Не место за столом красит коммуникатора
Если вам, друзья, кажется, что холивары о том, кому подчинить пиар, волнуют только трепетные сердца российских специалистов, так вот нет. PR Daily решил подвигать мебель в кабинете CEO и определиться, наконец: посадить ли пиар на детский стульчик или поставить для него полноценное кресло?
В статье зарубежные коллеги из инхауса и PR-агентств не стали сходу топить за «пиар только под CEO». Привели даже довольно экзотичные варианты: пиар в HR, под финансовой функцией и даже в команде управления рисками, которую держат в руках юристы.
Фетишизм с подчинением CEO часть спикеров критикует в полный рост: если гендиру вечно не до вас, он нарезает задачки, не вникая в специфику коммуникаций, в пекло такое подчинение. Оно ничего не даст ни пиарщику, ни бизнесу.
Если CMO предпочитает кормить пиар с ложечки на детском стульчике, выдавая уже пережеванные маркетингом задания, пиар становится послушным исполнителем без добавки ценности к результату.
Пиар должен уметь жевать не только пюре.
Чем больше прокладок между коммуникациями и теми, кто принимает решения, тем выше вероятность, что неудобная правда до топов либо не дойдет, либо дойдет уже отфильтрованной.
Берем проверочную линейку — кризис и оценку рисков. Иногда PR должен сказать CEO:
Прямое подчинение CEO бесполезно, если позиция коммуникаций не может привести к пересмотру решения или отказу от него.
Структура подчинения должна обеспечивать полноценную работу PR-функции, а не функция — обслуживать структуру. А стрелочка в штатке от CEO к PR может и гладит чье-то ЧСВ, но не решает примерно ничего.
Вопросов для проверки, является ли PR стратегической функцией в компании больше, чем один. Навскидку:
✅имеет ли PR доступ к сырой информации до принятия решений?
✅может ли влиять на решения вплоть до остановки и пересмотра?
✅независим ли PR от фильтра других функций или всё-таки ест пюре?
✅может ли самостоятельно и немедленно эскалировать проблему на CEO и топ-менеджмент?
Ну что, стратеги, сколько "да" из четырех?
#заPR
Если вам, друзья, кажется, что холивары о том, кому подчинить пиар, волнуют только трепетные сердца российских специалистов, так вот нет. PR Daily решил подвигать мебель в кабинете CEO и определиться, наконец: посадить ли пиар на детский стульчик или поставить для него полноценное кресло?
В статье зарубежные коллеги из инхауса и PR-агентств не стали сходу топить за «пиар только под CEO». Привели даже довольно экзотичные варианты: пиар в HR, под финансовой функцией и даже в команде управления рисками, которую держат в руках юристы.
Фетишизм с подчинением CEO часть спикеров критикует в полный рост: если гендиру вечно не до вас, он нарезает задачки, не вникая в специфику коммуникаций, в пекло такое подчинение. Оно ничего не даст ни пиарщику, ни бизнесу.
Если CMO предпочитает кормить пиар с ложечки на детском стульчике, выдавая уже пережеванные маркетингом задания, пиар становится послушным исполнителем без добавки ценности к результату.
Пиар должен уметь жевать не только пюре.
Чем больше прокладок между коммуникациями и теми, кто принимает решения, тем выше вероятность, что неудобная правда до топов либо не дойдет, либо дойдет уже отфильтрованной.
Берем проверочную линейку — кризис и оценку рисков. Иногда PR должен сказать CEO:
Новый мессенджер прекрасен, но его возненавидят. Решение не платить компенсации законно, но выглядит чудовищно. Увольнение сотен сотрудников экономически оправдано, но способ, которым вы собираетесь его провести, уничтожит доверие сначала нынешних сотрудников, а потом и тех, кого вы захотите нанять.
Прямое подчинение CEO бесполезно, если позиция коммуникаций не может привести к пересмотру решения или отказу от него.
Структура подчинения должна обеспечивать полноценную работу PR-функции, а не функция — обслуживать структуру. А стрелочка в штатке от CEO к PR может и гладит чье-то ЧСВ, но не решает примерно ничего.
Вопросов для проверки, является ли PR стратегической функцией в компании больше, чем один. Навскидку:
✅имеет ли PR доступ к сырой информации до принятия решений?
✅может ли влиять на решения вплоть до остановки и пересмотра?
✅независим ли PR от фильтра других функций или всё-таки ест пюре?
✅может ли самостоятельно и немедленно эскалировать проблему на CEO и топ-менеджмент?
Ну что, стратеги, сколько "да" из четырех?
#заPR