Роман Нагорняк | Практика управления


Гео и язык канала: Россия, Русский


Об управлении бизнесом.
Опыт СЕО «АДАМАС», «ВСЁСМАРТ», «ДОМОТЕХНИКА» и директора активов в «БЕЛУГА», «ЕВРОСЕТЬ».
Партнёрство/сотрудничество — @RomanNagorniakTeam

Связанные каналы

Гео и язык канала
Россия, Русский
Статистика
Фильтр публикаций


Эффективно/эффектно выйти из отпуска

Август. Отпуск закончился. Впереди — гора задач, куча сообщений и коллеги с всего «только одним вопросом»)

Несколько советов для руководителя, чтобы «войти в колею»:

1. Первый день — только разведка
Не принимайте серьёзных решений в день выхода. Просмотрите почту, поговорите с ключевыми людьми, составьте картину. Мозг после отпуска ещё не в боевом режиме — и это нормальная тема.

2. Приоритеты до планёрок
Прежде чем идти на встречи — выпишите три главные задачи на неделю. Иначе чужие приоритеты быстро станут вашими.

3. Не навёрстывайте всё сразу
За две недели накопилось — за два дня не разгребётся. Команда справлялась без вас. Доверяйте этому факту и не пытайтесь переделать всё, что решили в ваше отсутствие.

4. Короткий срез с командой
Не большое совещание, а короткие разговоры один на один с ключевыми людьми. Что горит? Где застряли? Это даст реальную картину быстрее любого отчёта.

5. Себя тоже включайте постепенно
Жёсткий режим с первого дня — верный способ быстро растерять положительный эффект отпуска. Первые два-три дня — на раскачку и затем переход в обычный рабочий режим.

Ну и напоследок — анекдот в тему.

Утром офисная дверь с пинка отворилась, и все увидели мужчину в строгом деловом костюме.

— В интернетах сидите, бездельники! А план продаж Пушкин будет выполнять? Все на телефоны! Уволю! Я на встречу. Вечером начальника отдела продаж жду с докладом.

Коллектив решил, что это новый исполнительный директор, напрягся — и к концу дня выполнил план продаж августа.

А эта сволочь, оказывается, с похмелья после отпуска офисом ошиблась.

Мораль простая: иногда команде нужен не план, не стратегия и не мотивационная речь. А просто человек, который зашёл с нужным настроением в нужный момент)

Хорошего выхода из отпуска всем, кто возвращается🙂

#системауправления


Про бензин и не только — продолжение

На днях вернулся из Беларуси.

Смотрю на заправки — в целом стабилизировалось. Что и следовало доказать.

Помните мой пост несколько недель назад? Тогда было много тревоги, очереди, разговоры про «всё пропало». Я писал, что трудности временные и разрешатся за недели. Так и вышло.

И вот тут хочу сказать кое-что важное. Не про бензин.

Про управление.

В моменте острой турбулентности — будь то дефицит топлива, падение выручки, уход ключевого клиента или любой другой кризис — у большинства людей включается один и тот же режим. Эмоции берут верх. Хочется срочно что-то сделать, среагировать, принять решение впопыхах.

А эмоции — плохой советчик в деловых решениях.

Я сам через это проходил. И не раз. Терял деньги. Падал в карьере. Именно из-за неумения в нужный момент притормозить и сделать холодную, взвешенную оценку ситуации.

Это не значит, что надо свесить лапки и бездействовать. Это значит другое — не дёргаться.

Почувствуйте разницу.

Дёргаться — это реагировать на эмоцию. Действовать — это реагировать на факты.

В ситуации с топливом факты говорили: ресурс у страны есть, инфраструктура для решения проблем тоже, политическая воля на решение очевидна. Значит результат — просто вопрос времени.

Но чтобы так рассуждать в моменте, нужна привычка, которая не появляется сама. Этому надо учиться, как и любому управленческому навыку.

И чем раньше начнёшь, тем меньше потеряешь на эмоциональных решениях.

Проверено на себе не раз...

#системауправления
#стратегия

377 1 5 13 29

Курс по антиуправлению😉

Или как утопить команду и бизнес быстро и эффективно:

1️⃣ Говорите одно — делайте другое

Публично — про доверие, открытость и команду.
В кулуарах — с точностью до наоборот.
Люди же не замечают таких мелочей😉

2️⃣ Контролируйте каждый шаг

Зачем давать людям самостоятельность, если можно запросить статус каждые полчаса?
Без вашего участия они точно что-нибудь напортачат.
Микроменеджмент — это не стиль управления, это забота! Просто команда пока не доросла это понять.

