Spice. О магии и технологиях сообществ


Channel's geo and language: Russia, Russian
Category: Blogs


Специи и секретные ингредиенты community management и community-based learning.
Автор канала — Мария Болотская. Community expert, experience designer, HR
@Maria_Bolotskaya

Related channels

Channel's geo and language
Russia, Russian
Category
Blogs
Statistics
Posts filter


Video is unavailable for watching
Show in Telegram
Поделюсь с вами фрагментами из жизни одного из моих любимых сообществ в Сбере — Музыкан’ты. Без этих ребят не обходится ни одно крупное корпоративное мероприятие.
Это не нанятые профессиональные музыканты, а юристы, разработчики, внутрикомы, риск-менеджеры. И да, у нас есть хор сотрудников.

@spice_community


Хотите работать в Росатом?

Вакансия, тесно связанная с молодежным сообществом в команде одного из спикеров нашей конференции

🔍Руководитель направления по работе со студентами и молодежью (управленческая роль)
Корпоративная Академия Росатома, блок HR-бренда

🎯 Профиль роли: вы управляете командой и проектами: выстраиваете направление, задаете приоритеты и ведете проекты под ключ, от идеи до результата.
Вы на одной волне с молодежью: понимаете, что ей интересно, где ее искать и чем зацепить.
Главный вопрос, на который вы отвечаете: как привлечь в атомную отрасль лучших из лучших.

➡️Чем предстоит заниматься:
– управление командой: постановка задач, распределение ресурсов, развитие сотрудников
– организация работы со студентами и молодыми специалистами
– партнерские проекты с вузами и не только
– ивенты: карьерные ярмарки, форумы, слеты, конкурсы, от концепции до проведения
– коммуникация 360°: предприятия атомной отрасли, вузы, партнеры
– аналитика, мониторинг трендов, презентации для руководства и партнеров
– запуск новых процессов и проектов с нуля

➡️Опыт, который нам нужен:
– от 2–3 лет в работе с молодежью/ студентами / вузами / HR-бренде
– управленческий опыт: руководство командой или направлением
– взаимодействие с большим количеством стейкхолдеров, в том числе с руководителями высокого уровня
– подготовка аналитики и презентаций для руководства
– опыт организации ивентов будет плюсом.

⭐️Для нас важно:
– ответственность за результат
– амбиции и желание делать крутые и масштабные вещи
– скорость: умение быстро разобраться, решить и сделать
– уверенная работа с ИИ и желание внедрять его в работу
– интерес к трендам в работе со студентами, молодежью и развитию HR-бренда.

➡️Условия:
– гибридный график, офис рядом с м. Китай-город
– ДМС
– командировки по России и не только :)

✉Резюме отправлять напрямую Дарье @darya_taylor


Что может происходить в сообществе исследователей?
Например StandUp

🎤 Исследования довели. До стендапа.

Обычно исследователи рассказывают истории других людей, но в этом треке расскажут свои.


StandUp Community: 8 исследователей и аналитиков выходят к микрофону. Накопилось


Как дорасти до синьора и сохранить хотя бы часть нервных клеток? Что делать, когда математическая модель убедительнее реальности? Как объяснить родственникам, что ты работаешь на панели? И куда девать любовь к профессии после 45ой правки финального отчёта?


Будут истории про клиентов, коллег, респондентов и себя. Про работу, которая не отпускает даже после закрытия ноутбука. Если хоть раз хотелось спросить «У вас тоже так?» - здесь будет целый зал тех, у кого тоже.


Ведущий, кстати, мой давний друг Антон Морин, ex-Ipsos, а ныне Head of Digital Transformation PepsiCo Europe.
Уверена, что будет 🔥

@spice_community


Могут ли корпоративные комьюнити «выходить» за пределы компании и делать что-то для рынка?
Очень даже. Вот классный пример от Мити Осадчука, лидера design community ➡️

СберДизайн × G8 ⟶ Коллаборация креативных индустрий

Фестиваль креативных индустрий G8 и сообщество «СберДизайн» и G8 выпустили совместный манифест: удобный бриф, привычный интерфейс и готовый тренд не оставляют места для эксперимента — а именно в нём и живёт настоящее творчество.

