По оценке Data Insight и GBS, в 2025 году россияне оформили 274,6 млн заказов розничного онлайн-импорта на 366,8 млрд рублей. Это около 3,3% всех онлайн-заказов и 2,7% оборота российской онлайн-торговли за 2025 год. На 2026 год прогнозировался рост до 375 млн заказов и 487,5 млрд рублей; на фоне прогноза по всему e-commerce это примерно 3,8% заказов и 3,3% оборота. То есть это не основной, но заметный канал потребления.

Розничный онлайн-импорт во многом выполнял социальную функцию. Он давал людям доступ к дешёвым товарам в период высокой инфляции и к товарам, которых нет или мало на российском рынке. В исследовании Data Insight и GBS 2024 года 45% покупателей называли низкую цену главным фактором выбора зарубежного интернет-магазина или маркетплейса.

Поэтому введение 22% НДС и фиксированного сбора 100 рублей за посылку бьёт прежде всего по самым чувствительным к цене покупателям. Формально это подаётся как выравнивание условий, но для дешёвых посылок эффект будет намного сильнее, чем просто плюс 22%. Если товар стоит 100 рублей, НДС добавит 22 рубля, а фиксированный сбор - ещё 100 рублей. Такая покупка почти теряет смысл. Минфин предлагает НДС 22% на трансграничную электронную торговлю и сбор 100 рублей за посылку до 200 евро.
В результате государство удорожает канал, который помогал части покупателей сдерживать личную инфляцию. Это может снизить число мелких заказов, ухудшить доступ к дешёвым непродовольственным товарам и добавить вклад в личную потребительскую инфляцию. Особенно по одежде, аксессуарам, мелкой электронике, товарам для дома, хобби и расходникам. С точки зрения бюджета решение понятно, но с точки зрения потребителя оно плохое: дешёвый импорт станет менее дешёвым, а часть покупок просто потеряет экономический смысл.