3️⃣ Не держите слово

Пообещали пересмотреть зарплату — ну мало ли что обещали.
Сказали разобраться — разберётесь, когда дойдут руки.
Команда должна понимать, что руководитель — это хозяин своего слова! Захотел дал, а захотел — забрал!

4️⃣ Никогда не признавайте ошибок

Вы руководитель. А значит — всегда правы. По определению.
Если что-то пошло не так — виноват рынок, команда, обстоятельства. Но не вы.
Люди очень ценят непогрешимых начальников — особенно когда сами за это и расплачиваются.

5️⃣ Публично разбирайте ошибки

Зачем личный разговор, когда есть общая встреча?
Пусть весь отдел знает, кто «не дотянул». Это мотивирует!
Ну и заодно остальные подтянутся — из страха😉

6️⃣ Меняйте решения каждые два дня

Сегодня одно, завтра другое, послезавтра снова первое — но уже с нюансами.
Пусть угадывают, что вы имели в виду на этот раз.
Гибкость мышления — ваш конёк!

7️⃣ Никогда не объясняйте своих решений

Вы руководитель, а не лектор.
Команда должна верить, а понимать ей незачем!

Эти 7 простых шагов — и текучка обеспечена, мотивация убита, а лучшие люди уже обновляют резюме!

Добавите к списку? 😉😅

#системауправления

389 0 6 10 24

Про бензин и не только😉

Сейчас в стране временные трудности с топливом. Уверен, что они будут решены — и есть убедительные мнения, что буквально за недели.

Но интересно не само ограничение. Интересно, как разные компании себя в нём ведут.

Сразу отмечу: я никак не связан с топливным бизнесом и мне там НИКТО НЕ ПЛАТИТ.

Неожиданно, в хорошем смысле, удивила Роснефть.
В Москве и Подмосковье они стараются продавать топливо очень близко к старым ценам. Возможно, даже неся тактические убытки. И на их заправках топливо чаще всего есть — умудряются обеспечивать наличие даже в текущей ситуации.

На заправках Лукойла цена на дизель, который мне как раз нужен для основной машины, тоже адекватна. По бензину сказать не могу: на тех заправках где я был на неделе — его не было.

Если я не замечу со стороны этих компаний перекосов пока в стране решается топливный вопрос, то буду их системным покупателем и в будущем. Проголосую рублём.

Потому что ценю порядочность. Особенно в проблемных ситуациях — когда легко поступить иначе.

Не все компании действуют так же.

Некоторые задрали ценник и пользуются моментом. С точки зрения текущей доходности — логично: спрос неэластичный, люди заплатят. Короткий горизонт, понятная математика.
А потом ещё и у государства можно попросить дополнительные компенсации.

Но есть нюанс.

Люди такое видят. И запоминают.

Скандалов и публичных бойкотов не устраивают. Сейчас ведь не до этого. Но в голове откладывается.

И когда трудности закончатся, а они точно закончатся — выбор у клиента снова появится. И он вернётся туда, где не воспользовались его безвыходностью.

С точки зрения бизнеса — это и есть разница между коротким заработком и долгой стратегией.

Но я могу, как и все люди, в своей оценке ошибаться.
Поэтому вопрос вам: а вы бы оставались в будущем покупателем у тех, кто задрал цены именно в момент, когда вам было плохо?

#стратегия

420 0 1 46 29

Мелочи, которые не мелочи

Был в моей практике случай.

Один из менеджеров клиентского сервиса забыл перезвонить клиенту в обещанное время. Просто текущий день оказался загруженным, звонок отложили....а потом и забыли совсем.

Клиент перезвонил сам. Уже раздражённый. Извинились, решили вопрос, разговор закончился нормально.

Казалось бы, мелочь. У всех бывает. День был загруженный, ничего же страшного не случилось.

Никто не проговорил её на разборе. Никто не зафиксировал, что обещание клиенту — это обязательство, а не пожелание. И скоро похожая история случилась с другим менеджером. Потом ещё с одним.