Прочитать манифест целиком можно на Inc.Russia: о том, почему любопытство важнее комфорта, а неудобные вопросы остаются главным двигателем творчества.

А если больше хочется услышать, чем прочитать — мы посадили за один стол людей, которые обычно не пересекаются: художников, дизайнеров крупных корпораций, программистов и специалистов по рекламе. Поговорили о трендах, дизайне, нейросетях и рождении сильных идей.


Смотрите все выпуски ⟶ на VK Видео

А полный пост — у Мити в канале

@spice_community


«Я гоняю на всём, что с колесами. Даже на тележке из супермаркета могу.

Но вообще я разработчик. Если бы я знал, что в компании есть сообщество рейсеров, — у меня вообще бы не было вопросов, какого работодателя выбрать»


Это реальная цитата со вчерашней стратсессии для талантливых студентов и магистрантов (победителей всех возможных олимпиад, конкурсов, акселераторов и т.д.)

Компании могут соревноваться условиями, зарплатами, процессами. Но есть ещё одно важное измерение — на котором человек выходит из организационной роли и проявляется как музыкант, цветовод, геймер, триатлонист, you name it.

Человек выбирает компанию, где можно раскрыть сразу несколько своих граней, интересов, ценностей.
Возможно, сообщество по интересам станет именно тем аргументом, который удержит ценного сотрудника от перехода.

Поделитесь в комментариях, чем вы увлекаетесь помимо работы.
Я, например, одежду расписываю акриловыми красками.

@spice_community


Они всегда есть. Такие люди.
Главное — найти. Или собрать

@spice_community


Внезапно думаю о байкерах. Точнее даже более широко — о мотоциклистах.
У этих ребят очень ярко выраженное чувство идентичности.
Если на обочине с какой-то проблемой стоит мотоциклист, — к нему 100% подъедут незнакомые двухколесные собратья.
Есть понятная система сигналов и ритуалов.
Несмотря на то, что у автобрендов тоже есть выраженный характер и TOV, я вот не припомню, чтобы владельцы мерседесов кучно приветствовали меня маханием из окон и всякими морганиями фар.
Как это достигается?
Моя гипотеза — идентичность мотоциклистов завязана на глубоких ценностях и образе жизни. Остальное — это уже круги на воде.

Если среди подписчиков есть те, кто себя относит к мотоциклистам, — поделитесь, права ли я . И, может, есть что-то ещё интересное

@spice_community


Интуиция, перчатки и провокация.

Зачем комьюнити-менеджеру экшн-коучинг и психодрама?
Сама задавалась этим вопросом.

Не самый прямой и очевидный выбор. Ну явно же не будешь нести на митап сообщества веревки да перчатки (это реквизит для ролевого сеттинга, если что. А веревка нужна, чтобы визуализировать время).

Для меня это про новые способы и призмы изучения паттернов (людей вокруг и свои), управление энергией (опять же наружу и внутрь).

А ещё отработка принципа — в любой непонятной ситуации иди учиться. Желательно в новую сферу и к ярким личностям и профи. Леонид Кроль и Екатерина Михайлова как раз про это.

Мощная пересборка через инсайты и иногда слезы.
Но оно того стоит.

@spice_community


В наш район пробрались роботы-доставщики. Не без труда — коммунальные службы предусмотрительно разрыли подходы к домам,— поэтому роботы вязнут в песке, а жители ЖК в лучших традициях Простоквашино их оттуда сообща вытаскивают.

Воистину гениальное было решение сделать этих роботов антропоморфными. Они вызывают желание помогать, пропускать, снимать на камеру со всеми вытекающими маркетинговыми эффектами.

📖Много чего тут лежит под капотом, в том числе акторно-сетевая теория Бруно Латура.
Суть этого методологического подхода в том, что люди и неодушевленные предметы наделяются равными правами как активные участники (акторы) любых социальных процессов.

