Инклюзия в Яндексе

📊 Исследование: какие барьеры в общении вам встречаются чаще всего

Мы создаём продукты и хотим, чтобы ими могли пользоваться все. Поэтому изучаем, что мешает общаться и получать информацию людям с особенностями зрения, слуха или развития — на работе, на учёбе и дома.

Например:
• связаться с организацией можно было только по телефону;
• чтобы разобраться в сложном тексте, потребовалась помощь другого человека
• в магазине не получилось прочитать ценник — пришлось спрашивать у продавца

Подготовили короткие анкеты — каждая займёт не больше 15 минут. Будем рады узнать о вашем опыте или ваших близких:

🖇 Анкета для незрячих и слабовидящих людей
🖇 Анкета для глухих и слабослышащих людей — внутри есть ссылка на версию на РЖЯ с субтитрами
🖇 Анкета для людей с ментальными особенностями — она составлена с учётом правил ясного языка

Ответы ждём до 9 октября включительно. И обязательно поделимся результатами исследования в канале ✍️

Alt-текст: на обложке женщина с русыми волосами и в очках стоит у полки в магазине. Она навела камеру смартфона на ценник, на экране крупно видно «172 руб».Текст: «Исследование коммуникационных барьеров. Расскажите, с какими сложностями сталкиваетесь в жизни».

Подписывайтесь 🦾 Инклюзия в Яндексе

Наши старшие 💛

Есть слово, которое многое говорит о наших близких: «самостоятельно». Мы изучили, что люди старшего возраста ищут в Яндексе, и это слово часто встречается в их запросах. Вот несколько из них:

• «Как освоить нейросети самостоятельно с нуля бесплатно»
• «Как научиться оживлять фотографии с помощью нейросети бесплатно»
• «Как научиться говорить на английском с помощью искусственного интеллекта»

А ещё китайский, шахматы и судоку!

Ко Дню пожилых людей мы рассказали, чему учатся люди старшего возраста, и подобрали функции Яндекса, которые помогут в этом. Их можно настроить вместе: например, чтобы Браузер переписывал сложную статью ясным языком, а Алиса читала мелкий шрифт на упаковке.

А теперь позвоните им, это точно будет приятно 🙌

Alt-текст: Обложка с заголовком «Бабушки и дедушки учатся всю жизнь — а мы учимся у них». На фото пожилые мужчина и женщина слушают музыку в одних наушниках на двоих и смеются На фоне зеленые деревья и полянка.

Подписывайтесь 🦾 Инклюзия в Яндексе

[напряжение в музыке растёт] 🥁

Недавно мы рассказывали, что такое расширенные субтитры. Сегодня показываем, как они работают.

Иногда поворотный момент фильма — в звуке. Стук в дверь, вступление тревожной музыки, звон бьющегося стекла. Хотя в кадре ещё ничего не предвещает скачка сюжета. В SDH-субтитрах эти звуковые детали переданы текстом.

Подобрали несколько примеров из фильмов «Москва слезам не верит», «Алиса в стране чудес» и «Чебурашка 2». Попробуйте угадать или вспомнить, какой звук сопровождает картинку 🤔

Alt-текст: На первой карточке — гостиная с креслом по центру, это кадр из фильма «Москва слезам не верит». На второй — тот же кадр, но с субритрами — «звонок в дверь». Вторая пара карточек — кадр из «Алисы в стране чудес»: человек в белой одежде и с белым капюшоном пересекает дорожку в парке. Субтитры здесь — «неизвестный в белом недовольно мычит». Третья пара — кадр из фильма «Чебурашка 2». Там мультипликационный чебурашка виден по пояс на фоне зелёной листвы. Он смотрит вправо, широко открыв глаза. Текст субтитров на этом кадре — «звуки ударов».

Подписывайтесь 🦾 Инклюзия в Яндексе

[аплодисменты] Встречайте: субтитры, которые рассказывают больше

Расширенные субтитры, или SDH, создают прежде всего для зрителей с особенностями слуха. SDH так и расшифровывается — Subtitles for the Deaf and Hard of Hearing, субтитры для глухих или слабослышащих людей. Но они могут пригодиться кому угодно — например, если вы решили посмотреть сериал в шумном месте.

Как устроены SDH-субтитры

Они передают не только речь, но и другую важную информацию из звуковой дорожки. Показывают, кто говорит за кадром, описывают музыку, шумы, интонации и эмоции. Их задача — сделать видео понятным для зрителя, который не слышит звуки или слышит их не полностью.

Описания звуков появляются на экране в квадратных или круглых скобках, чтобы не путать их с репликами. Например:

[доносится вой сирен]
[с досадой]
(стук в дверь)

На Кинопоиске SDH-субтитры есть у более чем 150 фильмов и сериалов. В карточках рассказываем о самых популярных картинах, создателях субтитров и [звуках кряхтения].

Читайте больше о кино с расширенными субтитрами и тифлокомментариями — в статье на Кинопоиске.

