Сын реки / Сергей Кабанов

#субботнийкультпоход
#книги

Франс де Валь. «Политика у шимпанзе: Власть и секс у приматов»

Эту книгу часто рекомендуют для понимания базовых механизмов человеческой политики, борьбы за статус и социальные привилегии, которые якобы имеют глубокие эволюционные корни.

Все мы знаем понятие альфа-самец и предположение, что группа обезьян не может жить без иерархии рангов и политики систематических репрессий. Книга описывает шимпанзе так, будто они читали трактаты Макиавелли.

На мой взгляд, делать вывод о поведении шимпанзе на основании наблюдения за обезьянами в закрытом пространстве, всё равно что делать выводы о человеческом поведении на основании наблюдения за камерой беспредельщиков в тюрьме. Это скорее особый случай, а не закономерность.

Тем более шимпанзе не являются нашими предками. У нас с ними давным-давно был общий предок. И как была устроена социальная организация этого общего предка мы не знаем, и остатки костей нам в этом не помогут.

Мне ближе позиция антрополога Маршалла Салинза, который считал: «В противоположность приматам, человек, чтобы его уважали, должен быть щедрым».

И это то, что я видел у традиционных народов Амазонии во время моих экспедиций. И о чём рассказываю на своих лекциях и семинарах.

В общем, интересно почитать о соединении Макиавелли и приматологии. Но не стоит всё переносить на жизнь людей.

Шимпанзе в клетке все-таки не модель человеческого общества. Щедрость, а не репрессии, делает лидера вождём. А кроме щедрости и еще несколько базовых принципов лидерства.

Это я видел в джунглях. И это работает в офисе.

Говорить просто!

Это если вы всё время практикуетесь. А если особенно негде упражняться и вы работаете в небольшом региональном офисе?

Сегодня я провёл весь день на внутренней конференции AlfaTED — финал проекта «Говорить просто» для сотрудников АльфаСтрахования со всей страны.

Некоторые выступления не просто поднимали проблемы управления командой, а давали настоящий сеанс психотерапии для слушателей. Искренне, актуально и по-настоящему честно.

Кто-то волновался больше. Руководители, привыкшие много выступать, волновались меньше. Главное ведь практика выступления для аудитории.

Это мне напомнило, как развивают красноречие вожди общин в Амазонии. Об этом я рассказываю на своих лекциях и семинарах.

В общем, практикуйтесь — и говорить будет просто!

А где вы практикуете публичные выступления? На внутренних совещаниях, внешних конференциях или на кухне перед семьей?

Красноречие не талант, а привычка.

#венесуэладжунгли

Вечером наш проводник Мигель показал нам видео церемонии инициации девочек народности екуана.

Инициацию проводят после наступления первого менархе. Это значимый ритуал для общины и поэтому Мигель записал его на телефон. Ритуал проходил в общине, расположенной за водопадом Пара, выше по реке Каура. Наше путешествие по водопаду Пара я описал выше в одном из постов.

Община, в которой проходи ритуал, довольно большая. Даже больше, чем община в Бока-де-Ничаре. По словам Мигеля, там находится самая большая малока (общинное жилище индейцев Амазонии) у екуана. И это при том, что в Бока-де-Ничаре малока и так очень большая.

Три девочки в традиционных нарядах стояли, опираясь на специальные деревянные поддержки.
- Зачем им эти деревянные упоры? – спросил я Мигеля
- Чтобы они не упали, - невозмутимо ответил он мне.
- А почему они должны упасть? – не понял я.
- Смотри сам, – ответил он.

Распорядитель церемонии периодически подносил девочкам йараки, (слабоалкогольный напиток из маниока). Девочки послушно его выпивали. На заднем фоне все участники ритуала тоже употребляли йараки.
Затем одна из женщин нанесла девочкам специальный узор на лицо.
Слегка захмелевшие девочки с трудом опирались на свои деревянные упоры, но продолжали стоять. Видимо в этом был какой-то смысл.
Потом начались традиционные танцы на улице перед малокой.
Интересно, что у мальчиков екуана никакого ритуала инициации нет. Когда и как они начинают угощаться йараки осталось для меня тайной.
Так что если вы будете читать о традиционных народах, то помните, что стандартов нет. Где-то инициация только девочек, где-то и шаманов нет в нашем понимании. Мир очень разнообразен. И иногда, чтобы это понять, приходится ехать на другой край света.

