Когда за твоего пользователя платит другой бизнес
#МодельДня
Есть компания Berry Street, они подняли $9,24 млн. инвестиций на достаточно скучной и непривычной теме - онлайн-консультации с диетологами. Интересно, что суть не в диетологах, а в том, кто платит за доступ к диетологам.
Обычная логика: найди клиента - убеди его заплатить - окажи услугу. Berry Street переделали эту цепочку: Клиент использует сервис бесплатно, потому что его визит к диетологу покрывает страховая компания. С другой стороны страховой это выгодно - ведь дешевле заплатить диетологу сейчас, чем потом оплачивать лечение диабета или ожирения, или другие связанные с весом риски.
Получается треугольник: пациент доволен (бесплатно), диетолог доволен (есть поток клиентов), страховая довольна (экономит на дорогом лечении). Berry Street стоит посередине и берёт комиссию за “спокойствие” и снижение страховых выплат.
Это показывает, как сменить плательщика. Не искать, кто хочет купить твой продукт, а найти того, кому выгодно за него заплатить.
Такая же логика работает в корпоративном обучении (платит компания, а не сотрудник), в детских услугах (платят родители, а пользуется ребёнок), в B2B-медицине через ДМС.
Что можно забрать себе:
Посмотрите на свой продукт: А есть ли рядом третья сторона, которой экономически выгодно заплатить за твоего клиента?
Иногда проблема не в том, что клиент не хочет, а в том, что ты продаёшь не тому.
👉🏽 Умное поколение - Карпенко
#МодельДня
Есть компания Berry Street, они подняли $9,24 млн. инвестиций на достаточно скучной и непривычной теме - онлайн-консультации с диетологами. Интересно, что суть не в диетологах, а в том, кто платит за доступ к диетологам.
Обычная логика: найди клиента - убеди его заплатить - окажи услугу. Berry Street переделали эту цепочку: Клиент использует сервис бесплатно, потому что его визит к диетологу покрывает страховая компания. С другой стороны страховой это выгодно - ведь дешевле заплатить диетологу сейчас, чем потом оплачивать лечение диабета или ожирения, или другие связанные с весом риски.
Получается треугольник: пациент доволен (бесплатно), диетолог доволен (есть поток клиентов), страховая довольна (экономит на дорогом лечении). Berry Street стоит посередине и берёт комиссию за “спокойствие” и снижение страховых выплат.
Это показывает, как сменить плательщика. Не искать, кто хочет купить твой продукт, а найти того, кому выгодно за него заплатить.
Такая же логика работает в корпоративном обучении (платит компания, а не сотрудник), в детских услугах (платят родители, а пользуется ребёнок), в B2B-медицине через ДМС.
Что можно забрать себе:
Посмотрите на свой продукт: А есть ли рядом третья сторона, которой экономически выгодно заплатить за твоего клиента?
Иногда проблема не в том, что клиент не хочет, а в том, что ты продаёшь не тому.
👉🏽 Умное поколение - Карпенко