Прослеживалась негласная норма: обещанные сроки звонков — это что-то условное. Если получится — хорошо, если нет — не страшно, клиент же не обиделся сильно.

Руководство по сервису увлекалось исключительно "глобальными делами".

А по итогу полугодия увидели снижение ключевых показателей. Стали копать — увидели, что хромает LTV. Сделали NPS — и всё встало на свои места.

Забытый клиент оказался маленьким звоночком БОЛЬШОЙ проблемы.

Каждый случай по отдельности — несущественный. В сумме — системный сбой с качеством обслуживания, который нужно решать не точечно, а перестройкой всей культуры команды.

И вот где "собака порылась":

В моменте «не критично» звучит абсолютно разумно. Один забытый звонок никого не разорит.

Но мелочь не остаётся мелочью. В таких вещах как обслуживание покупателя — она быстро становится нормой.

Подсказка: команде может быть пофиг что там босс трындит про важность сервиса. Но ей СОВСЕМ НЕ ПОФИГ когда это отражается на её доходах😉

Сильный руководитель может ошибаться.

Но он ни за что не даст мелкой ошибке стать привычкой.

#системауправления


И ещё про падение и рост

В прошлый раз говорили про то, что в бизнесе нет статики. Либо растёшь, либо падаешь — даже если со стороны кажется, что всё стабильно.

Логичный вопрос: а что вообще запускает рост? Откуда он берётся, если всё более-менее нормально и напрягаться вроде незачем?

И вот тут открывается не самая приятная правда.

Без сложностей развитие останавливается. Пока так.

Возможно, в будущем большинству из нас удастся поднять свою осознанность до такой степени, чтобы двигаться вперёд без мотивирующего «волшебного пенделя». Но пока это дано немногим.

Смотрим на типичную ситуацию.

Бизнес идёт стабильно. Конкуренты где-то рядом, но не наступают на пятки. И в этой ровной обстановке внутренний рост владельца незаметно притормаживает.

Зачем напрягаться, когда и так нормально?

А потом что-то случается. Звоночки.

Крупный клиент уходит к конкуренту. Или новый игрок заходит на рынок с моделью, которая режет твою маржу. Или поставщик внезапно поднимает цены в два раза, и привычная экономика перестаёт работать.

И вот ты сидишь и понимаешь: старые методы больше не спасают.

Можно ли было прийти к нужным решениям без этого пинка? В теории — да. На практике — очень редко.

Потому что человек устроен так: пока есть запас прочности, мозг экономит усилия. Зачем переосмысливать модель, если она работает?

А вот когда запас прочности заканчивается — тут всё, как раз и начинается. Появляются решения, до которых в спокойствии просто не доходили руки.

И здесь интересный парадокс.

Тот самый кризис, который снаружи выглядит как угроза, оказывается самым эффективным тренажёром для управленца за последние несколько лет.

Потому что без кризиса большинство из нас не выходит из зоны комфорта по собственной воле.

Так что если решили остановиться и отдохнуть — рынок рано или поздно сам напомнит, почему это не работает.

И заодно бесплатно прокачает управленческие навыки)

#стратегия


«Я в домике» не работает

Есть такое соблазнительное состояние в бизнесе.

Когда всё более-менее устаканилось. Команда собрана, процессы работают, деньги идут.
Ну и появляется мысль: вроде можно выдохнуть. Удержать то, что есть. Не раскачивать лодку.

Звучит разумно. А по факту?)

Вспоминаем, что статики не существует.

В тот момент, когда владелец компании решает, что расти больше не нужно, она и начинает падать.
Хотя с виду всё стабильно. Метрики в порядке, выручка не просела, народ при деле.

Но есть такая штука как опережающие показатели, которые это видят раньше.

Текучка чуть выросла — ну ок, бывает. Новых клиентов стало меньше — лады, рынок просел. Средний чек не двигается — ну и фиг с ним, зато стабильно. Конкурент запустил что-то новое — пусть помучается)

А через время смотришь на деньги.....и там уже всё очевидно. Только поздно.

Простое правило в действии: мир никогда не останавливается. И бизнес — его часть.

Клиенты меняют привычки. Конкуренты не спят. Рынок переформатируется. И компания, у которой стратегия «держать позиции», через какое-то время обнаруживает, что позиции как бы уже не те.

Поэтому выбор всегда бинарный.

1. Или растёшь: осознанно, со стратегией, с усилием.