На ужин у нас была традиционная пища екуана. Уха, в которой только вареная рыба и никакой там картошки или моркови. К ухе полагалась касабе, традиционная лепешка из маниока.

Электричества в Эдонии нет, поэтому ложимся спать рано. Уже в 20.30 в гамаках.
Завтра снова в путь

В кризис меньше всего страдают премиальные покупатели. Это я хорошо знаю по моему многолетнему опыту работы c премиальной техникой Miele.
Но и работать с ними сложнее всего.

Парадокс? Нет. Премиальный клиент не перестаёт покупать. Он перестаёт покупать плохо. Он ждёт, что продавец понимает его глубже, говорит на его языке и предлагает решение, а не просто товар.

А большинство команд продаж к этому не готовы. Клиент уходит «подумать» и не возвращается. Скидка не помогает, потому что премиум клиент покупает не из-за цены.

Для решения этой проблемы мы подготовили тренинг «Психология продаж премиального покупателя».

Что получит компания, которая его закажет:

Команда, которая видит клиента. Продавцы учатся быстро определять тип покупателя и его настоящую потребность, а не гадать.

Рост среднего чека без давления. Сотрудники начинают предлагать решения и рекомендации, а не отвечать на вопрос «сколько стоит».

Меньше потерянных сделок. Возражения и сомнения перестают быть тупиком, команда знает, как с ними работать и как довести клиента до решения.

Лояльность, которая работает на повторные продажи. Клиент возвращается и рекомендует вас, потому что с ним говорили как с личностью.

Единый стандарт продаж. Вся команда работает по одной логике, а не «кто как умеет».

В кризис выигрывают не те, кто громче продаёт, а те, кто умеет слышать. Премиальный клиент это чувствует сразу.

Хотите обсудить тренинг для вашей команды? Пишите в личку.

Друзья,

Мой друг и старший товарищ Андрей Матусовский в конце января 2027 года отправляется в очередную антропологическую экспедицию в перуанскую Амазонию. Экспедиция пройдет в северо-западной Амазонии, среди коренного народа, у которого Андрей еще не был. Сначала будет большая река, потом ее приток, по которому лодка пойдет вверх до того места, пока это возможно.

К сожалению, я не смогу в этот раз поехать с Андреем, поэтому есть одно место в экспедиции на условиях финансового долевого участия.

Так что кто хочет увидеть другую жизнь, спать в гамаках , слушать лес и речку - пишите мне. Я вас сведу с Андреем.

#субботнийкультпоход

«Бог может вечно наслаждаться, а я нуждаюсь в переменах»

На этой неделе я был в Питере и, как человек не чуждый опере, решил посетить Мариинку. На новой сцене давали «Тангейзера» Вагнера. В заголовок вынесена ключевая фраза из первого действия.

Пели на немецком, на экране над сценой показывали перевод сразу на русский и на английский. Несмотря на моё слабое знание немецкого, английский перевод выглядел точнее и полноценнее. Русский вариант почему-то был лаконичнее и местами более целомудренным. А для нецеломудренного перевода возможности были широкие 😄

Нисколько не преуменьшая заслуги Зигмунда Фрейда в описании того, что человек принимает решения не только на основе логики и рациональных размышлений, Вагнер написал об этом оперу задолго до Фрейда.

Премьера «Тангейзера» состоялась в 1845 году, а первая психоаналитическая работа Фрейда «Толкование сновидений» вышла в свет в 1900 году. Так что уже Вагнер начал разрушать образ человека логического, о чём западные учёные уверенно твердили весь XVIII и XIX век. А экономисты и весь XX век, а порой строят свои прогнозы и сейчас. Восточные ученые такой самонадеянностью не страдали, но кто же слушал восточных ученых, когда Европа считала себя единственным носителем правильного знания.

Вожделение и чувственная любовь в противоположность платонической. Плюс ещё и выпады против папы римского. Не опера, а политический памфлет по тем временам.

