Заказываете на маркетплейсах? Вот лайфхак, если продавец тянет с возвратом денег ☝️
Норильчанка купила прогулочную коляску за 51 350 рублей. Дома поняла, что товар не подходит, и через два часа вернула его в пункт выдачи — упаковка целая, ярлыки на месте.
Но деньги не возвращали. Прошёл месяц, заявление так и висело без движения. Тогда женщина обратилась в Роспотребнадзор, где ей помогли составить иск.
И что вы думаете? Как только продавец об этом узнал, возвращенный товар сразу нашёлся, и деньги тут же поступили на счёт женщины.
Вроде и на поверхности, но работает. Поэтому если продавец тянет с возвратом, можно написать ему в чате, что собираетесь в Роспотребнадзор, а если и это не помогло, то уже реально обращаетесь в службу.
Норильчанка купила прогулочную коляску за 51 350 рублей. Дома поняла, что товар не подходит, и через два часа вернула его в пункт выдачи — упаковка целая, ярлыки на месте.
Но деньги не возвращали. Прошёл месяц, заявление так и висело без движения. Тогда женщина обратилась в Роспотребнадзор, где ей помогли составить иск.
И что вы думаете? Как только продавец об этом узнал, возвращенный товар сразу нашёлся, и деньги тут же поступили на счёт женщины.
Вроде и на поверхности, но работает. Поэтому если продавец тянет с возвратом, можно написать ему в чате, что собираетесь в Роспотребнадзор, а если и это не помогло, то уже реально обращаетесь в службу.