🔴 В аптечном ритейле становится больше ИИ-решений. Например, в онлайн-сервисе Аптека.ру заработал ИИ-ассистент на базе Yandex AI Studio.
✏️ Почему это важно
С помощью ассистента покупатели на сайте могут быстро подобрать подходящий безрецептурный препарат по симптомам, сформулировав простой запрос. Ассистент не продаёт рецептурные препараты, не ставит диагнозы и рекомендует обратиться к врачу, а к персональным данным доступа у него нет.
По результатам тестирования на 20% аудитории оказалось, что пользователи, которые изучают ответы ИИ-ассистента, приобретают на 25% больше товаров, чем те, кто не пользуются его подсказками. Конверсия в заказ у таких клиентов возросла на 77%.
В октябре ассистент появится в мобильном приложении. База знаний содержит около 100 тысяч товаров с описаниями и более 6 тысяч статей, обновляется почти в реальном времени. За актуальные цены и наличие отвечает обращение к системам Аптека.ру через MCP-серверы.
🔴 Ещё один пример цифровизации аптечного бизнеса — со «Здравсити». Аптечный маркетплейс перенёс платформу в облачную инфраструктуру Yandex Cloud, развернув её в трёх ЦОД.
✏️ Почему это важно
До миграции SLA не превышал 90%, а после перехода в Yandex Cloud вырос до 99,95%. Также с нескольких часов до нескольких минут сократилось время обновления витрины данных.
Миграция позволила масштабировать инфраструктуру без существенного роста расходов. Кроме того, «Здравсити» оптимизировала трудозатраты. Если раньше команда выпускала не больше одного релиза в месяц, то теперь — два релиза в день. Для поддержки инфраструктуры такого масштаба раньше компании потребовалось бы ещё примерно восемь DevOps-специалистов, а сейчас справляется уже существующая команда.
Подписывайтесь 👉 @yab2btech и поддержите наш канал по ссылке
✏️ Почему это важно
С помощью ассистента покупатели на сайте могут быстро подобрать подходящий безрецептурный препарат по симптомам, сформулировав простой запрос. Ассистент не продаёт рецептурные препараты, не ставит диагнозы и рекомендует обратиться к врачу, а к персональным данным доступа у него нет.
По результатам тестирования на 20% аудитории оказалось, что пользователи, которые изучают ответы ИИ-ассистента, приобретают на 25% больше товаров, чем те, кто не пользуются его подсказками. Конверсия в заказ у таких клиентов возросла на 77%.
В октябре ассистент появится в мобильном приложении. База знаний содержит около 100 тысяч товаров с описаниями и более 6 тысяч статей, обновляется почти в реальном времени. За актуальные цены и наличие отвечает обращение к системам Аптека.ру через MCP-серверы.
🔴 Ещё один пример цифровизации аптечного бизнеса — со «Здравсити». Аптечный маркетплейс перенёс платформу в облачную инфраструктуру Yandex Cloud, развернув её в трёх ЦОД.
✏️ Почему это важно
До миграции SLA не превышал 90%, а после перехода в Yandex Cloud вырос до 99,95%. Также с нескольких часов до нескольких минут сократилось время обновления витрины данных.
Миграция позволила масштабировать инфраструктуру без существенного роста расходов. Кроме того, «Здравсити» оптимизировала трудозатраты. Если раньше команда выпускала не больше одного релиза в месяц, то теперь — два релиза в день. Для поддержки инфраструктуры такого масштаба раньше компании потребовалось бы ещё примерно восемь DevOps-специалистов, а сейчас справляется уже существующая команда.
Подписывайтесь 👉 @yab2btech и поддержите наш канал по ссылке