С детьми, конечно, на такую оперу не пойдёшь. Лучше на «Волшебную флейту» Моцарта или «Снегурочку» Римского-Корсакова. Вагнер и по музыке для детей тяжеловат.

А вот для руководителей в период перемен самое оно. Мы не боги, и мы всегда нуждаемся в переменах.

Жаль только, Гергиев выбрал первоначальную дрезденскую версию оперы, а не окончательный парижский вариант. Балет в гроте Венеры из парижского варианта точно бы порадовал публику.

А с другой стороны, мы не можем вечно наслаждаться и нуждаемся в переменах. Тут я с Вагнером согласен.

Перемены неизбежны. Главное не застрять в гроте, даже если это и грот Венеры. Вагнер понял это в 1845. Фрейд в 1900-м. А руководители иногда не понимают до сих пор или понимают слишком поздно.

Спасение утопающих — дело рук самих утопающих!

При переводе на корпоративный язык: «Если тебе нужна помощь, то надо самому её и организовать».

Недавно разговаривал с руководителем одной крупной международной компании. И он очень чётко разделил начинающих джуниор-менеджеров и более опытных.

Начинающим помогают. Им находят менторов и наставников.

А от опытных и зрелых ждут инициативу. Чтобы они сами пришли к руководителю и сказали:

Мне нужен ментор. И вот почему…

Помню, когда в Miele я девять месяцев исполнял обязанности директора по маркетингу в дополнении к моей роли директора департамента продаж. И ощутив, что меня погребла операционка, я сам попросил внешнего ментора. И уже с его помощью структурировал свою работу. Смог не только уцелеть ментально, но и организовать успешный запуск новой линейки кухонных приборов.

Так что решайте сами, какой вы лидер:

- начинающий, ожидающий решения от руководителя?

- или зрелый, кто сам приходит с решением?

Ну а если вам нужен внешний ментор и наставник, то тем более проявите инициативу. Это одно из качеств лидера.

Кстати, если вы сейчас думаете «нужен ли мне ментор», считайте, что это уже инициатива. Осталось только написать мне 😄

P.S. фото для привлечения внимания. Как вы думаете, кто на фото. Начинающий или зрелый лидер 😉

#субботнийкультпоход
#книги

Нового времени не было!

Так называется эссе по симметричной антропологии, а точнее фундаментальный философский труд французского социолога и философа Бруно Латура.

Латур аргументировано критикует победный клич Нового времени. Мол, западные люди абсолютно отличаются от других. При этом отличаясь не только от других, но и от собственного прошлого.

Суть его подхода, что западная наука искусственно старается разделить мир на две независимые сферы:

1. Природа как мир чистых объективных фактов, вещей и законов науки.

2. Общество / Культура как мир человеческих отношений, политики и ценностей.

И одно из ключевых понятий книги – это симметричная антропология. Подход, который предлагает изучать западное «современное» общество теми же методами, какими антропологи изучают традиционные общины и при этом не разделяя мир на изолированные блоки «природы» и «культуры».

Я как раз сейчас заканчиваю писать свою первую книгу, в которой попытался сопоставить мои наблюдения из Амазонии и мой опыт врача, научного работника и топ-менеджера.
Поначалу мне нравилось название «Очерки симметричной антропологии». Но сейчас понимаю, что это слишком амбициозно претендовать на звание антрополога, особенно симметричного.

Само эссе написано философским языком и неподготовленному читателю разбирать его довольно сложно. Поэтому основные мысли я уже изложил. Ну а кому интересны детали, попробуйте разобрать эту книгу сами.

Кстати, раз я подбираю название для своей книги. Может, предложите вариант? Что-то на стыке антропологии и лидерства, джунглей и офиса компании. С идеями симметричной антропологии, но понятное тем, кто Бруно Латура не читал.
Самые интересные идеи обсудим за кофе. А если название будет окончательным, с меня книга с автографом в подарок.

Вчера снова читал свою любимую лекцию «Лидерство на примере коренных народов Амазонии» на конференции одной крупной международной компании.

