Газизова: PR и реклама

Агентство путешествий для интровертов

Именно с таким посылом Швеция запустила новую кампанию по привлечению туристов.

Вместо обычного: приезжайте - у нас весело, Швеция говорит: приезжайте - у нас тихо.
Особенность менталитета сделали ключевым сообщением: нормально ходить одному ресторан, не садиться в транспорте рядом с другими, не общаться с незнакомцами.

При этом агентство путешествий для интровертов - это не просто слоган, а полноценная кампания. На сайте можно пройти тест на интровертность и получить идеальный маршрут для путешествия. А в октябре выставочные стенды в виде турагентства для интровертов откроются в Париже, Лондоне и Берлине.

За кампанией стоит вполне конкретное исследование сделанное по заказу VisitSweden в 2026 году.
⚪️41% путешественников называют себя интровертами.
Только 14% относят себя к экстравертам.
⚪️67% предпочитают места, где общение возможно, но не является социальной обязанностью.
⚪️53% готовы доплачивать за тишину, приватность или отсутствие толпы.

То есть Visit Sweden нашла не просто забавный национальный стереотип, а растущий запрос аудитории, который совпадает с реальными свойствами продукта.

Шведы не стали продавать поездку в Лапландию, они нашли куда более дефицитный товар - право, чтобы тебя оставили в покое 😉

Как одна горилла подняла продажи шоколада втрое

Наверняка вы видели эту знаменитую рекламу шоколада CadBury, где Горилла играет на барабанах.

У этого рекламного шедевра есть своя история.

В 2007 году у Cadbury была серьёзная проблема. Годом ранее компания пережила скандал из-за обнаружения сальмонеллы и отозвала более миллиона шоколадных батончиков. Убытки компании составили около £30 млн, а доверие к бренду рухнуло.

Маркетинговый директор Cadbury Фил Рамбол пришёл в агентство Fallon с очень необычным в такой ситуации заданием.
Не рассказать о качестве, не вернуть доверие и не показать детали производства.
Задача была напомнить людям, что шоколад Cadbury приносит удовольствие.

И креативный директор Fallon Хуан Кабраль достал идею, которая вообще первоначально не имела отношения к шоколаду. Он придумал её на съёмках другого ролика, когда команда обсуждала лучшие барабанные соло.

Получилось 90 секунд абсолютного рекламного безумия.
Горилла сидит за барабанами.
Звучит In the Air Tonight Фила Коллинза.
Она закрывает глаза, глубоко дышит, ждёт знаменитой барабанной партии и начинает играть.
Шоколада нет. Людей нет. Объяснения нет.
Только в самом конце появляется упаковка.

Cadbury изначально не согласовали креатив. И это вполне понятно с точки зрения классического маркетинга: ролик был примерно втрое длиннее обычной рекламы, практически не демонстрировал продукт и не содержал рационального сообщения.

По воспоминаниям Рамбола, реакция руководства была промерено такой: вы хотите сделать длинную рекламу без шоколада и без рекламного сообщения? Ну это если вырезать все WTF 😄

Но он не сдался и через четыре месяца ролик впервые показали во время финала британского шоу «Большой брат».

А дальше случилось то, что сегодня мы называем вирусностью.
Ролик начали самостоятельно загружать на YouTube, пересылать и пародировать.
К концу 2007 года это был самый просматриваемый рекламный ролик на YouTube.

Даже песня Фила Коллинза снова вернулась в чарты.
А через год Горилла получил ГранПри Канских Львов в категории Фильм.

Реклама сработала не только как культурный феномен. Важно, что ролик выполнил задачу по восстановлению репутации.
Продажи Dairy Milk во время кампании выросли почти на 10%, а Рамбол позднее говорил, что отдача от инвестиций оказалась примерно втрое выше обычной.

Мы часто пытаемся поместить в рекламу всё: продукт, преимущества, объяснение, логотип, призыв к действию.
Но человеку сначала нужно захотеть досмотреть рекламу.

Зрителец держала интрига.
Почему горилла? Почему эта песня? Причём здесь шоколад?
Сегодня мы называем подобное виральным вовлечением.

А Cadbury почти двадцать лет назад использовала более простую формулу: чтобы удержать внимание иногда нужно оставить человеку пространство, которое он захочет заполнить сам.

