Type to search
Advanced channel search

Реклама в Телеграм

Продвигайся в сотнях проверенных каналов в пару кликов
img
ad

Заработок на канале

Добавляйся в каталог и начинай зарабатывать на рекламе
img
ad

Стартуйте в Telegram Ads без бюджета

Подарок на запуск и Персональный менеджер от eLama
img
ad

Изнанка продаж

@salers1
Channel's geo and language: Russia, Russian

Клиенты видят только фасад продаж. А профи - ее обратную сторону.
👌 Выкладываю полезную и интересную информацию по теме b2b продаж, переговоров и управления отделом продаж.
Василий Кондратенко

Related channels  |  Similar channels
Channel's geo and language
Russia, Russian
Category
Courses and guides
Statistics
Is this your channel? Confirm Channel history
Posts filter

Изнанка продаж

13 Jun, 17:40

Open in Telegram Share Report
Все-таки вариант "Ради Бога, ответьте!" даёт лучшую отдачу, чем такой, более нейтральный😉
194 0 0 4
Изнанка продаж

13 Jun, 13:37

Open in Telegram Share Report
Сейчас обсуждаем с компанией проект по обучению, и встречаюсь с интересной ситуацией.

Есть негласное разделение команды продаж на 2 категории: те, в кого готовы вкладываться, и в кого - нет. При этом вторым не ищут замену, и они продолжают работать по накатанной, прорывов от них никто не ждёт. Планы не выполняют, продажи не растут да и ладно.

Спрашиваю почему так, говорят, исторически сложилось. Ну, и плюс ситуации на рынке труда.

Я бы предложил другое разделение:

1⃣ Молодцы
2⃣ Кандидаты на выход в ближайшее время

На мой взгляд, не стоит держать людей, с которыми вы не видите будущего. Да, бывают ситуации, когда прямо сейчас замены нет, но в перспективе вопрос надо решать. Причём лучше быстрее.

Любой бизнес растёт через людей (т9 предложил через "люлей"😂 но про это как-нибудь в следующий раз) . И особенно это заметно в отделе продаж. Если не растут спецы, не развивается РОП, то остаётся надеяться только на чудо 👍
202 0 2 2 10
Изнанка продаж

12 Jun, 08:29

Open in Telegram Share Report
С Днём России! 🇷🇺
211 0 1 13
Изнанка продаж

10 Jun, 11:34

Open in Telegram Share Report
Начинаю вести сидячий образ жизни😳

На этой короткой неделе 6 обучений, все онлайн, плюс 4 встречи, - тоже все в зуме.

Если обычно в день у меня выходит 13-15 тыс шагов, то тут, чувствую, метрики просядут 😂
258 0 0 4 3
Изнанка продаж

10 Jun, 08:38

Open in Telegram Share Report
24 неделя (из 52)

Бодрой и результативной летней недели! 🌞
254 0 0 5
Изнанка продаж

9 Jun, 13:19

Open in Telegram Share Report
Краткий отчет по
Тренировке по холодным звонкам
6 июня 2024

В четверг была Тренировка, отчет выкладываю сегодня. Кратко

✅ Дозвонились 8 человек из 11 записанных. Аншлаг🥰

🕘 Самый длинный разговор вместе с разбором – 16 минут, самый короткий – 6.

🏢 Компании и отрасли:
- металлопрокат
Несколько компаний с одним профилем. Так уж получилось👍


Наблюдения и пожелания
Индивидуально с каждым участником подробно проговорили точки внимания, вот некоторые:

1⃣ Странно сливать звонок на блокере / секретаре

Есть куча приёмов, как можно его пройти. Самые быстрые и простые - "технический вопрос" и "скрытый приказ".

Остальные разбираем в курсе Разморозка, и первые фразы, и реакции на сопротивления вроде "Мы не соединяем, отправляйте сначала на почту".

