Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Telegram
Starbucks решил бороться с одиночеством?
Кофейня обычно продаёт кофе. Starbucks решил продавать ещё и повод побыть вместе.
И для этого бренд меняет не только коммуникацию
В Мексике Starbucks запустил новую глобальную платформу Juntémonos Más, что переводится как «Давайте чаще собираться вместе». Идея простая: в мире, где всё больше общения происходит через экран, живые встречи снова становятся ценностью.
Starbucks решил встроить эту идею прямо в свои кофейни
В Мексике сеть начала обновлять более 80 точек. Появляются новые зоны, меняется дизайн и форматы пространства, которые должны побуждать людей задержаться, поговорить и провести время вместе. То есть Starbucks не просто говорит: «Давайте больше общаться». Он создаёт место, где это действительно удобно делать.
Кофейня здесь становится не просто точкой, где человек покупает напиток и уходит. Она превращается в третье место между домом и работой, где можно встретиться с другом, поговорить или просто провести время рядом с другими людьми.
Потому что Starbucks продаёт не новую причину купить латте.
Он переосмысливает причину прийти в кофейню вообще
И это особенно интересно на фоне проблемы, которую бренд выбрал для своей платформы. По данным исследования Cigna Group, чувство одиночества испытывают 67% представителей поколения Z и 65% миллениалов.
Получается связка: общественная проблема → изменение поведения → новая роль продукта → изменение пространства.
Лайфхак: если хотите занять сильную территорию для бренда, недостаточно просто рассказать о ней в рекламе. Посмотрите, может ли сам продукт или пространство начать подтверждать эту идею.
Кофейня обычно продаёт кофе. Starbucks решил продавать ещё и повод побыть вместе.
И для этого бренд меняет не только коммуникацию
В Мексике Starbucks запустил новую глобальную платформу Juntémonos Más, что переводится как «Давайте чаще собираться вместе». Идея простая: в мире, где всё больше общения происходит через экран, живые встречи снова становятся ценностью.
Starbucks решил встроить эту идею прямо в свои кофейни
В Мексике сеть начала обновлять более 80 точек. Появляются новые зоны, меняется дизайн и форматы пространства, которые должны побуждать людей задержаться, поговорить и провести время вместе. То есть Starbucks не просто говорит: «Давайте больше общаться». Он создаёт место, где это действительно удобно делать.
Бренд заметил изменение в поведении людей и связал его со своим продуктом.
Кофейня здесь становится не просто точкой, где человек покупает напиток и уходит. Она превращается в третье место между домом и работой, где можно встретиться с другом, поговорить или просто провести время рядом с другими людьми.
Потому что Starbucks продаёт не новую причину купить латте.
Он переосмысливает причину прийти в кофейню вообще
И это особенно интересно на фоне проблемы, которую бренд выбрал для своей платформы. По данным исследования Cigna Group, чувство одиночества испытывают 67% представителей поколения Z и 65% миллениалов.
Получается связка: общественная проблема → изменение поведения → новая роль продукта → изменение пространства.
Лайфхак: если хотите занять сильную территорию для бренда, недостаточно просто рассказать о ней в рекламе. Посмотрите, может ли сам продукт или пространство начать подтверждать эту идею.