Иными словами, — у вас могут быть своего рода "отношения" с чайником, автомобилем, поездом, банкоматом, LMS.

💡Для сообществ это означает, что базы знаний, ии-помощники, чат, артефакты, стратегия — могут тоже становиться акторами и участниками комьюнити. Через язык подсказок, ритуалы.
Маскоты опять же.

Один из неочевидных, но очень интересных вариантов развития сообщества.

@spice_community


Хочу сказать огромное СПАСИБО всем, без кого вчерашняя конференция Мосты была бы невозможна.

Моей команде —
❤️Маше Полухиной, которая каким-то невероятным образом вывозит организацию вот этого всего и держит в голове 100500 деталей.
❤️Варе Ильичевой, которая знает каждого в наших 90+ сообществах и, как фея 🧚🏻, может вдохновлять людей на командную работу.
❤️Вике Кашниковой, моему руководителю, которая доверила мне роль программного директора, хотя у меня не было опыта в организации таких больших мероприятий.
❤️Кате Иосилевич, которая передала мне крутую базу прошлой конфы и задала высокую планку качества.

❤️Крутой команде ИнтерКомм, которые сработали как настоящие партнеры.

❤️ Невероятным спикерам, которые откликнулись на запрос и подготовились на все 100.
Друзья, — вы драгоценность!💎

🔥 Нашим сообществам Сбера. Ребята придумывали активности, печатали мосты 3Д, собирали квесты, кризы, гороскопы, проводили менторские сессии, волонтерили и сделали этот день таким ярким.

🔥Участникам из 600+ компаний — активным, профессиональным, заинтересованным, готовым делиться экспертизой.

❤️Моему любимому мужчине, который помогает, поддерживает и стоически выдерживал мое ментальное и физическое отсутствие в течение последних полутора месяцев.

Вы — лучшие!

@spice_community


Мы с командой уже перешли на практически круглосуточный режим работы по подготовке конференции "Мосты".

Поэтому пишу я сейчас в основном не в канал, а в чаты со спикерами)

Но расскажу немного о программе — как она строилась.

Во-первых, мы хотели сделать не просто секции с кейсами, а выстроить логичную архитектуру всего события.

Собственно, архитектурой и решили вдохновиться. Поэтому каждый тематический трек — это отсылка к важному элементу в конструкции моста.

1️⃣Трек "Смыслы" — это опоры.
То, ради чего в принципе строятся сообщества и коммуникации в компании.
Здесь будут важные дискуссии, поиск ответов на сложные вопросы, разговор о трендах и ответах на них со стороны компаний.

2️⃣Трек "Навыки" — это пролеты, несущие конструкции моста. На компетенциях лидеров сообществ, комьюнити-менеджеров держится очень многое.
Поэтому мы включили в программу мастер-класссы, воркшопы, которые помогут развивать навыки исследований, визуальных коммуникаций, проектирования образовательных программ в сообществах.

3️⃣Трек "Методы и технологии". Как и в строительстве, при проектировании и развитии сообществ, нужно учитывать научные подходы, инструменты. Тогда конструкция прочная и устойчивая.
Поэтому будут и вайбкодинг для сообществ, и технологии проектирования игр, и разбор модели зрелости комьюнити

4️⃣Трек "Опыт". Здесь как раз разбор кейсов. В нашей метафоре — это переход с одной стороны моста на другой. Те, кто этот путь прошел, делятся своими наработками. Придут эксперты из Норникель, СИБУР, Альфа Банка, Центрального университета, Магнит, Газпром нефть, Самокат. Короче, будет кого послушать

5️⃣Трек "Связи". Собственно, это про людей, которые вместе идут по мосту. И мы им помогаем знакомиться и находить общие интересы на мастермайндах, активностях сообществ Сбера, консультациях, прогулках с менторами

Подробнее можно смотреть в программе на сайте https://mosty-conf.ru/

Буду рада, если поделитесь впечатлениями и мыслями ❤️

@spice_community


Бережно собираем драгоценных экспертов 💎

📍17 августа в СберУниверситете пройдёт конференция о внутренних коммуникациях, корпоративных сообществах и людях, которые помогают выстраивать доверие внутри компаний.

