На оперативном совещании правительства Ярославской области рассмотрели обращения жителей, поступившие через систему «Инцидент Менеджмент» и Платформу обратной связи.

Одной из главных тем стало отсутствие горячей воды в Рыбинске. Жители, в том числе с улицы Бориса Рукавицына, сообщают, что водоснабжение не восстановили, хотя плановые сроки работ уже завершились. Глава региона Михаил Евраев поручил проверить, почему возникла задержка, соблюдаются ли графики и когда горячая вода вернется в дома.

Обсудили и ситуацию с уличным освещением в Гаврилов-Яме. После урагана была повреждена автоматика кабеля управления, из-за чего на нескольких улицах пропал свет. По данным профильных служб, с сегодняшнего дня наружное освещение будет работать в штатном режиме.

«Надо не только устранять последствия, но и менять подход к информированию людей, которые вместо формальных отписок должны получать понятные и конкретные ответы», — отмечает Михаил Евраев.