И хотя это не первый раз, всё равно волновался. 300 человек в зале, многие прошли большое количество корпоративных тренингов и даже МВА. Ведь тема нестандартная. Это не классический курс по менеджменту.

Рассказал о базовых принципах лидерства, на которых строятся все современные концепции управления. И которые оказались едины, что у общин Амазонии, что в крупных корпорациях. Это не совпадение и не красивая метафора. За 20 лет корпоративного опыта я видел одни и те же механизмы влияния и авторитета и в офисе, и потом в джунглях.

Больше всего слушателям откликнулась основная мысль. У амазонских общин нет директивного управления, только уважение, которое лидер зарабатывает до того, как стать вождём. И это работает надёжнее любой иерархии.
Иерархия даёт власть. Уважение даёт влияние. В джунглях это знали всегда, а вот бизнес-школы порой нет.

Особенно приятно, что зал отреагировал даже лучше, чем я ожидал. Море, а точнее целые джунгли вопросов как во время выступления, так и уже во время обеда после. О развитии лидерства, подходах к обучению, роли женщин, ритуалах и адаптации к изменениям. А также о питании индейцев, что за браслет у меня на руке и было ли мне страшно во время поездок в Амазонию.

Если вам как руководителю откликается идея посмотреть на лидерство не через очередной фреймворк, а через опыт людей, которые ведут за собой без права на приказ, с радостью проведу эту лекцию или однодневную командную сессию для вашей компании.

Пишите в личку или на s.o.kabanov@gmail.com . Соберём сессию под вашу команду. Без слайдов ради слайдов, только живые принципы, которые работают и в офисе, и в джунглях.

Как антропология помогает семье?

Сегодня утром, когда я готовился к очередному выступлению о лидерстве у коренных народов Амазонии, мне позвонила из школы младшая дочь.

— Папа, можешь прислать моему классному руководителю твоё фото с Чебурашкой? — уверенно попросила она.

— С каким Чебурашкой? — даже сначала не понял я.

— Ну из Перу! Мне тогда пять поставят по окружающему миру.

— А, моё фото с медвежонком Паддингтоном на набережной Лимы, когда я там бегал после джунглей! — догадался я.

Вот это фото!

Для твёрдой пятёрки я добавил ещё несколько: на каноэ, с индейцами и с аллигатором.

Вот так и работают семейные архивы. Ты ездишь за тридевять земель, а потом твои фото спасают оценку по окружающему миру.

И знаете, это, пожалуй, лучшая награда за все экспедиции. Пятёрка дочери для меня дороже любого «Оскара».

Удивительный город Санкт-Петербург.

Даже комната ожидания в медицинском центре может принести сюрпризы.

Посмотрите на фото. Какая библиотека предлагается для чтения, пока вы ждёте приёма врача. Что угодно, но Камю и «Повелителя мух» я никак не ожидал встретить в таком месте во время моего приезда в августе.

А кто не ожидал встретить меня в Санкт-Петербурге, напоминаю. На следующей неделе, с 21 по 22 сентября, я с удовольствием выпью с вами кофе, проведу сессию или консультацию, а то и присоединюсь к утренней пробежке по набережным и мостам.

Пишите в личку или в любой доступной социальной сети. Буду рад встрече!

Если планируете сессию или консультацию, то лучше написать заранее, чтобы я забронировал время. Остальное, по обстоятельствам и вдохновению.

11 километров счастья в коляске.

Ровно столько вчера провёл не только я, но и ещё десяток подопечных на «Всевозможном забеге Больше Чем Можешь».

И если в обычной жизни человеку с ДЦП на коляске часто не хватает внимания общества, то на вчерашнем забеге всё было наоборот. Именно атлеты на коляске были в центре внимания. Получали приветствия и улыбки от участников и раздавали пятюни.

Когда бежишь с коляской, сразу понимаешь, когда на ВДНХ начинается подъём, а когда идет спуск. И вот пока я километр толкал коляску вверх, мой подопечный не забывал спросить:

— Ты не устал?

— Нет, конечно, — немного привирал я, чтобы не портить ему ощущение праздника.

