Ozon меняет условия работы после атак на склады: снижает комиссии, частично отключает постоплату и повторные продажи

Ozon объявил сразу несколько изменений после атак на свою логистическую инфраструктуру.

С 28 августа тарифы за продажу снизят на 3 п.п. почти для всех категорий на FBO, FBS и realFBS — относительно тех тарифов, которые Ozon собирался вводить.

Причём ранее эту скидку хотели давать с 30 августа только за распределение товаров по разным регионам. Теперь никаких условий — просто минус 3 п.п.

Дополнительно запустили региональные акции «Скидка на сток», чтобы продавцы могли быстрее распродать товары с определённых складов.

Повторную продажу FBS-товаров со складов Ozon отключили. Часть категорий больше не будут отправлять на объекты в европейской части России.

А в 38 регионах отключили постоплату для FBO. Сам Ozon объясняет это просто — возвратов станет меньше.🤥

В целом мне нравится, насколько быстро Ozon сейчас реагирует. Форс-мажором эти атаки для менеджмента компании точно быть не должны были — после месяца атак на WB время подготовиться было.

Но два момента всё-таки смущают.

«Скидка на сток» предлагается тем, кто не хочет вывозить товар. А с вывозом сейчас точно всё нормально? Раньше на Ozon от заявки до фактического вывоза мог пройти далеко не один месяц. Селлеры Ozon, как сейчас со сроками?

И постоплата.

То есть Ozon прекрасно понимает, что без неё возвратов становится меньше.

Неужели, чтобы это признать и отключить постоплату сразу в 38 регионах, нужно было дождаться атак на собственные склады?

А мы годами платили за эти покатушки туда-обратно.

Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX