Красавченко

Мой друг кризис

Часть 3/3

Мы вписались в этот проект по текстам сильной компашкой предпринимателей и опытных тг авторов, но в этот раз не все справляемся.

Сегодня дедлайн для последнего текста. Тема не то чтобы сложная. Читатель не даст соврать, мы имели дело с более откровенными и глубокими текстами. Просто от слова кризис уже тошнит. Набираешь эти шесть букв и пальцы дальше сами не хотят писать.

Мир... это жесть какая неидеальная штука. В которой есть шороховатости, потертости, и Сережа Косенко. И он будет таким.

Я избавлю вас от всей вот этой шелухи про “кризис это возможности”. Возможности для мелких спекуляций и крупных выкупов бизнесов за бесценок, да.

И да, всё красивое, идейное и вдохновляющее: игры про миссию, развитие людей, культуру, sustainability, забываем. Прекрасных розовых единорогов, которых годами выращивали, кормили вкусняшками и фотографировали для корп презентации теперь надо запрячь в плуг. Считать деньги. Резать лишнее. Увольнять. Требовать больше.

Но мы же все это всё проходили. Просто такой сезон. Бывает. Предлагаю переименовать это слово, кризис. Сезон. Период. Фон. Да что угодно. Но чтобы пахло лучше. Нам же жить в этом, как никак. А оптимисты все равно выберутся и возьмут из этого времени лучшее. А предприниматели - все оптимисты. Особенно наши. Куда без этого?

#ответкризису

Я в ИИ последние два года плотно, клод открывается чаще, чем браузер.

Но одно дело - использовать самому в личных задачах. Другое - встроить это в компанию из сотни человек так, чтобы это реально меняло экономику отделов, а не оставалось развлечением одного очарованного технологиями руководителя.

Я по своей природе самоучка: сёрф, сноуборд и нортон коммандер осваивал сам.

И по мне для того чтобы научиться работать с инструментами, нужно просто в них работать.

Но даже если сотрудники вроде работают, а на практике у вас бардак - я нашел классный курс «Нейросети для бизнес-процессов» от Академии Эдюсон. Смотрел многое, выбрал этот.

Меня затянула программа - всё же большая компания может позвать тех, кто реально внедрял ИИ в Сбере, РЖД, Ozon, Авито. И вы будете у них учиться. Выстроите процессы в финансах, маркетинге, продажах, HR, логистике. Запустите пилотный проект уже в первые недели и получите измеримый результат.

По промокоду КРАСАВЧЕНКО скидка 65% и пошаговая инструкция по созданию своего ИИ-агента.

Заявки тут: https://www.eduson.tv/~krasavchenko9

Реклама. ООО "Эдюсон", ИНН 7729779476, erid:22W5zFGRRgq7

Мой друг кризис

Часть 2/3

В 2014-м мой бизнес был на 70% из работы с иностранцами. Мы показывали квартиры экспатам, показывали им Москву, устраивали их отпрысков в международные школы, ездили вместе покупать мебель в Икею, оформляли для них разрешения на работу и визы и объясняли нерушимую значимость babooshka в подъездах.

В 2015 году (боже больше 10 лет прошло!) мы узнали что такое санкции и иностранные компании начали сокращаться. Главным сервисом, на котором мы зарабатывали, было расторжение договоров аренды.

И далее собственникам опустевших квартир, которые ранее никогда не сдавали квартиры русским, нужно было доступно объяснить, что вместо немца, который снимал квартиру за 12 тысяч евро, сейчас мы заселим бывшего директора утилизационного завода из Саранска за 400 тысяч рублей в месяц. И что это выгодная сделка.

2020. Ковид был еще интереснее. Накануне были прям хорошие пару лет. Мы раскачали продажу. Прошел чемпионат мира по футболу, где мы управляли пулом квартир. Мы возили наших лучших агентов за границу. В компании был свой университет, консультант по развитию, психология. Мы развивали сервис, думали об амбициозных планах на стратегических сессиях. Я смотрел на свои доходы и рисовал планы через лет 10 купить дом в Тоскане.

И тут ковид. Мне нужно выплачивать все зарплаты, аренду и рекламу, но при этом всем сказали сидеть по домам. А как показывать квартиры? Я как-то обнаружил себя на сайте озона, покупающего макароны впрок.

Очень быстро выяснилось, сколько стоит тонкий слой цивилизации между «хочу виллу в Италии» и «возьму еще 20 пачек barilla, мало ли».

Тогда мне впервые стало страшно.

Но потом мы увидели спрос на загородку, и начали звонить всем, нет ли у кого домов в аренду или на продажу. И даже что-то заработали.

В итоге ковидный год был самый счастливый год, в котором было много природы, детей… и макарон.

