У пользователей PlayStation 5 могут пропадать купленные игры
Владельцы консолей PlayStation 5 столкнулись с неприятной проблемой: приставка отказывается запускать игры, из-за чего геймеры могут навсегда потерять к ним доступ. О проблеме говорят десятки пользователей по всему миру.
Масштабный сбой вызван программной ошибкой CE-117773-6, которая создает проблему чтения лицензий, из-за чего консоль не может проверить целостность игры, скачать ее, запустить или обновить. Для подобных случаев в PS5 есть функция «восстановление лицензии», но пользоваться ей для решения данной проблемы категорически нельзя.
При попытке восстановить лицензию возникает еще одна ошибка, которая уничтожает библиотеку игр геймера. Из меню пропадают все купленные игры, словно их никогда и не приобретали. При этом вернуть все как было не получается.
Пользователи уточнили, что ошибка обычно возникает сразу после покупки DLC к играм. Поэтому пока стоит воздержаться от приобретений любых дополнений.
Sony молчит и не реагирует на жалобы. Игроки, которые обращались в техподдержку, говорят, что она им никак не помогла — представители Sony советуют просто перезагрузить консоль, что не решает проблему.
Владельцы консолей PlayStation 5 столкнулись с неприятной проблемой: приставка отказывается запускать игры, из-за чего геймеры могут навсегда потерять к ним доступ. О проблеме говорят десятки пользователей по всему миру.
Масштабный сбой вызван программной ошибкой CE-117773-6, которая создает проблему чтения лицензий, из-за чего консоль не может проверить целостность игры, скачать ее, запустить или обновить. Для подобных случаев в PS5 есть функция «восстановление лицензии», но пользоваться ей для решения данной проблемы категорически нельзя.
При попытке восстановить лицензию возникает еще одна ошибка, которая уничтожает библиотеку игр геймера. Из меню пропадают все купленные игры, словно их никогда и не приобретали. При этом вернуть все как было не получается.
Пользователи уточнили, что ошибка обычно возникает сразу после покупки DLC к играм. Поэтому пока стоит воздержаться от приобретений любых дополнений.
Sony молчит и не реагирует на жалобы. Игроки, которые обращались в техподдержку, говорят, что она им никак не помогла — представители Sony советуют просто перезагрузить консоль, что не решает проблему.