Репост из: Бессонница LIVE
Я очень люблю читать каналы коллег, которые заставляют думать о чём-то большем, чем очередная воронка или охваты, и уводят куда-то в глубину. Вот как раз такой материал про спиральную динамику, почитать его можно по ссылке. Если совсем коротко, это история о том, как мы в России проскочили целые этапы развития ценностей и теперь живём во всех них одновременно. Начало серии там же, и я правда советую прочитать её целиком.
Сразу скажу, как говорила и в постах про исследования: спиральная динамика всё-таки модель, а не закон природы. Но хорошая модель ценна не тем, что она единственно верная, а тем, что помогает увидеть вещи, которые раньше ускользали. Эта как раз помогает.
Меня в материале зацепили две вещи.
Первая про то, что Толя называет культурной сингулярностью, когда на нас всё свалилось разом: и ценности достигаторов, и духовные скрепы, и осознанность с горизонтальными связями, и жёсткие начальники на работе. В итоге один и тот же человек утром медитирует, днём закрывает KPI, вечером спорит в Threads о том, кто кому что должен, а на выходных едет к родителям, где вообще свои правила.
Я недавно писала про одиночество и стресс, про то, что человек за одну неделю может побывать в очень разных состояниях. И сейчас понимаю, что дело не только в стрессе. Внутри одного человека спорят сразу несколько систем ценностей, и ни одна из них пока не победила. Поэтому, кстати, и не работает какой-то один универсальный тон в коммуникации: попадаешь в одну часть человека и тут же задеваешь другую.
Вторая вещь про «Мы» в миссиях брендов, и тут я как маркетолог готова подписаться под каждым словом. Я столько раз видела миссии в духе «мы одна большая семья», «мы вместе», «мы за всё хорошее». Звучит тепло и правильно, но по сути там пусто. Толя очень точно называет это зелёным «Мы», которое на деле оказывается переодетым синим, то есть возвратом к истокам, к корням и к тому, «как у нас принято».
На его вопрос, чем отличается зелёное «Мы» от бирюзового, я бы ответила так. Зелёное «Мы» держится на похожести: мы одинаково чувствуем, одинаково думаем, мы свои, и принадлежишь ты к этому «мы», потому что ты такой же. Бирюзовое «Мы» держится на том, что мы разные и именно поэтому складываемся в систему, а принадлежишь ты к нему через свой вклад и через понимание того, как ты влияешь на целое.
Если перевести это на язык бренда, зелёная миссия обычно говорит что-то вроде «мы заботимся о вас как о семье», и на этом всё заканчивается. А бирюзовая показывает, что компания берёт из среды, что отдаёт обратно и как её решения отражаются на сотрудниках, клиентах и рынке. В первом случае получается красивая декларация, а во втором понятная картина, в которой человек может найти своё место.
И мне очень нравится метафора с деревом. Дерево ведь растёт не за счёт корней, а за счёт листьев, за счёт того, что берёт из света. Бренды, которые строят себя только на истоках, традициях и «наших ценностях с самого начала», немного похожи на дерево, которое пытается расти из одной почвы. Корни, конечно, нужны, чтобы крепко стоять, но растёшь ты благодаря тому, что берёшь из среды и из времени, в котором живёшь.
А портрет «выжившего идеалиста, который превращается в прагматичного архитектора», кажется, очень точно описывает многих людей, с которыми я сегодня работаю и общаюсь.
Интересно, что вы замечаете вокруг себя: в миссиях и ценностях брендов чаще встречается зелёное «Мы», или уже появляется что-то другое? Делитесь примерами, давайте соберём небольшую коллекцию.
И очень надеюсь, что мне удалось вас заинтересовать и вы сходите почитать первоисточник. Там гораздо больше слоёв, чем я успела затронуть, и есть слайды, которые точно стоит посмотреть.
Сразу скажу, как говорила и в постах про исследования: спиральная динамика всё-таки модель, а не закон природы. Но хорошая модель ценна не тем, что она единственно верная, а тем, что помогает увидеть вещи, которые раньше ускользали. Эта как раз помогает.
Меня в материале зацепили две вещи.
Первая про то, что Толя называет культурной сингулярностью, когда на нас всё свалилось разом: и ценности достигаторов, и духовные скрепы, и осознанность с горизонтальными связями, и жёсткие начальники на работе. В итоге один и тот же человек утром медитирует, днём закрывает KPI, вечером спорит в Threads о том, кто кому что должен, а на выходных едет к родителям, где вообще свои правила.
Я недавно писала про одиночество и стресс, про то, что человек за одну неделю может побывать в очень разных состояниях. И сейчас понимаю, что дело не только в стрессе. Внутри одного человека спорят сразу несколько систем ценностей, и ни одна из них пока не победила. Поэтому, кстати, и не работает какой-то один универсальный тон в коммуникации: попадаешь в одну часть человека и тут же задеваешь другую.
Вторая вещь про «Мы» в миссиях брендов, и тут я как маркетолог готова подписаться под каждым словом. Я столько раз видела миссии в духе «мы одна большая семья», «мы вместе», «мы за всё хорошее». Звучит тепло и правильно, но по сути там пусто. Толя очень точно называет это зелёным «Мы», которое на деле оказывается переодетым синим, то есть возвратом к истокам, к корням и к тому, «как у нас принято».
На его вопрос, чем отличается зелёное «Мы» от бирюзового, я бы ответила так. Зелёное «Мы» держится на похожести: мы одинаково чувствуем, одинаково думаем, мы свои, и принадлежишь ты к этому «мы», потому что ты такой же. Бирюзовое «Мы» держится на том, что мы разные и именно поэтому складываемся в систему, а принадлежишь ты к нему через свой вклад и через понимание того, как ты влияешь на целое.
Если перевести это на язык бренда, зелёная миссия обычно говорит что-то вроде «мы заботимся о вас как о семье», и на этом всё заканчивается. А бирюзовая показывает, что компания берёт из среды, что отдаёт обратно и как её решения отражаются на сотрудниках, клиентах и рынке. В первом случае получается красивая декларация, а во втором понятная картина, в которой человек может найти своё место.
И мне очень нравится метафора с деревом. Дерево ведь растёт не за счёт корней, а за счёт листьев, за счёт того, что берёт из света. Бренды, которые строят себя только на истоках, традициях и «наших ценностях с самого начала», немного похожи на дерево, которое пытается расти из одной почвы. Корни, конечно, нужны, чтобы крепко стоять, но растёшь ты благодаря тому, что берёшь из среды и из времени, в котором живёшь.
А портрет «выжившего идеалиста, который превращается в прагматичного архитектора», кажется, очень точно описывает многих людей, с которыми я сегодня работаю и общаюсь.
Интересно, что вы замечаете вокруг себя: в миссиях и ценностях брендов чаще встречается зелёное «Мы», или уже появляется что-то другое? Делитесь примерами, давайте соберём небольшую коллекцию.
И очень надеюсь, что мне удалось вас заинтересовать и вы сходите почитать первоисточник. Там гораздо больше слоёв, чем я успела затронуть, и есть слайды, которые точно стоит посмотреть.