А теперь включаем звук погромче и наслаждаемся 😉

Иногда лучше ничего не говорить

Бургер Кинг снова подкидывает информационный повод к обсуждению.

Работница фастфуда буквально взяла за шкварки забредшего в общепит кота и выставила его за дверь. Зоозащитники тут же накидали гневных комментариев и Бургер Кинг решил не просто извиниться, а сделать целую кампанию посвященную хвостатым.

Они разместили у себя афиши в соцсетях и в самих ресторанах сети как надо правильно обращаться с котиком и даже временно поменяли логотип компании на Котик Кинг.

Но бренд не учел одну деталь. Никто кроме комментариев под постом не увидел в этом видео крамолы.

Видео не разошлось вирусно ни в пабликах, ни в Сми. Было достаточно просто извиниться, и объяснить, что бездомные животные в общепите - это нарушение норм санитарии и скинуть видео как котика сопроводили в приют.

Думаю, маркетологи испугались повторения кейса, который год назад случился у Додо Пиццы после выдворения собачки на мороз.

Но там был другой контекст. Собака лежала на морозе на улице и управляющая запретила укрывать и кормить животное. Уволенный сотрудник записал видео, которое вирусно разошлось, где была жеская переписка с руководителем, которая обещала уволить всех, кто поможет собаке.

Здесь всех этих составляющих не было. Просто видео посетителя, где кота не очень вежливо, но достаточно безопасно сотрудница провожает на выход. И судя по коту у него точно есть места для пропитания)

Смена логотипа пусть и временная - серьезный шаг для бренда, который сразу повлек за собой вопросы не только у аудитории, но и у профильных сообществ. Реакция бренда оказалась сильнее самого инцидента. Своим руками разогнали кейс, о котором никто не знал.

Перед тем как отрабатывать кризисную ситуацию очень важно провести детальный анализ события и сделать прогноз развития ситуации.

Посмотреть на потенциальный кризис глазами аудитории и оценить масштаб развития событий. Эта работа требует не только сухих цифр, но и достаточного опыта отработки кризисных кейсов.

Бургер Кинг переоценил кризис и своими руками его завирусил.

Что если бы компания Apple производила котов

И думать не надо - уже есть такое видео, где преимущества хвостатых описали языком силиконовой долины.

Хорошее упражнение - возьмите свой проект и попробуйте описать его и подать на языке маркетологов яблочного гиганта.
Какую уникальность вы вынесете, что про должной подаче окажется выигрышным преимуществом и какую деталь оставите для pro max.

У котов мне особенно понравилась часть про независимые блоки управления и мощный привод 😄 а вот насчет покладистости - я бы поспорила🙈

Есть ли кто настоящий ?

Влог девушки переполошил людей в сети, но ни девушки, ни влога нет. Это видео - результат работы новой модели Seedance 2.5. Она создает 30 секундные видео, которые не отличить от реальности.

Раньше мы вычисляли нейронные видео по 6 пальцам, потом по идеальной картинке, но прогресс нейроредакторов движется куда быстрее.

Наши глаза уже не фактор надежности увиденного. Мы не в состоянии отличить реальное видео от фейка. И это большой культурный и психотический слом - сложно перестать верить своим глазам, когда доверял этому инструменту пару тысяч лет.

Если вам как и мне периодически нужен этот фактчекинг, вот мой небольшой чек-лист:

👉Первоисточник.
Кто первым опубликовал это видео? Залить в поисковик, соцсеть, спросить у GPT. Это видео бренда, блогера или анонимно гуляющий фрагмент в сети?

👉Внутренний контекст
Можно проверить улицу, девушку в кадре, присмотреться к номерам автобусов, а еще лучше узнать шел ли дождь в тот день в Лондоне.

👉Публичный Контекст.
Есть ли другие съемки у этого события, складываются ли в одну связную историю. Когда мы видим новость а в ней одно и то же фото или видео с события - это повод задуматься.

👉Происхождение файла. Самый надежный способ проверить - это паспорт изображения) цифровая подпись, метаданные или Content Credential от Adobe.

👉Визуальные ошибки
Никто не отменял баг - посчитайте пальцы, посмотрите как падает тень от объектов, проверьте отражение в окне.

Полтора столетия - фото и видео были статусом подлинности. А теперь видео делается за 30 минут, а его проверка может занять сутки.

Уверена, следующей волной популярности нас ждут не новые программы по созданию контента, а системы по проверке их подлинности.