В программе осталось буквально несколько слотов, и мы будем рады участию специалистов, которым есть чем поделиться с профессиональным сообществом.

✨Если у вас есть сильный кейс, исследование или методика, которые помогут гостям конференции в развитии своих корпоративных сообществ и внутренних коммуникаций – расскажите об этом на «Мостах».

Нам особенно интересны темы:
🟢практики управления доверием, конфликтами и взаимодействием со стейкхолдерами;
🟢AI, аналитика и автоматизация во внутрикоме и сообществах;
🟢бизнес-эффекты корпоративных сообществ;
🟢сообщества как инструмент обучения и передачи экспертизы;
🟢механики вовлечения, игровые форматы и анти-кейсы.

Чтобы предложить тему выступления, заполните форму по ссылке.

Пожалуйста, учтите, что все заявки рассматриваются программым комитетом, и ответ может занять около недели.

@spice_community


Forward from: Мосты Конф 2025
Дорогие друзья, у нас отличная новость: конференция «Мосты» пройдет 17 августа!

✨Этим летом мы снова собираем профессионалов в сфере комьюнити-менеджмента, внутренних коммуникаций, развития людей, HR-бренда, DevRel и всех, кто разделяет нашу любовь к сообществам.

📍 В этом году конференция пройдет на новой площадке - в кампусе СберУниверситета, и мы уже с нетерпением ждём нашей встречи.

Чтобы сделать участие максимально удобным, организаторы предусмотрели бесплатный трансфер до места проведения конференции и обратно.

✉️ Подробная программа и регистрация откроются совсем скоро. Включайте уведомления и не пропустите возможность стать частью одного из главных летних событий для профессионалов индустрии.

До встречи на «Мостах»!

Команды Сбер и ИнтерКомм


Последнее время стала реже сюда писать. В основном потому что мы с командой очень заняты. А заняты потому что готовим второй сезон конференции "Мосты"📆


Вы уже слышали про EPOCH-skills?
Нашла в свежем отчете PWC «2026 Global AI Jobs Barometer: Two futures for jobs in an AI era» со ссылкой на фреймворк MIT (Loaiza & Rigobon, 2026)

💡EPOCH —Empathy, Presence, Opinion, Creativity, Hope

👾Empathy & Emotional Intelligence: сострадание, понимание, способность выстраивать значимые связи

👾Presence, Networking & Connectedness: физическое присутствие, нетворкинг и навигация в социальных контекстах — ключевые для выстраивания доверия и сотрудничества

👾Opinion, Judgment & Ethic: навигация в открытых, неоднозначных или этически сложных ситуациях

👾Creativity & Imagination: оригинальное мышление, импровизация, генерация новых идей

👾Hope, Vision & Leadership :упорство, настойчивость, инициативность и способность задавать стратегическое направление

🔥А что самое интересное — в новых ролях с сильной долей ИИ-замещения функций требования к этим самым EPOCH встречаются в 2,5 раза чаще.

ИИ забирает экспертную часть, но оставшиеся людям задачи — это именно социальное взаимодействие, забота, импровизация. Низкая экспозиция ИИ (повара, механики, строители) парадоксально менее «человеко-интенсивна» по этой логике — там просто меньше задач такого типа.

Полный отчет там, где обычно.

@spice_community


Коллега сделала обзор и анализ 11 зарубежных отчетов по маркетинговым стратегиям (HubSpot, Goldman Sachs, Gartner, Kantar и IAB и др.) — что сейчас работает на рынке.

Тренд на бренд-сообщества по-прежнему нарастает.