2. Или падаешь: медленно, комфортно и с полной уверенностью, что всё под контролем.

Третьего не дано.

#стратегия


ИИ уже заменяет не программистов. Он заменяет продавцов-консультантов.

Прошлым летом красил лавочки на даче.

Зашёл в Мир Красок. Спросил продавца — что взять, чтобы держалось нормально. Тот уверенно порекомендовал. Пообещал минимум пять лет службы.

Не продержалась и сезона. Облезла.

Пришлось переделывать всё заново. Уже перед повторной покраской открыл ChatGPT, описал задачу: дерево, улица, прямое солнце, перепады температур. Получил конкретную рекомендацию что купить с понятными аргументами.

Пока держится отлично.

И вот что я подумал.

Мы привыкли говорить, что ИИ угрожает программистам, аналитикам, юристам. В общем, всем белым воротничкам.

А он наступает уже и по другому фронту.

Продавец-консультант в ритейле всегда держался на одном: на экспертизе. Ты приходишь, не разбираешься — он разбирается. Ну или делает вид)

Сейчас этот баланс сломался.

Любой человек со смартфоном может за две минуты получить консультацию, которая будет сильно точнее, чем совет большинства продавцов на смене. Без мотива продать остатки со склада.

Продавец превращается в кассира. Это не оскорбление — просто новая реальность функции.

И это только начало.

ИИ не забирает сразу сложные профессии. Он начинает с тех мест, где есть системная проблема в экспертизе. А в ритейле она много где есть.

Для бизнеса вопрос уже не «внедрять ли ИИ». Вопрос в том, какие роли уже требуется обеспечить ИИ, чтобы не проиграть конкуренту.

#стратегия

478 0 5 22 21

Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый.

В бизнесе, как и в политике, есть одно негласное правило.

Историю пишет победитель.

2017 год. Uber. Трэвис Каланик — основатель, который построил компанию с нуля до 70 миллиардов долларов оценки. Жёсткий, бескомпромиссный, продавливающий своё через любое сопротивление.

Совет директоров и крупные инвесторы его убрали.

И вот тут началось самое интересное.

Те же люди, которые годами аплодировали его методам и зарабатывали на них деньги, внезапно заговорили про «токсичную культуру», «неприемлемый стиль управления» и «необходимость перемен».

Каланик стал злодеем.

А инвесторы — спасителями компании.

А что, раньше не знали? Знали. Просто пока было выгодно — всё было нормально. А когда перестало, то быстро нашли виноватого.

Я тоже наблюдал похожие истории внутри разных компаний. И больших и не очень.

Человек строит, продавливает, добивается результата. Пока побеждает — он эффективный лидер. Как только проигрывает или становится неудобным, то он «всегда был проблемой». И все вокруг внезапно это «давно понимали».

Проигравший теряет право на свою версию истории.

Это не значит, что надо становиться циником и видеть в любом конфликте только борьбу за нарратив.

Это значит другое.

Политические игры в компании — не исключение и не признак дисфункции. Это часть реальности. И она была всегда.

Можно делать вид, что её нет. Я сам так думал какое-то время — и проигрывал битвы, которые можно было не проигрывать.

А можно принять правила игры. Изучить их. И научиться побеждать.

Потому что добро в корпоративном мире перестаёт быть моральной категорией.

Это позиция победителя.

#стратегия

468 0 2 14 28

Уверены, что всё идёт как надо?

В большинстве компаний внедрение выглядит примерно так: придумали, затем красиво презентовали, далее назначили ответственных и разумеется, поставили сроки.

И дальше оно как-то само «приземлится».

Не приземлится)

Любая идея, которая идёт сверху вниз, по дороге меняется. На каждом уровне кто-то что-то недопонял, упростил, переосмыслил — или просто добавил от себя. И в какой-то момент руководитель с удивлением обнаруживает: внизу живёт уже совсем другая история.

Саботаж?
А может быть некомпетентность?

Параноик во мне обязательно бы это поддержал)

Но чаще всё намного проще. Просто между «рассказать» и «чтобы поняли правильно» — огромная дистанция. Особенно когда уровней много.

Поэтому при внедрении важных вещей руководителю периодически очень полезно самому спускаться с небес на землю.

Просто смотреть. Слушать. Иногда потрогать процесс ручками.