#ответкризису

Мой друг кризис

Часть 1/3.

Я дружу с кризисами. Такая дружба, где мы пьем пиво, потом портвейн, потом бьем другу по морде, а дальше обнимаемся и признаемся друг другу в любви.

Но к делу. В 2008-м я ушел из большой международной компании и открыл свою. Для зумеров расскажу, дветыщи восьмой это год, когда доллар полетел в космос, квартиры подешевели на треть, москва-сити стала долгостроем, офисный планктон сокращали этажами, и закрыли клуб мост.

И тут я решаю, открою-ка я свой бизнес.

Идея была примерно как открыть еще один шаурма-ларек напротив трех шаурма-ларьков и почему-то верить, что именно твой лаваш изменит рынок. В Москве полным-полно агентств. Огромные офисы. Бренды. Реклама. Там работали люди в костюмах, которые умели говорить «стратегия развития».

А у меня офис у «Пролетарской». Четыре стола. Я, секретарша, два агента. Чайник. Принтер в соседней комнате. Бухгалтер на двоих с другой компанией. Интернет, кажется, тоже на двоих. Вру. Не было секретарши. Мы сами отвечали на телефон.

Вдруг выяснилось, что отсутствие аквариума и мариночки на высоких каблах с красной подошвой в офисе - очень даже неплохая бизнес-модель. Большие конторы начали резать штаты, закрывать офисы, тормозить проекты.

У них были этажи, советы директоров. А у меня можно было крикнуть через комнату:
- Может на все деньги листовок печатаем и раскидаем по подьездам? У меня знакомый почтальон есть, он разнесет.
- Делаем.

Маркетинговый план согласован…

Запросов было мало - поэтому мы не рассуждали про качество и количество лидов. Всем хватало. И все зарабатывали неплохо! Я уверен, что даже дядьки в костюмах которые периодически приходили ко мне на собеседование (после сокращения в большой компании), могли бы у нас хорошо заработать, но по испуганному взгляду, оглядывающему наш гараж хьюлета и пакарда, понимал, что тут он работать не будет.

Еще я вообще не понимал, что происходит. Мировая экономика, ипотечные рынки. Мне не до этого. У меня Михаил Николаевич торгуется за свои три процента. А у нас сделка на носу.

И эта одна сделка делала компанию прибыльной. Вот это была экономика!

#ответкризису Серия постов вместе с Олей Соколовой, Катей Лапшиной, Сергеем Федоткиным, Ринатом Алиевым, Ваней Замесиным

Провериться

Мне уже не 20, и даже не 30, и в мой оборот зашло новое слово: диспансеризация. Для зумеров: это чекап по-советски.

Началось все с того что друг, узнав что я сдал кучу анализов в гемотесте, возмутился: зачем ты платишь, когда можно пойти в гос поликлинику и сдать бесплатно.

Пошёл и офигел.
Патрики. Красивое обновленное здание с террасой со столиками, современный ремонт. В сиящих интерьерах - врачи, красиво одетые. Электронная очередь по записи через приложение. На стенах висят баннеры про ценности и как надо общаться с пациентом. Я точно такие же видел лет пять назад в ЕМС.

Захожу к терапевту. Молодая, умная. Расписала, поговорили. Я записал нашу беседу с ней на Plaud: не доверяю бесплатной медицине. Расшифровал потом через Claude. Claude сказал: врач дело говорит.

Я в целом как бык здоров, но в студенчестве была язва, и она говорит, регулярно надо проверяться. А я ваше проверяться знаю, вы в меня трубку хотите засунуть. Гастроскопию я помню и терпеть не могу. Болезненно, неприятно и унизительно. Врач настояла: последний тезис её был про онкологию.

Вздохнул и согласился.
Клиника уже другая, Даев переулок. Тоже большая, четкая, тоже всё по записи. Пришёл, сделали, сказали - результаты придут в карточку.

Сегодня сижу на патриках, обедаю с другом. Звонок. От приложения ЕМИАС. Того самого, в котором я записывался. В лёгком шоке даю доступ к камере и микрофону - думаю, пусть мошенники, но интересно уже.

По видеосвязи мне звонит терапевт. Сама. Долго объясняет на медицинском языке результаты исследования моего внутреннего убранства. С оборотами в стиле "атрофия слизистой оболочки Ц-1 по Кимура-Такемото". Виски вспотели, делаю вид что что-то понимаю, но к третей минуте поплыл окончательно, и список моих вопросов сократился до одного: сколько мне осталось, доктор, есть ли шансы.

Поржала. Сказала, надо пропить небольшой курс таблеток, всё уже написала в карте.

Я спросил, к какому терапевту мне теперь бежать поговорить. Она сказала: я тот терапевт и сама вам уже позвонила.

