Утро в департамент, друзья!
Мамкин блогер на связи. Решила я еще в сентябре ответственно запилить вторую часть статьи Мифы и легенды антикризиса во время киберинцидента, чтоб вы долго не ждали. И что? И ничего. VC сообщил, что у мне дозволителен 1 материал в месяц. Пришлось мариновать публикацию до октября. Но этот день настал 😅
Напомню предысторию: админ ваш слегка подпрыгнул в своем гараже от некоторых задорных заявлений в медиях про то, как выстраивать кризисную коммуникацию во время взлома, утечки, подставы от подрядчика и прочих кибернеприятностей. Часть заблуждений мы разнесли в прошлый раз.
А вот какое мифотворчество на разделочном столе сегодня:
📌 Миф # 4. Во время киберкризиса от ИБ нужны четкие вводные, а что и кому говорить — решает PR. Не будем наступать на больное место пиарщикам, но, увы, во время киберинцидента про "четкие вводные", по крайней мере, в начале кризисного цикла, можно забыть.
📌 Миф # 5. В течение трех-пяти дней после кибератаки вы должны объяснить, что произошло. Эта рекомендация примерно в одном ряду с кибергаданием на кофейной гуще и аргументом "ИИ сказал: пора". Такое нам не надо.
Если опыта публичного реагирования на киберкризис у вас пока нет, бонусом привела три контрольных вопроса для принятия решения, что говорить на публику.
✅ Вторая часть статьи — здесь 👀 лучше зайдет под кофе.
PS. Кстати, на фото я в городе-герое Хошимине пью дивный американо в японской сети % Arabica. Если любите кофе — это маст. Как думаете, что изображает их лого у меня над головой?
Мамкин блогер на связи. Решила я еще в сентябре ответственно запилить вторую часть статьи Мифы и легенды антикризиса во время киберинцидента, чтоб вы долго не ждали. И что? И ничего. VC сообщил, что у мне дозволителен 1 материал в месяц. Пришлось мариновать публикацию до октября. Но этот день настал 😅
Напомню предысторию: админ ваш слегка подпрыгнул в своем гараже от некоторых задорных заявлений в медиях про то, как выстраивать кризисную коммуникацию во время взлома, утечки, подставы от подрядчика и прочих кибернеприятностей. Часть заблуждений мы разнесли в прошлый раз.
А вот какое мифотворчество на разделочном столе сегодня:
📌 Миф # 4. Во время киберкризиса от ИБ нужны четкие вводные, а что и кому говорить — решает PR. Не будем наступать на больное место пиарщикам, но, увы, во время киберинцидента про "четкие вводные", по крайней мере, в начале кризисного цикла, можно забыть.
📌 Миф # 5. В течение трех-пяти дней после кибератаки вы должны объяснить, что произошло. Эта рекомендация примерно в одном ряду с кибергаданием на кофейной гуще и аргументом "ИИ сказал: пора". Такое нам не надо.
Если опыта публичного реагирования на киберкризис у вас пока нет, бонусом привела три контрольных вопроса для принятия решения, что говорить на публику.
✅ Вторая часть статьи — здесь 👀 лучше зайдет под кофе.
PS. Кстати, на фото я в городе-герое Хошимине пью дивный американо в японской сети % Arabica. Если любите кофе — это маст. Как думаете, что изображает их лого у меня над головой?