2⃣ Ставить несколько уровней целей

Нельзя в холодных звонках ставить единственную цель, - получить заявку здесь и сейчас. И, соответственно, строить звонок вокруг одной темы - "Текущая заявка в работе есть?".

Более рабочим вариантом будет переключение между целями, чтобы можно было под ситуацию клиента сориентироваться, и реализовывать подходящую цель.

3⃣ Обязательно обозначать УТП

Клиентам прилетает куча звонков и предложений от новых поставщиков. Каждый день. И здесь важно отличаться и запоминаться.

По-хорошему, у него после звонка должен быть понятные ответы на вопросы "Кто звонил, и чем эта компания отличается от всех остальных?".
Если понятного ответа нет, стоит добавлять свои УТП и конкурентные преимущества.

Да, по возможности, желательно, чтобы эти аргументы были конкретными и детальными.

"Мы крупная металлоторгующая компании" без подробностей, по сути, правильно, но непонятно. Надо докручивать.

4⃣ Обязательно нужны вопросы-разведка

Про ситуацию, что закупают, как часто, кто принимает решение, кто даёт заявку и пр. И про текущую заявку тоже 😉

5⃣ Закрытие звонка - ключевой этап

В этой Тренировке было несколько звонков с финальной фразой "Если что, мне можно позвонить". Не надо так 🙈

Подозреваю, если что, что не позвонят

А надо с конкретикой, датой, и активным действием со стороны продавца, а не клиента.

❤️ Ещё была интересная фраза
"Моё КП не сможет ответить на всё ваши вопросы, лучше созвониться"

Если у вас лично или ваших коллег есть необходимость усилить свои навыки переговоров на холодных звонках, присоединяйтесь на Разморозку (https://prodamvsem.ru/xz), старт с понедельника.

Спасибо всем участникам Тренировки!
Больших продаж! 🚀🚀🚀

P.S. Если вам понравился такой формат отчета, поставьте ❤️
Разморозка - онлайн-курс по результативным холодным звонкам
Тренинг по холодным звонкам для менеджеров и руководителей отделов продаж
313 0 4 1 9
Изнанка продаж

7 Jun, 15:06

Open in Telegram Share Report
Как правильно называется главный инструмент аналитики и управления процессом продаж для РОПа в CRM - В...КА ПРОДАЖ?
Poll
  •   Вилка продаж
  •   Воронка продаж
  •   Втулка продаж
  •   Верёвка продаж
78 votes
221 0 0 12
Изнанка продаж

7 Jun, 15:04

Open in Telegram Share Report
В связи с этим пятничный вопрос из "Поле чудес"👇
233 0 0
Изнанка продаж

7 Jun, 15:02

Open in Telegram Share Report
Провёл 6 глубинных собеседований по кометенциям по часу с РОПами. Еле выдержал. И 1 короткое.

Самое яркое впечатление: один кандидат что-то слышал о CRM и воронке продаж, поэтому с ходу уверенно заявил, что полностью понимает, как строится процесс аналитики и управления с помощью ВИЛКИ продаж.

На этом и решили сразу закончить собеседование😂
249 0 0 2 3
Изнанка продаж

5 Jun, 12:07

Open in Telegram Share Report
Осталось ещё 1 место
307 0 0
Изнанка продаж

5 Jun, 09:27

Open in Telegram Share Report
Кто прав?
Poll
  •   Девушка. Базу ей нужно вернуть
  •   Коллеги. Ничего не возвращать
  •   Нужно было об этом думать до декрета
74 votes
302 0 0 19
Изнанка продаж

5 Jun, 09:27

Open in Telegram Share Report
Интересно ваше мнение и видение по ситуации.

Девушка из отдела продаж ушла в декрет. И её клиентскую базу (не было никакого разделения КБ по сегментам, регионам и пр.) раздали другим менеджерам. Не пропадать же добру 😉

Когда она вернулась из декрета, она требует вернуть клиентов ей по причине того, что база была наработана ей лично, и это её клиенты. Поэтому требует возврата в полной мере.

