинг по Управлению конфликтами