📘 Словарик предпринимателя в Германии: сегодня разберём три слова, которые постоянно встречаются в переписке с клиентами, подрядчиками и поставщиками. Многие считают их синонимами, но разница между ними очень важна.
🔹 Anfrage (запрос) – это первый шаг. Вы ещё ничего не покупаете и ни к чему не обязываетесь.Что можно делать с Anfrage:
• eine Anfrage stellen – сделать запрос
• eine Anfrage schicken – отправить запрос
• eine Anfrage senden – направить запрос
• eine Anfrage erhalten – получить запрос
• eine Anfrage beantworten – ответить на запрос
• eine Anfrage bearbeiten – обработать запрос
• eine Anfrage prüfen – проверить запрос
• eine Anfrage weiterleiten – переслать запрос
• auf eine Anfrage reagieren – отреагировать на запрос
• eine Anfrage ablehnen – отклонить запрос
Типичная ситуация: вы хотите узнать стоимость сайта, ремонта офиса или бухгалтерских услуг и отправляете Anfrage.
🔹 Angebot (предложение) – после запроса вы получаете Angebot – коммерческое предложение с описанием услуг, сроков и цен.Что можно делать с Angebot:
• ein Angebot machen – сделать предложение
• ein Angebot erstellen – подготовить предложение
• ein Angebot ausarbeiten – детально разработать предложение
• ein Angebot unterbreiten – предоставить предложение
• ein Angebot schicken – отправить предложение
• ein Angebot anfordern – запросить предложение
• ein Angebot einholen – получить предложения для сравнения
• ein Angebot prüfen – проверить предложение
• ein Angebot vergleichen – сравнить предложения
• ein Angebot annehmen – принять предложение
• ein Angebot ablehnen – отклонить предложение
• ein Angebot bestätigen – подтвердить предложение
• ein Angebot ändern – изменить предложение
• ein Angebot zurückziehen – отозвать предложение
Важно: после принятия предложения между сторонами уже могут возникнуть юридические обязательства.
🔹 Auftrag (заказ) – когда предложение принято, появляется Auftrag – заказ на выполнение работ или оказание услуг. Что можно делать с Auftrag:
• einen Auftrag erteilen – разместить заказ
• einen Auftrag vergeben – передать заказ исполнителю
• einen Auftrag erhalten – получить заказ
• einen Auftrag annehmen – принять заказ
• einen Auftrag bestätigen – подтвердить заказ
• einen Auftrag bearbeiten – выполнять заказ
• einen Auftrag ausführen – исполнить заказ
• einen Auftrag abschließen – завершить заказ
• einen Auftrag stornieren – отменить заказ
• einen Auftrag ablehnen – отказаться от заказа
• einen Auftrag verlängern – продлить заказ
• einen Auftrag übernehmen – взять заказ
• einen Auftrag weitergeben – передать заказ другому исполнителю
После этого исполнитель обычно направляет Auftragsbestätigung (подтверждение заказа).
💡 Простая схема:
Anfrage → Angebot → Auftrag
Запросили цену, получили предложение, разместили заказ.
Именно на этапе Angebot многие предприниматели совершают ошибку: подтверждают предложение письмом или сообщением, не понимая, что фактически уже согласились на выполнение работ и их оплату.
#самозанятость
#фриланс
#Anfrage #Angebot #Auftrag
🎁
@ Бухгалтерия_DE 🎁
@ Налоги_DE 🎁
@Steuer-Club