TGStat
TGStat
Введите текст для поиска
Расширенный поиск каналов
  • Язык сайта
    flag Russian flag English flag Uzbek
  • Вход на сайт
  • Каталог
    Каталог каналов и чатов Региональные подборки Тематические подборки Платные каналы Поиск каналов
    Добавить канал/чат
  • Рейтинги
    Рейтинг каналов Рейтинг чатов Рейтинг публикаций
    Рейтинги брендов и персон
  • Аналитика
  • Поиск по публикациям
  • Мониторинг Telegram
  • Продвижение
    Реклама через Яндекс Бизнес Реклама в каналах через TGStat Agency Реклама на сайте TGStat.ru
Говорящие графики

5 Oct, 15:44

Открыть в Telegram Поделиться Пожаловаться

«Я просто покажу данные, а выводы пусть сделают сами»

Звучит объективно. Но на деле это всё равно выбор.
Вы уже решили:
🟣какие показатели включить
🟣какой период показать
🟣с чем сравнивать
🟣какой график построить
🟣какие данные оставить за пределами слайда

Даже заголовок «Текучесть по отделам» - это не отсутствие позиции. Это решение не говорить аудитории, что именно вы заметили.
Представим HR-отчёт. На графике четыре отдела: 12%, 8%, 7% и 6%. Можно поставить нейтральный заголовок и оставить директора разбираться самостоятельно.
А можно написать: «Текучесть в продажах - на 4 п.п. выше плана», выделить один столбик и приглушить остальные.

Данные при этом не изменились. Мы не приукрасили результат - мы использовали знание контекста и объяснили, что заслуживает внимания.

Где проходит граница между интерпретацией и манипуляцией?
Я бы проверяла слайд так:

🔵Вывод действительно следует из данных?
🔵Показано сравнение, на котором он основан?
🔵Не спрятаны ли значения, противоречащие выводу?
🔵Обозначены ли важные ограничения и неопределённость?
🔵Можно ли отделить наблюдение от рекомендации?

Например:
Наблюдение: текучесть в продажах выше плана на 4 п.п.
Возможная рекомендация: проверить причины увольнений и нагрузку руководителей.

Первое подтверждается графиком. Второе ещё требует обсуждения.
Когда мы отказываемся от позиции, интерпретация никуда не исчезает. Мы просто передаём её человеку, который видел данные пять секунд и не знает половины контекста 🤷‍♀️

Хороший дата-сторителлинг - не про то, чтобы заставить график подтвердить нашу версию. Он про то, чтобы честно показать, что мы увидели, почему это важно и где заканчивается уверенность.

А в ваших отчётах заголовки просто называют показатель - или формулируют вывод?

Если хотите разобрать свои слайды и научиться делать выводы заметными, но не манипулятивными, пишите мне: @eolay13. Можно прийти на консультацию или обучение.

153 0 0 6
Каталог
Каталог каналов и чатов Подборки каналов Поиск каналов Добавить канал/чат
Рейтинги
Рейтинг каналов Telegram Рейтинг чатов Telegram Рейтинг публикаций Рейтинги брендов и персон
API
API статистики API поиска публикаций API Callback
Наши каналы
@TGStat @TGStat_Chat @telepulse @TGStatAPI
Почитать
Академия TGStat Исследование Telegram 2019 Исследование Telegram 2021 Исследование Telegram 2023
Контакты
Справочный центр Поддержка Почта Вакансии
Всякая всячина
Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности Публичная оферта
Наши боты
@TGStat_Bot @SearcheeBot @TGAlertsBot @tg_analytics_bot @TGStatChatBot