Потому что между презентацией в переговорке и реальностью на местах лежит пропасть. И чем крупнее компания — тем она больше.

Самое интересное: львиная доля проблем становятся видны буквально за 15–20 минут такого погружения.

То, что в отчётах значится как «успешно внедряется», на земле нередко живёт в формате:
— «мы не так поняли»
— «нам объяснили иначе»
— «мы решили, что так удобнее»

Я сам через это проходил много-много раз. Запускаешь изменение, получаешь отчёты — всё идёт по плану. Выходишь на землю — а там параллельная реальность)

Сильные лидеры это знают. Поэтому периодически выходят из переговорок и идут смотреть своими глазами.

«Это вам...не это!» — вспомнилась цитата из «ДМБ»)

#системауправления


И ещё про контроль

Около 20 лет назад я взял себе в команду руководителя службы аналитики. Яна. Девушка старательная, умная и ответственная. Но невнимательная. Отчасти из за малого опыта в области: когда нет понимания где сделать фокус, то ответственный человек пытается растянуться на всё. В итоге, ошибки.
Я её не уволил. Хотя подмывало: руководитель то я и сам был в то время неопытный. Поступил интуитивно. И, как показало время, верно.
Я почти почти каждый день просматривал её отчетность, находил дефект, делал внушение и отправлял на доработку со сжатыми сроками.
В её глазах я был сатрап, нехороший человек и т.д.
Но...качество росло.
Через несколько месяцев она уже выдавала отличный результат.
Мог бы я её заменить? В середине нулевых, вряд ли во Владивостоке нашёл бы аналитика умеющего в современные методы и за разумные деньги. Сейчас это отлично понимаю логикой. А тогда было просто ощущение, что в этом кейсе надо работать с тем что есть.

P.S. Через несколько лет я случайно встретил Яну на улице. К тому времени она успешно занималась своим бизнесом. Сказала, что в период совместной работы меня ненавидела....но, в то же время, я тот самый парень, который сделал из неё профи и научил выжимать результат. Благодарила. Было приятно.

#системауправления


Екатерина Лапшина сделала интересное развитие нашей дискуссии про борьбу и политику. Добавлю и свои «5 копеек».

Я раньше думал, что политика — это плохо и мешает заниматься результатом. Меня она раздражала. Меня бесили все эти политические «тяжеловесы», которые гробят реальную работу. Я ж про эффективность? И благодаря такой установке я проиграл немало битв)

Мне с рождения свойственна упёртость. Тихая, неагрессивная. Но ооочень устойчивая. Это хорошее качество. Когда решение/точка зрения/установка/и т.д. на пользу. А вот когда упёртость в чём-то ошибочном... Это прям беда) Важная задача для человека с таким качеством — научиться вовремя признавать свои ошибки. Чтобы всё, что наработано непосильным трудом, не накрылось медным тазом.

Я больше не считаю политику вредным изобретением хитрых прокрастинаторов) Признал это ошибкой. Которая мне дорого стоила. Но, лучше поздно, чем никогда.

Политика — это технология с набором инструментов в багаже управленца. На одном уровне с основами менеджмента. Мы можем политикой не пользоваться. Но, тогда кто-то обязательно попользуется нами. И тогда шансы внедрить свои, пусть даже самые классные идеи и получить за это справедливые лавры, стремительно устремятся к нулю.

Поэтому, эту технологию лучше изучить — если, конечно же, планируете в «большую карьеру». И поднатореть в ней как можно лучше.

Но есть важный момент.

Политика — повторюсь, это технология с инструментами.
И как любая технология, при перекосе она начинает работать против результата.

Когда её становится слишком много,
работа уходит на второй план и остаётся только борьба за влияние.

И тогда уже делить становится нечего.

#системауправления


Универсально ≠ полезно

Периодически вижу две крайности в управлении:
— стоять над душой у всех
— или дать всем свободу и не трогать

Оба метода — нерабочие.

Люди разные.

Одним контроль мешает — они сами доводят до результата.
Другим без включения сверху сложно — задачи плывут.

Короткий кейс.

Был в моей команде руководитель. Сильный в переговорах, но хаотичный и несистемный. При этом свободолюбивый)
Дашь лишнюю свободу и сразу сроки уезжают.
Зажмёшь и постепенно падает инициатива.

