Как ставить ТЗ на текст, чтобы не пришлось его переделывать
Бесконечные правки — боль всех авторов и копирайтеров. Особенно, когда материал уже написан, структура + логика построены, всё выглядит идеально...
А потом начинается: «нужно добавить то и это». На пятом круге правок приходит: «и ещё вот это упомянуть».
Итог: замученный автор, недовольный заказчик, не очень сильный материал. Как избежать такого сценария?
🔶 Объясните, с какой целью пишется текст (какую задачу бизнеса он должен помочь решить)
Например: конвертировать читателя в покупателя, собрать ОС от клиентов, рассказать о новом спецпредложении и т.д. В зависимости от того, какую цель имеет текст — автор будет выстраивать его логику и использовать подходящие триггеры.
🔶 Расскажите о ToV
Не забудьте упомянуть, что корректнее использовать: ты или вы; официальный или более расслабленный стиль; какие «стоп-слова» или фразы есть на проекте. Это мелочи, но они очень важны для автора, ведь являются «фундаментом» будущего материала — одно неверно употреблённое слово, и всё может разрушиться.
🔶 Покажите, какие тексты вам нравятся, а какие — нет
Чужие материалы = референсы. Дизайнеры согласятся, что их наличие здорово экономит как время, так и творческий ресурс. Не забудьте: плохие примеры текстов тоже стоит показать автору. Так он обозначит себе границы «от» и «до», которые помогут в работе.
🔶 Перечислите ключевые тезисы, если это нужно
В каких ситуациях это нужно: если автор пока не очень хорошо разбирается в вашей теме; если вы хотите получить материал с конкретным информационным наполнением; если это личная информация, которая не была указана в брифе (или её просто нет в вашем чате).
🔶 Перечитайте ТЗ
Поставьте себя на место автора: всё ли вам будет понятно, исходя из текущего описания задачи? Нет? Тогда постарайтесь её докрутить, ведь, как говорится: «без чёткого тз — результат хз».
Совет авторам: не стесняйтесь задавать уточняющие вопросы. Чем больше их будет (в плане разумного) — тем выше вероятность, что ваш текст будет успешно согласован, и совсем не придётся править его.