Ах, Собянин, ах

Цех

Собрались сегодня владельцами агентств элитной недвижимости на мастермайнд. Москва-сити в окнах, кофе, ролексы.

Три часа честноты, отложив что мы конкуренты. Пересказываю живое.

Про Циан. У всех одна и та же боль. Пакеты растут, цена звонка доходит до 25 тысяч рублей. У одной коллеги себестоимость одной сделки через Циан вышла в три с половиной миллиона при комиссии в три.

Про банки. Больше не партнёры, а конкуренты. Раньше работали через нас, а теперь построили внутри себя консьерж-сервисы для богатых. От покупки билетов на самолёт до подбора новостройки.

Про личный бренд.
Московские брокеры и продолжают недооценивать важность личного бренла и ведение соцсетей. Те брокеры, кто не страдает этим дефектом, серьёзно вырываются вперёд.

Кто-то возразил: у меня брокеры не хотят светиться. Мой ответ на такое - меняем брокеров. У меня сейчас у рекрутера два критерия: ведёт ли соцсети и что думает про ИИ. Остальному научим.

Про молодёжь. Услышал ровно то, что сам думаю. Пять лет назад брокеры кому по 20 лет - это была катастрофа. Пустые глаза, приходят на неделю, уходят на неделю. Сейчас 20-25 летние - огонь.

Поколение, рожденное в 2000х: активные, ничего не боятся, все делают. Смело можно делать на них ставку.

Ну а в остальном: сокращаем, оптимизируем, выкидываем лишние расходы и лишних людей. Включая самых опытных, но ныне не перфомящих и тратящих бюджет брокеров.

Я бы на месте любого сотрудника в любой роли сейчас умылся холодной водой, заправил рубашку и закатал рукава. Такие времена.

Первое сентября

Саша, сегодня было твоё 1 сентября.

На тебе был деловой костюм и нелепый огромный рюкзак, размером с тебя. Ты выбрала его сама, а с таким нельзя спорить. Не знаю, что ты туда набила, но он как будто был полон волнения и ожидания чего-то важного.

Пока я держал тебя за руку, вспомнил своё.

Толпа незнакомых людей, выстроенных в ряд. Неудобная новая форма. Гладиолусы в руках. Девчонки с бантами больше их голов. Тяжёлый нелепый портфель, который, я понимал, придётся таскать десять лет.

Потом класс. Сажусь и чувствую копчиком и позвоночником жууутко неудобную деревянную парту. У меня второй стол справа - мама попросила посадить меня поближе, потому что я плохо вижу, а очки носить стесняюсь. Рядом девочка с длинной косичкой, у которой я списал сотню контрольных и до сих пор не сказал ей спасибо.

Я не помню, что было на биологии или истории. Но помню фотографии. В школе нас снимали только 1 сентября. У меня сохранилось две.

3 класс. Я с лучшим другом. Нас расставили, чтобы мы не баловались. Но в момент кадра мы глядим друг на друга и дурачимся с разных краев школьной лестницы. Счастливые времена.

8 класс. Я хмурый. 1 сентября - худший день в году. Мои лучшие друзья разошлись по другим школам. 7 класс был моим самым нелюбимым годом. Стою один в углу и не понимаю, зачем я здесь.

Слепящее солнце на одной фотке. Дождь на другой.

Саша, я не верю в школьное образование. Честно.

Оценки - это не показатель успешности и не показатель счастья. Из моего опыта нет никакой связи между дневником и дальнейшей жизнью. Всё, чему учат в школе, быстро устаревает.

Я не хочу, чтобы ты была лучшей в школе. Но я хочу, чтобы ты взяла от школы лучшее.

Это не про знания. Это про то, как работает этот мир, как выбрать то, что ты любишь, как понять, чего ты хочешь. Как дружить. Как поддерживать, когда плохо. Как влюбляться. Как расстраиваться. Как предавать и как не предавать. Школа - это про первые ошибки и их последствия.

Через десять лет ты будешь пересматривать свои фотки с 1 сентября. И там будут разные ты. Весёлая. Хмурая. Влюблённая. Уставшая.

Все они - ты. И все они мне нравятся заранее.

Твой папа (который до сих пор помнит запах новых учебников)

#письмадочке

Буссе

Сахалин. День 7/7.

Сегодня нам выдали резиновые сапоги по пояс, перчатки и отправили в озеро Буссе искать устриц.

Занятие оказалось на удивление медитативным. Огромный мелкий залив, бродишь по колено, под ногами крабы, трубачи, устрицы.

Ребята распечатали просекко, а я ушел гулять дальше. В уши я вставил Чехова. Роман «Остров Сахалин», он приехал сюда в 1890 году и три месяца ходил по избам, лично заполняя переписные карточки и описывая, что тут было.