Сработало: фиксация одинакового понимания результата + периодические контрольные точки с корректировкой курса.

Но может возникнуть вопрос: зачем тащить и тратить время? Можно же нанять только самостоятельных и организованных?

Если б всё так было просто)

Часто есть сильные стороны, которые сложнее заменить:
связи, переговоры, умение «дожимать» и т.д.

Универсальные подходы почти всегда дают слабый результат.

Вопрос не в том, контролировать или нет.

Я предлагаю его ставить иначе:

где контроль усиливает результат, а где мешает.

Роман Нагорняк | Бизнес-практик в МАХ

#системауправления


Прочитал пост Екатерины Лапшиной про Лондон.
Очень живая и узнаваемая история — особенно про момент, когда ты уже внутри борьбы, а потом ловишь себя на мысли: «а зачем я вообще это делаю?»

Вспомнил случай, когда я втянулся в борьбу, сам того не желая.

Мой трек в ритейле начался сразу с позиции директора розницы.
И у меня на старте было два руководителя: собственник в роли СЕО и его первый заместитель, который отвечал за продажи, маркетинг и закупки.

Заместителю я сразу не понравился — молодой, активный, собственник прислушивается.

Дальше всё пошло по классике:
— он искал и подсвечивал мои ошибки перед собственником
— я отвечал в рамках своих возможностей

Началось перетягивание каната.
И, если честно, с учётом расстановки сил, шансов выиграть в такой конфигурации у меня было немного.
При этом его стиль давал драйв в моменте, но создавал риски для компании.

В какой-то момент я выдохнул и попробовал посмотреть на ситуацию со стороны.

И понял, что:
— борьба идёт по инерции
— много энергии уходит в сам процесс
— а результат для меня и компании не становится очевиднее

И я сменил стратегию.

Полностью.

Я перестал с ним конфликтовать.
Совсем.

Более того — начал регулярно к нему приходить:
— за советом
— обсудить решения
— просто разобрать ситуации

Сначала это его явно озадачило.
Потом он начал раскрываться, и я стал лучше понимать, что им движет.

В одной из бесед я озвучил мысль, что в текущей роли он, по сути, упёрся в потолок и его амбиции здесь дальше не реализуются.

И было видно, что это «в точку».

Через несколько месяцев он ушёл на позицию CEO к прямому конкуренту.
А мне собственник предложил занять его место.

Что для меня было важным в этом кейсе.

В моменте я действовал как большинство — по принципу Портоса: «дерусь потому что дерусь».

Но при более холодном рациональном разборе стало понятно, что ключ в амбициях и ограничениях системы для конкретного человека.

Что я из этого забрал.

Не всегда имеет смысл «выигрывать» у человека.

Иногда гораздо полезнее понять:
— что им движет
— где для него ограничение
— и что произойдёт с компанией и с тобой, если он останется или уйдёт

И уже от этого выбирать стратегию.

P.S. Только вернулся из Стамбула)

#стратегия


Инвестиции в других странах: стратегия или краткосрочная спекуляция?

На днях дискутировал с теми, кто завязан на инвестиции в ОАЭ.
Их точка зрения: «Всё надёжно, страна будущего, деньги в безопасности. А сейчас — временные трудности».

А давайте пр чесноку.

Я после заморозки моих акций в американских компаниях усвоил простую вещь: вложения в стране, где ты не гражданин — это всегда повышенный риск. Даже в западных странах с развитой демократией твои активы могут заблокировать. А что тогда говорить про остальных?

И конкретно риски по ОАЭ. Ключевые: даже не про блокировку/заморозку счетов, недвижимости и в таком духе. Там есть вещи посильнее, особенно если там живёшь.
Я прекрасно отношусь к этой стране. Она мне очень нравится для туризма и работы.
Но март 2026 показал: у региона есть экзистенциальная уязвимость.
— Оппонент ударит по энергоблокам и опреснителям — и всё. Запасов воды на 90 дней в хранилищах. Естественных источников нет. А что будет, если блэкаут летом при 50-ти градусной жаре и кондиционеры не работают? А ведь там 10 млн жителей.
— Перекроют пролив — основная транспортная артерия встанет. Продукты, медикаменты и т.д.? Понятно, что есть запасы. Но они же не вечные.
— И куда ехать, если аэропорт «встал»? По пустыне в порты Омана и Саудовской Аравии? В пробке со всеми, когда снаружи пекло?