При этом отдача от этих клиентов выросла в 2,5 раза за это время (условно, было 6 млн, а стало 15 млн по выручке).

Само собой, её коллеги (если их после всей этой ситуации можно так называть😳) , само собой отказываются делать возврат. Потому что это их теперь их клиенты, они их растили, кормили-поили. И, собственно говоря, чего их ради возвращать, - им непонятно.

Кто прав?
307 0 1 16 1
Изнанка продаж

4 Jun, 10:27

Open in Telegram Share Report
Коллеги, приглашаю в этот четверг на

Тренировку по холодным звонкам

💪Если вам интересно развиваться в активных продажах, приглашаю на открытую тренировку по холодным звонкам. Это полезно и бесплатно.

Ваша задача – позвонить мне в назначенное время и поговорить как с клиентом.

Мы с вами общаемся несколько минут, потом сразу же вы получите от меня развернутую обратную связь по вашим навыкам, - что было отлично, а что подтянуть.

На все про все обычно уходит 5-15 минут.

⏱Звонить будем в этот четверг 6 июня

Всего 10 мест✅

Если интересно, - присоединяйтесь!

Маякните в комментариях или ЛС @sale_pro1
355 0 5 9 1
Изнанка продаж

4 Jun, 10:27

Open in Telegram Share Report
Давно у нас не было Тренировки из-за моей загрузки. И раз есть возможность, давайте в этот четверг проведём 🤘
286 0 0
Изнанка продаж

4 Jun, 08:09

Open in Telegram Share Report
Говорят, непонятно, что с продажами происходит😂

Главное - вовремя выбранная правильная ниша, выстроенная система продаж и реакция на рыночные изменения👍
341 0 4 7 6
Изнанка продаж

3 Jun, 19:38

Open in Telegram Share Report
Всем привет!
Не теряйте, я весь в работе🙈

Сегодня проводил аудит отдела продаж, и прямо тут же столкнулся с оригинальной ситуацией.

Приводят ко мне мужчину, 44 года, говорят, - вот, хочет у нас работать в отделе продаж, поговори с ним, раз уж ты уже тут. Такое экспресс-собеседование с колёс.

Спрашиваю откуда он такой внезапный взялся.
Оказывается, пока директор шёл из машины ко входу в офис, к нему подошёл этот мужчина, и сказал, что он хочет работать в этой компании, в активных продажах. Рядом живёт, и вообще шёл мимо.

Тут самое время удивляться: кто-то менеджеров днём с огнём найти не может, а тут сотрудники сами в офис идут. Причём без звонка, сразу на собеседовании, в полной готовности, с дипломами и документами.

Стоит брать на позицию активщика?😉
335 0 1 8 5
Изнанка продаж

29 May, 15:31

Open in Telegram Share Report
У нас новая типология сотрудников сегодня родилась на тренинге
376 0 3 1
Изнанка продаж

28 May, 07:31

Open in Telegram Share Report
Оригинально.
Можно, оказывается, ЗП сразу за год указывать😳
380 0 0 3 10
Изнанка продаж

27 May, 10:17

Open in Telegram Share Report
Успеваете закрыть план продаж месяца?
Poll
  •   Да, уже ☕
  •   Да, прогноз выполнения 100%+🛩
  •   Пока непонятно 🤨
  •   Нет, всё плохо😈
  •   Нету у меня никаких планов 😜
68 votes
378 0 0
Изнанка продаж

27 May, 10:14

Open in Telegram Share Report
22 неделя (из 52)

Уже почти лето, правда что-то не ощущается.

А ещё заканчивается месяц, и на этой неделе можно будет подводить итоги.

Желаю отличной продуктивной недели🚀
И выполнения планов на 102%😉
328 0 0 3 3
20 last posts shown.