Пока я гулял один, попытался пересобрать свое понимание региона.

Жалуются на рыбу. Очень. В двадцать пятом ее пришло втрое меньше, чем в двадцать четвертом, в двадцать шестом ждут еще меньше. Перепроверил, все так. Местные винят администрацию и кривую ловлю. Наука говорит другое: горбуше для нереста нужна вода десять-четырнадцать градусов, а у побережья Охотского прогревается до двадцати одного, плюс сухое лето, реки обмелели, рыба физически не дошла до нерестилищ. Цикл десять-двадцать лет, потом вернется.

Ну, это если делать правильно. А правильно тут никто не делает. Всё наследие японцев уничтожили!
отвечает мне собеседник.

Зато квадратный метр здесь в первой пятерке по стране. Держится это на дальневосточной ипотеке: шесть миллионов под два процента, и почти только на новостройку, потому что вторичка по программе доступна лишь там, где вообще не строят. Деньги идут строго в первичку. Застройщики цену подняли соответственно, и лимита в эти шесть миллионов сегодня едва хватает на студию.

Чехов писал, что сахалинская колонизация держалась не на земле, а на казенном пайке. Люди селились там, где жить нельзя, потому что им обещали.

Сто тридцать шесть лет спустя схема та же. Просто паек теперь называется субсидированной ставкой.

Нераспроданных новых квартир на острове сейчас три с половиной тысячи. Ровно столько человек Чехов в своем романе успел переписать за первый месяц, от руки.

А мы завтра летим в Москву.

Львы случились

Итуруп. День 6/7.

Курилы вчера заигрывали солнечной погодой. Притворялись не собой. А сегодня показали истинный характер.

В моей сумке мокрый пуховик, две мокрые куртки, трое мокрых штанов, две мокрые флиски, мокрые кроссовки, мокрые носки. Даже дождевики мокрые настолько, что их не хочется надевать. И даже трусы мокрые. Достаю волнистый паспорт и сдаю эту сумку в багаж. Получилось 14 кило мокрых вещей.

Как хорошо переодеться в теплое. Хоть и только к семи вечера. Мы в малюсеньком аэропорту Итурупа, в коридорах и туалетах с распахнутыми чемоданами напяливаем на себя остатки сухих вещей. Лица обгоревшие, глаза слезятся после горной горячей кислотной реки, где мы откисали после тряски под ледяным дождем на лодке.

Ключевое для меня случилось: я поплавали с морскими львами.

Я люблю познавать мир и путешествия не только через то, что наверху, но и подводный мир. А сегодня был прям подарок. Редко встретишь существ, которые настолько милые, любопытные, игривые, и не убегают, а сами хотят взаимодействовать.

Правда, группа промерзла и отпаивалась коньяком, и я думал меня распнут. Но вроде даже выпили за мое здоровье. Холод на время, впечатления - навсегда...

И это случилось, как я люблю: было вау.

Скучать

Курильские острова. День 5/7.

Даша говорит, я паталогически не умею скучать.

А после того разъеба, который был вчера, логически, сегодня был разгрузочный день. В планах все, что я не люблю: горячие источники и пляж. Тихого океана, но, пляж.

Я вышел с завтрака и встретил прямо у входа в наш отель взрослых дядек, пакующих регуляторы и костюмы в багажник. Дайверы! Твою мать, дайверы! Иностранцы даже еще. За следующие десять минут я подробно узнал о их планах ехать к сивучам сегодня. Это тяжеленные морские львы, занесенные в красную книгу. Светило солнце. Никакого ветра. Для Итурупа это все равно что торнадо для Москвы.

Следующие 10 минут была моя речь. Если примерно ее сократить, то звучала она: Дяденьки, возьмите меня с собой! Дяденьки, возьмите!

Мест в лодке не нашлось, и мне осталось разговаривать по телефону с владельцем дайвцентра. И на следующий день, если снова будет погода, у нас будет частный тур к сивучам. Поплавать с ними можно только… Я, если честно, не знаю где. Это не какие-то вам морские котики, коих пруд пруди. Я весь день убеждал группу, что это once in a lifetime opportunity.

Вечером, вернувшись в отель, я застал тех же дайверов. Лица светились. “Я 20 лет ныряю и круче было только на мальдивах с тигровыми акулами… Да нет, сегодня было круче! Это как десять гопников которые окружили нас и давай к нам докапываться… Один вон маску с меня снял зубами. Да неее… он играючи… Они все добрые, как щенки…”

Шесть человек из нашей группы записались быть в воде, остальные просто на лодке. Завтра поплывем… Только бы была погода…