Вариантов поддержания жизнедеятельности в такой ситуации критически мало.
И даже если во время полноценного конфликта ты с семьёй в другом месте, то что будет с ценами на недвижимость и с другими инвестициями при таком раскладе? Да что там с ценами. Просто с ликвидностью за любые деньги.

Как я теперь смотрю на такие вложения:

Как на рискованную краткосрочную спекуляцию — да. Если очень выгодно и ты готов к риску потерять деньги.

Как на стратегическую инвестицию — ну такое. Слишком много факторов, которые ты не контролируешь.

Единственный сценарий, когда это имеет смысл: ты заработал капитал в несколько сотен миллионов рублей и хочешь диверсифицировать активы. Но тогда логично приобрести второе гражданство — страны, у которой либо нет международных конфликтов, либо той, где ты реально будешь жить и инвестировать.

Вывод не новый, но его часто задвигают:

Не стоит путать красивую картинку с реальной безопасностью активов.

Геополитика — штука жестокая. Ошибок не прощает.

Вопрос вам: А вы готовы рисковать крупной суммой в стране, где вы не свой?

🔥 — Да, если доходность перекрывает риски

❤️ — Только при втором гражданстве

🤔 — Вообще не рассматриваю такие вложения

Роман Нагорняк | Бизнес-практик в МАХ

#стратегия
#инвестиции


Проблемы в партнёрстве?

Часто видим посты про то, как важно заранее договариваться с сооснователем, прописывать доли, зоны ответственности, выход. Мысль правильная. Только вот беда: 90% приходят к этому уже когда уже партнёрство есть и проблемы тоже.

Ну не договорились. Влюбились в идею, обнялись, пошли делать. А через год сидят с ненавистью друг к другу и не знают, как вылезать.

И тут все эти «надо было на берегу» звучат как натуральное издевательство. Конечно, надо было. Ну а теперь то что??

Разберём наиболее частые варианты.

Ситуация 1. Один пашет, второй — «стратег на диване».

Один вкалывает 24/7, второй приходит на совещания с умным лицом и рассказывает про то, что он стратег, генератор идей и вообще-то «душа компании»))

Что делать:
На самом деле, вполне нормальная тема когда один более хорош в операционке, а у другого действительно сила в стратегии и построении систем. И на разных этапах развития значение этих вещей тоже разное. Ключ в том, что роли должны быть понятны, как и вклад каждого. И восприниматься партнёрами как соразмерные. Если такого восприятия нет, то стоит собраться и честно ответить на вопрос: «Что каждый из нас делает здесь и сейчас?» Конкретно. Если договориться самим или с привлечением грамотных посредников не получается — обсуждать не распределение долей, а опции на выход.

Ситуация 2. Один вложил деньги, другой труд и доли пополам.

Один дал деньги, другой — время и руки. Через год обижаются оба.

Что делать:
Ввести понятие «дисконт на активность». Договориться, что прибыль делится не по долям в уставном капитале, а по формуле: 50% — на пропорционально вложенному капиталу, 50% — на пропорционально реально отработанному времени. Это временная мера на год-два, пока бизнес не встанет на рельсы.
Главное — честно зафиксировать часы и вклад.

Ситуация 3. Два капитана на мостике. А кто главный?

Оба считают себя равноправными, любое решение — торги. Команда не понимает, кого слушать. В компании разброд и шатания.

Что делать:
Самый болезненный, но единственный вариант — назначить первого. На период. Допустим, на год. За это время один принимает финальные решения, второй — его зам с правом вето только по критическим вопросам (расходы выше Х, увольнение ключевых). Через год — рокировка или пересмотр.
Альтернатива — развести фронты: один по продукту и развитию, другой по операционке и продажам. Каждый — король в своей вотчине. Но это работает только если они реально сильны в своих зонах и уважают границы.

Ситуация 4. Паразит. Сооснователь в делах не участвует, а долю не продаёт.

Самый сложный случай. Человек имеет законную долю, но бизнесом не занимается годами.

