Ой, а мы же и не рассказали! На прошлой неделе red_mad_robot выступал на конференции «
Правовест Аудит». Вместе с руководителями бизнеса обсудили, как выбирать ИИ-проекты, оценивать их экономику и не переплачивать за масштабирование.
Ловите главные выводы из выступления руководителя партнёрств red_mad_robot AI Паши Бунтмана 1️⃣
Теневой ИИ — одновременно риск и карта реального спросаСотрудники начинают использовать ИИ раньше, чем в компании появляются общие инструменты, правила и контроль над данными. Для бизнеса это источник рисков, но одновременно и возможность увидеть, какие задачи команды уже решают с помощью ИИ.
Теневой ИИ можно использовать как исследование спроса внутри компании — при условии, что стихийный этап вовремя сменится правилами и безопасной инфраструктурой.
2️⃣
Список ИИ-идей без оценки полной стоимости превращается в очередь желанийПридумать десятки применений ИИ можно за одну сессию, но без оценки эффекта, готовности данных и стоимости эксплуатации их невозможно сравнивать. Одна гипотеза потребует облачного сервиса, другая — собственной инфраструктуры и отдельной команды.
Оценка потенциального эффекта и полной стоимости владения помогает направить бюджет в самые перспективные гипотезы и закрыть чрезмерно дорогие ещё до пилота.
3️⃣ Дешёвый запуск агентов переносит расходы в управлениеЧем проще создавать ИИ-агентов, тем быстрее растёт их количество — вместе с пересекающимися функциями, интеграциями и наборами данных.
Экономия на отдельных запусках постепенно превращается в расходы на сопровождение агентного зоопарка.Управление портфелем, переиспользование общих компонентов и своевременный вывод устаревших решений снижают текущие затраты и стоимость каждого следующего агента.
4️⃣
У каждого агента должен быть владелец со стороны бизнесаТехническая команда отвечает за работоспособность решения, а владелец бизнес-процесса — за его результат. Он определяет, какую задачу делает агент, как оценивать качество его работы и сколько компания готова тратить на эксплуатацию.
Так, вместе с одним из ритейлеров мы организовали проектный комитет по ИИ, через который проходят новые инициативы и назначаются ответственные. Это помогает согласовывать приоритеты, контролировать качество и расходы, развивать полезные решения и вовремя завершать проекты с исчерпанным эффектом.
5️⃣
Практическая программа должна заканчиваться изменённым процессомОбучение сотрудников имеет смысл, когда новые инструменты можно сразу применять в рабочих задачах. Поэтому ещё до старта программы важно определить правила работы с корпоративными данными, подготовить инфраструктуру и обеспечить необходимые доступы.
Например, для крупного производителя мы провели воркшоп с участием 10+ руководителей и развернули
Smart Platform внутри инфраструктуры компании. Участники смогли работать с реальными данными с соблюдением требований безопасности.
Такая подготовка создаёт условия для перехода от освоения инструментов к изменению ежедневных процессов.
6️⃣ Инфраструктура растёт вместе с задачами бизнесаРазным ИИ-проектам нужна разная архитектура. Простые операции могут выполнять небольшие модели, облачные решения сокращают первоначальные вложения, а собственная инфраструктура подходит для задач с особыми требованиями к данным и безопасности.
Начинать стоит с оценки задач и потенциального эффекта, затем выбирать архитектуру и оптимизировать стоимость инференса.
↗️
red_mad_robot