Чего хотят богатые и очень богатые клиенты?
Помните фильм «Чего хотят женщины»? В котором Мэлу Гибсону приходилось в ванне примерять колготки и красить ногти, чтобы для рабочего проекта понять женщин и суметь продать им то, что им реально нужно, а не то, что им навязывает мужское общество.
Вам не кажется, что юристы именно так и делают? Они продают клиентам то, что ИМ КАЖЕТСЯ нужно клиентам. Им кажется. Тут как раз важно остановиться. Есть ли разница между партнером юркомпании и 30м в списке Форбс? Разница в укладе жизни, в бизнес-процессах, в ответственности, в тратах и рисках, наконец? Она колоссальна. Вы как с разных планет. Вам кажется, что вы понимаете потребности своих гипотетических клиентов, но вы даже понятия не имеете как именно они принимают решения, что для них является зацепкой при выборе «свой-чужой».
Не думайте, что я вас тут осуждаю. Я такая же. Но я всегда провожу исследования, всегда расспрашиваю своих знакомых, своих клиентов о том, как они принимают решения, на чем основывается их выбор, кто для них доверенное лицо, рекомендации которого они поверят.
В больших бизнесах (без обид, я не считаю юридический бизнес реально большим) принято заказывать исследования клиентов. И ориентируясь на них, уже выводить новые продукты на рынок. Исследования клиентов профессионалами своего дела. Вот этот пункт мне кажется очень важным для юррынка.
Когда Екатерина Клейменова только создала свой рейтинг по частному капиталу Wealth Navigator я отметила целую волну создания таких практик в юркомпаниях. Тренд же... надо не опоздать.
И никто (почти никто) не провел исследование, не понял почему именно его будут выбирать эти клиенты. Как с ними работать, на что делать акцент.
А это важно. Именно поэтому мы с Ольгой Яремчук решили 14 октября провести встречу юридических маркетологов и партнеров юрфирм и не просто поговорить, а разобраться – чего (и кого) хотят богатые и очень богатые клиенты. Мы будем не просто говорить, что важно, а разбирать материал на практике в виде игры. Новый крутой формат - у нас ведь не про поговорить, а все-таки практика юрбизнеса и маркетинга.
И даже если у вас нет в фирме практики private wealth, вам будет очень полезно поучаствовать. Ведь мы пригласили топового специалиста не из мира юрбизнеса. Наш гость именно тот профи, который работает с реальным и большим бизнесом, который понимает как они думают и как выбирают.
Помните фильм «Чего хотят женщины»? В котором Мэлу Гибсону приходилось в ванне примерять колготки и красить ногти, чтобы для рабочего проекта понять женщин и суметь продать им то, что им реально нужно, а не то, что им навязывает мужское общество.
Вам не кажется, что юристы именно так и делают? Они продают клиентам то, что ИМ КАЖЕТСЯ нужно клиентам. Им кажется. Тут как раз важно остановиться. Есть ли разница между партнером юркомпании и 30м в списке Форбс? Разница в укладе жизни, в бизнес-процессах, в ответственности, в тратах и рисках, наконец? Она колоссальна. Вы как с разных планет. Вам кажется, что вы понимаете потребности своих гипотетических клиентов, но вы даже понятия не имеете как именно они принимают решения, что для них является зацепкой при выборе «свой-чужой».
Не думайте, что я вас тут осуждаю. Я такая же. Но я всегда провожу исследования, всегда расспрашиваю своих знакомых, своих клиентов о том, как они принимают решения, на чем основывается их выбор, кто для них доверенное лицо, рекомендации которого они поверят.
В больших бизнесах (без обид, я не считаю юридический бизнес реально большим) принято заказывать исследования клиентов. И ориентируясь на них, уже выводить новые продукты на рынок. Исследования клиентов профессионалами своего дела. Вот этот пункт мне кажется очень важным для юррынка.
Когда Екатерина Клейменова только создала свой рейтинг по частному капиталу Wealth Navigator я отметила целую волну создания таких практик в юркомпаниях. Тренд же... надо не опоздать.
И никто (почти никто) не провел исследование, не понял почему именно его будут выбирать эти клиенты. Как с ними работать, на что делать акцент.
А это важно. Именно поэтому мы с Ольгой Яремчук решили 14 октября провести встречу юридических маркетологов и партнеров юрфирм и не просто поговорить, а разобраться – чего (и кого) хотят богатые и очень богатые клиенты. Мы будем не просто говорить, что важно, а разбирать материал на практике в виде игры. Новый крутой формат - у нас ведь не про поговорить, а все-таки практика юрбизнеса и маркетинга.
И даже если у вас нет в фирме практики private wealth, вам будет очень полезно поучаствовать. Ведь мы пригласили топового специалиста не из мира юрбизнеса. Наш гость именно тот профи, который работает с реальным и большим бизнесом, который понимает как они думают и как выбирают.