Самая дорогая кнопка в бизнесе — «спросить у владельца»

Клиент уточнил цену. Сотрудник переслал вопрос вам.
Пришла заявка. Вы сами выясняете, откуда она и кто ответит.
Пора выпустить пост. Все ждут, когда у вас появится время.

По отдельности — мелочи. За день из них собирается ещё одна работа. Ваша.

Можно нанять помощника. Но если каждый ответ, пост и следующий шаг всё равно нужно согласовывать с вами, в компании просто появился ещё один человек, который вас ждёт.

Перед подключением ИИ полезно неделю понаблюдать: что именно вы объясняете по кругу?

Какие вопросы задают клиенты?
Что сотрудники постоянно уточняют?
Какие действия вы выполняете одинаково каждый день?

Из этого и складывается первая задача для автоматизации.

В SIPOUT.AI ИИ-ассистенту можно передать типовые вопросы и сбор информации от клиента. Обращения собрать в мультичате, работу с ними вести в CRM, а регулярный контент поручить автоматизации.

Но сначала придётся достать из своей головы цены, условия, ответы и правила. Если даже сотрудник не понимает, что делать с заявкой, ИИ тоже понадобится понятная инструкция.

Начните с одного повторяющегося участка. Настройте, проверьте ответы, посмотрите, сколько времени удалось освободить. Потом беритесь за следующий.

Хороший результат — когда обычный вопрос клиента решается, пока вы заняты развитием бизнеса.

Что у вас чаще всего заканчивается словами «сейчас уточню у руководителя»?