Alt-текст: На обложке — интерфейс Кинопоиска, окно включения субтитров для слабослышащих людей и заголовок: SDH-субтитры: звуковая дорожка — текстом.
Карточка 1. Текст: Более 120 000 — столько подписчиков Яндекс Плюса включали фильмы и сериалы расширенными субтитрами на Кинопоиске с начала 2026 года. Более 608 000 — столько было просмотров с SDH-субтитрами с начала года.
Карточка 2. Текст: Где и что смотрят зрители. Чаще всего SDH-субтитры включают в мобильном приложении Кинопоиска. Среди жанров лидирует кино для семейного просмотра. Ниже — кадр из фильма «Горыныч», где зелёный дракончик сидит на бревне, и субтитры в квадратных скобках — «кряхтит».
Карточка 3. Текст: Топ-3 сериалов. Их чаще всего включали с расширенными субтитрами в первом полугодии 2026 года. Постеры сериалов «Вампиры средней полосы», «Золотое дно» и «Папины дочки. Новые».
Карточка 4. Текст: Кто создаёт субтитры. 1. Студии и прокатные компании — например, файл для фильма «Москва слезам не верит» Кинопоиску предоставил «Мосфильм». 2. Онлайн-кинотеатры и стриминговые площадки — Кинопоиск делает субтитры для своих проектов самостоятельно, специалистам помогает ИИ.

Подписывайтесь 🦾 Инклюзия в Яндексе

Как мы провели это лето 🍉

Собрали главное за три тёплых месяца: самые популярные публикации канала «Инклюзия в Яндексе». Мы вместе:

• Смотрели инклюзивное кино из подборки
• Виртуально побывали на Young Con 2026
• Крутили по кругу уютный ролик про режим «Посмотреть» в приложении с Алисой AI
• Знакомились с системным аналитиком Таней Стулковой
• Изучали инклюзивные возможности Карт
• Разбирались, чем ясный язык отличается от простого
• Узнали, как устроены субтитры в Браузере
• Читали историю инженера по тестированию цифровой доступности Сергея Исаева

Спасибо, что следите за новостями и оставляете реакции ❤️

Alt-текст: на обложке — заголовок «8 важных историй этого лета. Про тексты, понятные каждому, технофест и доступные карты». И три изображения: интерфейс Карт с текстом «После заправки поверните направо», экран смартфона с надписью «Ясный простой текст» и скриншот трансляции фестиваля Young Con, где на экране текст «О чём мечтать дальше?» и сбоку — сурдопереводчик за работой.

Подписывайтесь 🦾 Инклюзия в Яндексе

Знаем, как сделать день ясным ☀️

Нужно:
• заглянуть в московский парк на выходных
• сесть на пенёк
• расслабиться и почитать про ясный язык

5 и 6 сентября наши зоны отдыха ждут гостей в саду им. Баумана в Москве. Приходите сами и, ясное дело, зовите с собой друзей!

Если вы не в столице, но тоже хотели бы сделать день ясным, делимся постами про ясный язык:

Чем он отличается от простого
Как выглядят тексты на ясном языке
Как включить функцию

🔥 — если уже пробовали делать текст ясным в Браузере
❤️ — если интересно, но не пробовали
👍 — впервые слышите про такое

Alt-текст: На первом фото — 5 сидений, сделанных из пеньков, которые стоят на траве в парке, и табличка с надписью «Ясен пень! Место, где можно отдохнуть и сделать свой день ясным». На втором фото эта же композиция снята издалека, в кадре много деревьев.

Подписывайтесь 🦾 Инклюзия в Яндексе

📰 Что нового в инклюзии в Яндексе

🚖 Глухие и слабослышащие водители теперь могут сотрудничать с Яндекс Go в Беларуси
Стать партнёром можно без звонка — по заявке на сайте, обучение доступно с переводом на русский жестовый язык, а в автомобилях появились карточки, которые помогают водителям с особенностями слуха коммуницировать с пассажирами.

📨 В Почте — новый подход к тестированию доступности
Команда внедрила снапшот-тесты, которые автоматически проверяют подписи, роли и другие свойства элементов, необходимые пользователям технологии TalkBack. Такой подход помогает обнаруживать проблемы с доступностью до выхода обновления и экономит ресурсы команды тестирования.

💬 В приложении Яндекс Разговор появился режим монолога
После большого обновления пользователям стала доступна непрерывная расшифровка (например, лекций), офлайн-режим (в iOS и свежих версиях Android), сохранение записей в папках по темам и поиск по ключевым словам.

🎨 Выставку модернистов перевели на ясный язык
Искусствоведческие тексты адаптировал ИИ в Яндекс Браузере при участии специалистов Музея русского импрессионизма и экспертов по ясному языку. Описания работ выставки «Школа Званцевой. Лаборатория модернизма» на ясном языке были доступны по QR-кодам, в печатных буклетах и на странице проекта.

