Реалии продаж недвижимости 2026
Никто из покупателей никуда не торопится. Наши призывы об изменениях условий по семейной ипотеке работают все хуже.
Те, кто планируют покупку, опираются на свои внутренние ориентиры, по которым сверяются со специалистами по недвижимости
Чтобы поддерживать отношения с покупателями вдолгую - необходима целая стратегия касаний. Просто вопросы в стиле: «Как у вас дела?» или «Вот новая спецакция от застройщика» сильно дешевит контакт. Длительный диалог требует более глубоких смыслов.
Касания на 30% могут быть (или уже скорее должны быть) не про покупку недвижимости. Лайфхаки по сценариям жизни - топовая тема вне покупки.
Одна из проблем современного стиля работы - это снижение количества теплоты. Видеокасания частично решают это.
Вторая проблема - это постоянная дерготня между задачами. Нас научили, что на все нужно реагировать быстро. Быстро отвечать на звонок, быстро отправлять подборку, быстро выходить на встречу. Быстро не равно глубоко.
В большинстве случаев мы решаем типовые задачи клиента. Даже если клиенту кажется, что его ситуация суперуникальная. Мастерство эксперта в том, чтобы четко видеть категории своих клиентов и создавать для себя типовые решения, которые экономят его время.
Шаблоны по типовым задачам экономят половину рабочего времени. Подборка объектов по болям клиентов решает эту задачу.
Этой осенью буду много рассказывать про боли клиентов и эффективность эксперта. На связи…
#польза
Никто из покупателей никуда не торопится. Наши призывы об изменениях условий по семейной ипотеке работают все хуже.
Те, кто планируют покупку, опираются на свои внутренние ориентиры, по которым сверяются со специалистами по недвижимости
Чтобы поддерживать отношения с покупателями вдолгую - необходима целая стратегия касаний. Просто вопросы в стиле: «Как у вас дела?» или «Вот новая спецакция от застройщика» сильно дешевит контакт. Длительный диалог требует более глубоких смыслов.
Касания на 30% могут быть (или уже скорее должны быть) не про покупку недвижимости. Лайфхаки по сценариям жизни - топовая тема вне покупки.
Одна из проблем современного стиля работы - это снижение количества теплоты. Видеокасания частично решают это.
Вторая проблема - это постоянная дерготня между задачами. Нас научили, что на все нужно реагировать быстро. Быстро отвечать на звонок, быстро отправлять подборку, быстро выходить на встречу. Быстро не равно глубоко.
В большинстве случаев мы решаем типовые задачи клиента. Даже если клиенту кажется, что его ситуация суперуникальная. Мастерство эксперта в том, чтобы четко видеть категории своих клиентов и создавать для себя типовые решения, которые экономят его время.
Шаблоны по типовым задачам экономят половину рабочего времени. Подборка объектов по болям клиентов решает эту задачу.
Этой осенью буду много рассказывать про боли клиентов и эффективность эксперта. На связи…
#польза