Живое сообщество вокруг бренда работает
лучше, чем любая реклама
Когда ИИ научился производить контент быстрее любой редакции, единственное, чего он не может подделать — это живое сообщество и настоящий голос автора. Бренд-сообщество — это не группа в соцсети и не комментарии под постом. Это пространство, где клиенты возвращаются не за скидкой, а за смыслом, и сами становятся источником доверия для новых покупателей. 82% потребителей глобально охотнее покупают у брендов с таким сообществом. Контент уходит в закрытые форматы — рассылки, подкасты, закрытые каналы — именно потому, что там сложнее стать одним из тысяч одинаковых голосов.


Если хотите посмотреть отчет полностью, то он
здесь

@spice_community


Обсуждали как-то , что комьюнити-лидеры зачастую "переученные" адаптировавшиеся интроверты.

А вчера у Марины Львовой увидела разбор исследования по теме.

Тут предсказуемо:
Экстраверсия предсказывает, что человека воспримут как лидера (r=.33). Но не то, что он будет эффективным (r=.24). Мы заполняем лидерские пайплайны людьми, которые выглядят как лидеры. Не теми, кто работает как лидер.

💡А вот здесь интересненькое

При этом доброжелательность — черта, которую почти не замечают при отборе (emergence r=.05), оказывается сильнейшим предиктором реальной эффективности (r=.21).

А честность-скромность (Honesty-Humility) предсказывает результативность лидера за пределами всей Большой Пятёрки.
И при этом пересекается именно с интровертными характеристиками: скромность, справедливость, сдержанность.


Часто замечаю, что лидеры такого типа как раз создают сообщества, а не идут по классической корпоративной "вертикали"

В первом комментарии саммари отчета, если интересны детали.

@spice_community


Как оставаться актуальным на рынке труда в кризис?
Вчера на митапе Национальной
ассоциации экспертов по корпоративным коммуникациям
говорили об этом. А ещё о карьерных кризисах и стратегиях.
Очень живая, искренняя встреча.
Без романтизации, но и без упадничества.

Как обычно, на таких ивентах действует правило Вегаса.
Но советы спикеров (а вчера был прямо звездный состав) о том, как сохранять привлекательность для работодателей, все же напишу.

✅Следить за трендами. В вашей области и на рынке в целом
✅Держать в фокусе внимания «ближний» и «дальний» смыслы работы
✅Поддерживать витальность и любопытство
✅По возможности взять наставника/ментора, если предстоит важный карьерный переход. Это оправданная инвестиция
✅Больше быть в сообществе, где есть люди с более сильной экспертизой и более обширным жизненным опытом
✅Вступать в сообщества, которые максимально далеки от вашей сферы деятельности.
Вы программист— идите к художникам, китаист — к бегунам. Вариантов великое множество. Главное, чтобы появилась принципиально иная призма взгляда на мир.

Что бы добавили к этому списку из своего опыта?

@spice_community


Ценности — это первая пуговица.

Представьте, что вы застегиваете рубашку, и случайно верхнюю пуговицу продели не в ту петлю.
Дальше все остальные пуговицы пойдут «пропеллером».

Ценности похожи на эту самую верхнюю пуговицу — когда по ним пошло расхождение, то и все остальное будет постоянно не совпадать: принципы, выбор подходов к решению задач, выбор инструментов, слов.

Все время будут перекания и объяснения— «как можно было так написать/поступить/спроектировать и т.д.?»
При сильном расхождении «наверху», на каждой развилке решений люди в команде/ сообществе/ проекте будут поступать так, что это вызовет трения.

Так что синхронизация по ценностям, — это не только про вдохновение и смысл, но ещё и про хеджирование операционных затрат.

@spice_community


Вдохновилась недавней дискуссией в Noôdome. Говорили про русский культурный код.
Что это, почему в тренде, разбирали удачные и неудачные примеры.

Для меня главной была мысль про тонкость и элегантность транслирования смыслов.
Можно обвешать весь свой бренд кокошниками и обставить матрешками, но не передать дух, характер, посыл.

То же и с ценностями в компании. «В лоб» не работает и вызывает только иронию и отторжение.

Важно переосмысление для разных аудиторий, аккуратность и стиль. Тогда органично и ценно.

@spice_community

20 last posts shown.