Что делать:
Если не договорились заранее — вариантов мало, но есть.
— Ввести налог на пассивность. Зафиксировать, что если участник отрабатывает менее Х часов в месяц — его доля начинает размываться в пользу активных партнёров. Как договорённость между взрослыми людьми может работать.
— Выкупить долю. Если случай сложный, есть ресурс и выгода, то можно и с премией. Например, я выкупаю твою долю на 30% выше рыночной оценки, но сейчас и без торгов.
— Создать новую компанию. Перевести активы, клиентов, ключевых сотрудников в новое юрлицо. Старая остаётся с паразитом, новая — чистая. Но это рискованно и требует хороших юристов.

Главный вывод:

Выход есть всегда.
Но он требует убрать эмоции и сесть за стол: обсуждать не «кто виноват», а что имеем и возможные решения.
Без этого — только суды, нервы и фатальные риски для бизнеса.

Вопрос вам: А был у вас конфликт с сооснователем? Как выбирались?

Роман Нагорняк | Бизнес-практик в МАХ

#стратегия


Движение важнее идеи

Звучит то даже нелогично. Лет 15-20 назад назад я бы просто спорил с этим с пеной у рта.
Но бизнес подтверждает эту мысль раз за разом.

Идея без движения остаётся просто идеей.
Её можно годами шлифовать, дорабатывать, ждать «правильного момента». И в итоге увидеть на рынке того, кто тупо взял и сделал. Случайно. Без всякой идеи. Криво, коряво, но таки сделал. А потом ещё допиливал на ходу.

Движение без идеи — по сути старт. Даже если направление выбрано не оптимально, у тебя есть шанс скорректироваться в процессе. Увидеть, где ветер дует, где клиент голосует рублём и где реальная точка роста.

В истории бизнеса полно примеров, когда победил не тот, у кого идея была гениальнее, а тот, кто начал делать раньше и шевелился больше.

Поэтому приоритет — действиям. Шансы выше, чем если просто думать и чего-то ждать.

Вопрос вам: а бывало, что вы или ваши знакомый долго вынашивали идею, а кто-то другой просто сделал и занял нишу, реализовал проект и т.д.?

Роман Нагорняк | Бизнес-практик в МАХ

#стратегия


ИИ не сделает за вас главного

Это уже устал объяснять многим предпринимателям. Ну сколько можно??))

Сильного он сделает ещё сильнее, а слабый просто быстрее наделает фигни.

ИИ не лечит отсутствие прибыльной бизнес-модели, эффективной стратегии и т.д.
Он только усиливает то, что уже есть.

Хорошая новость: качать скиллы теперь можно с реактивным ускорением. Плохая: на что ноль ни умножай — результат известен заранее.

Старая мудрость: правильно заданный вопрос — половина ответа.
В эпоху промптов уже все сто))

Вывод?

Роман Нагорняк | Бизнес практик в MAX

#стратегия


Телеграм последние дни сильно виснет.
Хороший VPN уже плохо помогает.
«Зеркало» Telega вчера тоже не спасало.
Это расстараивает(
Но, выбор невелик.
Из реальных альтернатив есть пока только MAX.
Напомню: я завёл там канал, посты выходят одновременно с тг, комментарии есть.
Прошу подписаться, пока здесь ещё есть связь.


«Трушность» или «держать марку»?

Так и хочется добавить: в чём сила, брат?))
Знаю две полярные точки зрения.

Первая. Успеха достигаешь только когда везде честен и прозрачен — с собой и с другими. Есть мнение, что это помогает вовремя вскрывать проблемы и не дать им утянуть на дно. Проработать и формировать платформу для следующего рывка.
Сила в «трушности», то бишь в правде)) В тотальной.

Вторая. Ни за что не ударяй в грязь лицом. Демонстрируй всем видом и словами успех (можно даже успешный успех😀), даже когда полная ж...а. Только от таких людей не отворачиваются — ни партнёры, ни клиенты, ни команда. От проблем же бегут, как чёрт от ладана.
Сила в «держать марку». Всегда и везде.

Я давно в управлении бизнесом.

Видел случаи когда рушится бизнес у тех, у кого «душа наружу» — например, теряли команду и партнёров, потому что люди не вывозили их правду.

И видел иногда полный крах тех, кто «держал марку» до последнего. Например, вскрылась правда и они теряли в миг доверие нужных людей.

А вы на чьей стороне?

❤️ — Честность и прозрачность всегда побеждают

🔥 — Держать марку, не смотря ни на что

🤔 — Фиг знает...

#стратегия

546 0 1 14 44
Показано 20 последних публикаций.