Лучший способ рассказать о достижениях: STAR модель 🌟
Это моя любимая модель, которая не подводила еще ни одного нашего клиента. И мало того, что она любимая, она еще и очень простая. Просто следуете ей, не думая, и попадаете в 95-й перцентиль кандидатов.
Итак, STAR — это:
→ Situation: описание ситуации/задачи
→ Task: что конкретно требовалось сделать
→ Action: ваши действия по решению задачи
→ Result: полученный результат
Пример:
S: «Компания теряла клиентов из-за медленной обработки заявок»
T: «Нужно было ускорить работу отдела продаж»
A: «Внедрил CRM и обучил команду»
R: «Скорость обработки выросла на 40%, удержание клиентов на 25%»
И бонусом 3 правила использования STAR модели
→ Готовьте 5-7 сильных кейсов заранее. Вы можете использовать их регулярно на разных интервью.
→ Подбирайте примеры под требования вакансии. Что-то универсально, но что-то уникально в позиции и компании.
→ Всегда указывайте измеримый результат. Без цифр всё будет звучать неубедительно.
#интервью
Это моя любимая модель, которая не подводила еще ни одного нашего клиента. И мало того, что она любимая, она еще и очень простая. Просто следуете ей, не думая, и попадаете в 95-й перцентиль кандидатов.
Итак, STAR — это:
→ Situation: описание ситуации/задачи
→ Task: что конкретно требовалось сделать
→ Action: ваши действия по решению задачи
→ Result: полученный результат
Пример:
S: «Компания теряла клиентов из-за медленной обработки заявок»
T: «Нужно было ускорить работу отдела продаж»
A: «Внедрил CRM и обучил команду»
R: «Скорость обработки выросла на 40%, удержание клиентов на 25%»
И бонусом 3 правила использования STAR модели
→ Готовьте 5-7 сильных кейсов заранее. Вы можете использовать их регулярно на разных интервью.
→ Подбирайте примеры под требования вакансии. Что-то универсально, но что-то уникально в позиции и компании.
→ Всегда указывайте измеримый результат. Без цифр всё будет звучать неубедительно.
#интервью