⚙️ Яндекс Трекер стал доступен для пользователей с особенностями зрения
С помощью программ экранного доступа можно самостоятельно следить за процессами в команде, оставлять комментарии. Это четвёртый сервис Яндекс 360, который стал доступен для незрячих и слабовидящих пользователей.

👵 Выпустили лёгкую инструкцию к Яндекс Станции
Она поможет пожилым людям познакомиться с полезными функциями умной колонки. Есть базовая версия и персонализированная — её можно собрать вместе с Алисой AI, рассказав об интересах и привычках пользователя в чате.

🍿 Новое доступное кино на Кинопоиске
С SDH-субтитрами и тифлокомментариями:
• новый экшен Гая Ричи «Грязные деньги»
• историческая драма «Ангелы Ладоги»
• мелодрама «Твоё сердце будет разбито»
С SDH-субтитрами:
• триллер «Мизантроп»
• криминальная драма «Коммерсант»
• мелодрама «Крыша»
• сериал с Сергеем Безруковым «Оптимисты: Карибский сезон»
• драматический сериал «Седьмая симфония»
• комедийный сериал «Олдскул»
С тифлокомментариями:
• полнометражный экшен «Мажор в Сочи»
• экшен-комедия «Мажор. Фильм»
• мистический триллер «Цинга»
• медицинская драма «Нулевой пациент»
• детектив с Константином Хабенским «Метод»

Alt-текст: на обложке — заголовок «Автотесты доступности, офлайн-режим Яндекс Разговора и лёгкая инструкция к колонке. Самое важное и интересное за последние месяцы». И маленькое изображение Яндекс Станции.

Подписывайтесь 🦾 Инклюзия в Яндексе

📰 Дайджест инклюзивных новостей

🦾 Технологии и ИИ

Google добавила перевод жестового языка в Pixel 11
ИИ-функция переводит американский жестовый язык в текст в реальном времени. Технологию анализа движения рук, мимики и положения тела разработали совместно с сообществом глухих людей. Модель обучена на 100 000+ часов данных и более чем 50 жестовых языках (около 25% — американский жестовый язык).

ИИ-ассистент помогает незрячим людям делать покупки
Shopscout — носимая система с камерой для поиска нужных товаров в магазине. Она определяет расположение продукта на полке и подаёт звуковые сигналы, направляя руку пользователя к цели: чем ближе, тем чаще сигнал.

ИИ-очки помогли незрячему спортсмену пробежать полумарафон
Томас Панек пробежал дистанцию, ориентируясь на подсказки смарт-очков с ИИ: они описывали окружающую обстановку, подсказывали маршрут, повороты, ориентиры и пункты с водой.

📱Цифровая доступность

Audio Radar 2.0 помогает геймерам с особенностями слуха воспринимать звуки визуально
Новая версия визуализатора для ПК состоит из семи световых панелей вокруг экрана: они показывают направление и интенсивность звуков в игре. Устройство помогает глухим и слабослышащим игрокам, когда в самой игре нет визуальных индикаторов звука.

AccessibleEU запускает бесплатный курс по цифровой доступности
С 14 сентября специалисты смогут пройти продвинутый онлайн-курс по проектированию доступных цифровых продуктов и услуг на английском языке. Восемь модулей посвящены семантической разметке, изображениям, формам, мультимедиа, адаптивному и визуальному дизайну.

👩‍🦽Инклюзия и доступная среда

В российских аэропортах появятся места для выгула собак-проводников
С 1 сентября вступает в силу приказ Минтранса: места для выгула должны быть учтены при проектировании новых аэропортов и терминалов, а действующие объекты — адаптированы.

МТС запустила онлайн-игру об инклюзии
Пользователи могут пройти интерактивную игру от лица одного из трёх героев. По сюжету сначала раскрывается характер, карьерный путь и стремления персонажа, а только потом его особенность. Это способ узнать больше о стереотипах в инклюзии.

🎓 Работа и образование

Британка стала первым в стране слепоглухим врачом
Александра Адамс с рождения не слышит и не видит. Она окончила медицинский факультети и стала врачом. Александра говорит, что собственный опыт пациента помогает ей лучше понимать потребности людей, которые обращаются за помощью.

В России смягчили медтребования к водителям автобусов и грузовиков
Из медицинских противопоказаний для управления грузовиками, автобусами, троллейбусами и трамваями исключили отсутствие одной верхней или нижней конечности, кисти или стопы, а также отсутствие пальцев. Одновременно в список добавили новое ограничение — отсутствие обеих конечностей или кистей.

Что понравилось больше всего?
🦾 — о новых технологиях
👍 — про цифровую доступность
🔥 — работа и образование
❤️ — доступная среда

Alt-текст: на обложке — заголовок «Перевод жестового языка в Google Pixel, полумарафон в ИИ-очках и визуальная передача звука в играх». И 3 изображения: мужчина-бегун в чёрных очках, который машет рукой, монитор с разноцветными световыми лентами по краю и интерфейс переводчика с жестового языка на смартфоне Google.

Подписывайтесь 🦾 Инклюзия в Яндексе