В конце концов, на спуске я отдохну. Да и что значит моя усталость по сравнению с его радостью от происходящего? А флаг фонда «БольшеЧемМожешь» за спиной действовал на меня вдохновляюще.
Я говорил со многими волонтёрами, и все как один считают, что во время таких забегов они заряжаются энергией не меньше подопечных в колясках.

Поиск своего смысла - лучшее лекарство от выгорания. Я вчера получил его в избытке. И обязательно буду продолжать.

#венесуэладжунгли

Я достаю палец из ручья палец, кровь продолжает стекать по мокрой руке.
Тут Мигель отрывает какой-то лист, оттирает им рану и потом заматывает палец корой дерева. Из этой коры, как рассказал нам до этого сам Мигель, индейцы делают бумагу для закруток табака.

Смотрите на фото. Выглядит может и не очень изящно, зато кровь остановило.

— Вот сейчас высохнет и можно будет курить мой палец, - шучу я.

Возвращаемся в общину. Начинает ярко светить солнце.
- Хорошая возможность постирать вещи, – думаю я.
Незаменимый кусок мыла, которым я умываюсь и использую для бритья, сейчас поможет и в стирке.

Пока я стираю в чистой воде каньо, снова идет кровь из раны.
- Духам этого ручья тоже нужна жертва, - огорошивает меня Мигель.

С учетом сколько всего ручьев Амазонии (а их очень много), боюсь мне не хватит крови.
Надо будет придумать другой способ общения с духами. Иначе к концу путешествия мне не избежать анемии.
Наконец кровь останавливается. Духи довольны. Наше путешествие спасено.

Духи берут своё. Но и дают взамен. В этом весь амазонский обмен. Ты отдаёшь немного крови, а взамен получаешь историю, которую будешь рассказывать всю жизнь и шрам на пальце, чтобы не забывать эту историю.

Продолжение на следующей неделе. Не переключайтесь.

#венесуэладжунгли

Несмотря на интересные истории про удивительное лидерство у индейцев хоти, я иду назад в общину немного разочарованным. Не знаю, на что я надеялся, чтобы вот так, с первого раза, просто во время двухчасового похода встретить малоконтактных индейцев? Тем более тех, кто настолько бесшумно передвигается по джунглям, что даже выросшие в местных лесах туземные охотники не могут с ними сравниться. Не то что мы, белые люди, которые идут по тропе как слоны в посудной лавке.

На обратном пути через местные ручьи, канье как они здесь называются, у меня снова полные сапоги вода. Смотрите на фото. После каждого перехода через ручей нужно останавливаться и выливать воду из сапога, чтобы не идти по тропинке, хлюпая внутри резиновой обуви двумя аквариумами.

По мокрой глине трудно выбраться из каньо. Тем более, когда у тебя в руках мачете для прорубания дороги среди лиан.
И тут я поскальзываюсь и мое мачете как будто само бьет меня по большому пальцу левой руки.

Мачете острое как бритва и могло бы легко отрубить палец целиком. Но нет. На пальце появляется ровный разрез, из которого тонкой струйкой льется кровь.

- Наверно духи джунглей захотели жертву, - спокойно говорит наш проводник Мигель.
Я опускаю палец в каньо. Кровь красивой волной течет по воде. Я держу некоторое время палец в воде. Кровь спокойно выходит из меня в местный ручей.

- Достаточно, - говорит Мигель.
Ему видней, когда духи будут довольны. У екуана навыком общения с духами леса и реки обладает каждый индеец. Что бы там ни думали католические и другие миссионеры, активно приобщающие местных жителей к христианской вере.

Для иллюстрации поста выше посмотрите на рост просроченной задолженности в России по данным Росстата.

На конец 2025 года больше 7,7 трлн рублей, что на +25% к 2024 году. Рост за последние годы значительный.

Отсрочка не скидка. Это кредит. И относиться к нему надо соответственно.

Хотите научить ваши продажи думать, как финансисты? Обращайтесь.

На прошлой неделе я поучаствовал в форуме «Дебиторская задолженность и ликвидность: решения в условиях продаж с отсрочкой платежа».

Казалось бы, я консультант по продажам, что мне делать на форуме для финансовых директоров? Но моя основная специализация B2B-продажи, а продажи с отсрочкой платежа являются их основой. И чем больше портфель, тем выше цена решений. Хотелось бы всегда продавать по предоплате, но рыночная реальность такие иллюзии разбивает быстро.

И тут я полностью согласен с выступающими на форуме: проблема дебиторской задолженности почти никогда не проблема бухгалтерии. Она сидит:
✔️в продажах,
✔️в договорах,
✔️в логистике,
✔️в документах,
✔️в кредитном решении.

Отсрочка платежа — это не только коммерческое условие.
Продажа с отсрочкой одновременно влияет на четыре области:

1️⃣ непосредственно продажи,

2️⃣ доходность,

3️⃣ кредитный риск,

4️⃣и капитал (то есть замороженные деньги компании).

Важно понимать, что кредитный лимит является пределом кредитного риска, который компания готова принять по клиенту, а не цифра из переговоров. Отсрочка — это решение о капитале и риске, а не только условие продажи.

Проблема возникает, когда у продаж и финансов стоят разные цели.

У продаж: выручка, её рост, развитие клиента и рынка.

У финансов: ликвидность, риск и рабочий капитал.

Конфликта в таком случае не избежать.

И решением может быть только создание системы с чёткими полномочиями и кредитной политикой. Кредитный комитет обычно включает и коммерческую функцию, и финансы, чтобы решить, оправдывают ли доход от клиента тот капитал и риск, которые компания принимает ради этих продаж.

На фото я с Андреасом Штайнборном, основателем и президентом группы DELCREDA. Мы как раз обсуждали, как важно, чтобы кредитной политикой занимались продажи и финансы вместе. Тогда и можно ждать результата.

Хотите найти баланс между продажами, доходностью, ликвидностью, рабочим капиталом и риском? Обращайтесь. Помогу с диагностикой и внедрением.

Встречаемся в Питере!

С 21 по 23 сентября я буду в городе на Неве. Есть свободные слоты для консультаций, менторских сессий и просто для дружеских встреч и знакомств.

Пишите в личку и давайте встречаться лично.

P.S. на фото один из символов Питера (с точки зрения москвичей), который я заснял на Литейном в августе.

#субботнийкультпоход

Давайте сегодня про отказ от европейских стандартов и деколонизацию мышления.

Книга известного бразильского антрополога Эдуарду Вивейруш де Кастру «Каннибальские метафизики» не научно-популярное чтиво, а настоящий манифест, который произвёл переворот в современной антропологии.

Автор показывает, что западная наука рассматривает коренные народы через свои собственные шаблоны (например, деление на Природу и Культуру). На основе своих исследований он утверждает, что эти шаблоны не работают для описания реальности индейцев Амазонии и только искажают её. Мир состоит из множества точек зрения.

Две основные идеи:

1. Межвидовой перспективизм
Согласно этому взгляду, все существа (люди, животные, духи) видят мир одинаково, как люди. Разница в том, что они видят «разные» миры. Например, то, что для человека — кровь, для ягуара — пиво, а для стервятника — гнилое мясо. Суть в том, что точка зрения определяет реальность, а не наоборот.

2. И второе, ещё более важное. Мультинатурализм
Если для западного мира существует одна природа (физический мир) и много культур, то для индейцев — наоборот. Существует одна культура (способность быть человеком и видеть мир по-человечески) и много природ (разных миров, которые видят разные существа).

Обе идеи непросто осознать сразу. Но попробуйте поразмышлять над этим, и вы увидите, как раздвинутся горизонты вашего сознания.

При этом эти идеи не делают туземный мир ни более дружественным, ни более приятным. Ведь мы не можем мыслить, как индейцы. Мы можем, самое большее, мыслить вместе с ними.

И не забудьте. Любое понимание другой культуры — это всегда эксперимент со своей собственной.

И знаете, в бизнесе это работает так же. Мы часто считаем свою точку зрения единственно верной. А на самом деле, она всего лишь одна из «природ». И как шаманы помогают понять другую точку зрения в джунглях, консультанты разбирают вашу реальность под другим углом.
Обращайтесь!