ПОЛИНА. Кризисный Центр для Женщин

Помогать можно не только пожертвованиями ☝️

Так, коллеги из коммуникационного агентства MullenLowe Moscow придумали и реализовали яркий креатив, который напоминает: помощь в ситуациях насилия существует, и вы можете за ней обратиться. На баннере коллеги разместили контакты ПОЛИНЫ — пострадавшие смогут перейти по QR-коду или найти наши контакты. А необычная подача по замыслу коллег поможет привлечь внимание более широкой аудитории к проблеме насилия и напомнить, что такие ситуации иногда случаются совсем рядом 💔

Бизнес может помогать НКО не только деньгами, но и своими профессиональными ресурсами. Как итог — больше пострадавших узнает, куда идти за помощью.

Спасибо коллегам из креативного бизнеса за эту инициативу 💜 Если у вас тоже есть идея, как можно подсветить проблематику насилия, мы всегда открыты к сотрудничеству. Идеи для обсуждения можно присылать на pr@crisiscenter.ru 📧

Помогать можно не только пожертвованиями ☝️

Так, коллеги из рекламного агентства создали яркий креатив, который напоминает: помощь в ситуациях насилия существует, и вы можете за ней обратиться. На баннере разместили контакты ПОЛИНЫ — пострадавшие смогут перейти по QR-коду или найти наш сайт. А необычная подача поможет привлечь внимание более широкой аудитории к проблеме насилия и напомнить, что такие ситуации случаются совсем рядом 💔

Бизнес может помогать НКО не только деньгами, но и своими профессиональными ресурсами. Как итог — больше пострадавших узнает, куда идти за помощью.

Спасибо коллегам из креативного бизнеса за инициативу 💜 Если у вас тоже есть идея, как можно подсветить проблематику насилия, мы всегда открыты к сотрудничеству. Пишите нам на pr@crisiscenter.ru 📧

👏 Недавно мы рассказывали о поездке в Воронеж и знакомстве с центром помощи, который открыли наши коллеги из организации «Право голоса». А 29 августа, во время визита в Петербург, уже они заглянули в наш центр!

Мы провели для руководителя центра и уполномоченного небольшую экскурсию, показали, как устроены наши сервисы. Заодно наметили вопросы, которые хотели бы обсудить во время полноценной стажировки этой осенью.

За несколько часов невозможно обговорить всё, что накопилось за годы работы, поэтому мы особенно ждём следующей встречи. Во время стажировочного визита сможем подробнее рассказать о наших подходах, обсудить рабочие задачи и продолжить учиться друг у друга 💜

🤝 В конце 2022 года мы проводили обучение для воронежской организации «Право голоса». По запросу коллег рассказывали о том, как организована работа нашей психологической и юридической поддержки, делились опытом коллабораций с бизнесом, обсуждали поиск партнеров и фандрайзинг.

Спустя 2,5 года мы встретились снова — теперь уже в центре помощи, который коллеги открыли в Воронеже. За это время им удалось проделать огромную работу:

✔️ Создать комфортное и продуманное пространство для временного размещения женщин и детей,
✔️ Запустить программы психологической помощи и подготовить материалы по теме,
✔️ Организовать склад с продуктами и вещами,
✔️ Заручиться поддержкой местных предпринимателей и уполномоченных.

Так что в этот раз уже мы учились у коллег! Вернулись домой с большим количеством идей, которые хотелось бы применить в своей работе — например, в рамках стажерской программы 🔥

И это не последняя встреча: осенью команда «Права голоса» приедет на стажировочный визит в ПОЛИНУ. Будем вместе погружаться в работу наших организаций, искать решения и обмениваться идеями. А тем самым — создавать больше инструментов для помощи пострадавшим.

Делимся итогами работы нашего центра за 2025 год 💥

🧷 301 000 раз воспользовались онлайн-сервисом П.О.Л.И.Н.А
🧷 Больше 6 000 консультаций провели наши специалистки
🧷 14 групп онлайн-поддержки мы организовали
🧷 Не меньше 10 комментариев дали для СМИ 
🧷 Провели 4 обучения кризисному консультированию, лекций, стажировок, встреч в разных городах России

Спасибо нашей команде: без неё этого бы не было! И отдельно благодарим за ваши пожертвования, которые позволяют делать нам столь важную работу ❤️

Изучить все итоги можно тут 👉 https://crisiscenter.ru/wp-content/uploads/2026/06/2025Report.pdf  
А поддержать нашу работу — на сайте 👉 https://crisiscenter.ru/campaign/donate/ 

💸 8 сентября Ozon Банк удваивал все пожертвования вдвое. В этот день мы увидели, как выросла ваша поддержка, и хотим сказать спасибо! 

Для нас это невероятно важно: за счет таких пожертвований функционирует психологическая и юридическая поддержка, оплачивается работа специалистов, а значит, бесперебойно идет помощь пострадавшим от насилия.

Акция с удвоением уже закончилась, но поддерживать ПОЛИНУ через Ozon по-прежнему можно. У нас есть благотворительные сертификаты номиналом от 50 ₽. Просто добавьте сертификат ПОЛИНЫ в корзину вместе с обычным заказом — выбранная сумма отправится в наш центр 💜

Важен любой номинал 👉 https://ozon.ru/t/dOkeGw3 

ПОЛИНА — некоммерческая организация. Мы существуем благодаря грантам и пожертвованиям, и платных услуг у нас нет ☝️

Мы оказываем только краткосрочную кризисную помощь. Это значит, что мы работаем с критическими ситуациями — нередко опасность угрожает клиенткам прямо в момент обращения. Поэтому нам важно действовать быстро: оценить риски и ресурсы пострадавшей, составить план безопасности.

🙏 После консультации кризисный психолог может посоветовать продолжить терапию. Однако мы не рекомендуем конкретных частных специалистов или сторонние сервисы, чтобы не нарушать профессиональную этику.

Если вам нужна помощь, вы можете обратиться к нам ежедневно с 11:00 до 18:00 по телефону +7 (812) 327-30-00 📞

А если вы хотите поддержать работу центра, чтобы мы и дальше помогали пострадавшим, это всегда можно сделать здесь ❤️

Только сегодня Ozon Банк удвоит пожертвования благотворительным организациям! Например, вы отправите 300 ₽, а мы получим 600 ₽, без всяких комиссий 💜

Вот как сделать пожертвование:
1️⃣ Откройте в Ozon Банке раздел «Платежи» → «Благотворительность».
2️⃣ Найдите ПОЛИНУ среди организаций.
3️⃣ Отправьте любую сумму — Ozon удвоит ее автоматически.

Все, кто сделает пожертвование в этот день, автоматически станут участниками розыгрыша Apple Watch 🔥

Но на этом сюрпризы не заканчиваются: до 30 сентября проходит Месяц заботы Ozon. За пожертвования можно выиграть призы: технику, гаджеты, путешествие и многое другое. Чтобы участвовать, поддерживайте ПОЛИНУ и другие НКО — для этого добавьте в корзину благотворительный сертификат от 50 ₽, пока оформляете заказ ➡️ https://ozon.ru/t/dOkeGw3

Подробности обо всех активностях Месяца заботы — на странице проекта ➡️ https://www.ozon.ru/sp/ozoncare-month

🙌 Со стороны многим кажется: выйти из токсичных отношений легко и с первого раза, а если не получилось — значит и не хотели расставаться. Но на практике уйти с первого раза удается далеко не всем, и вот почему:

1. Поведение агрессора меняется
После вспышек агрессии партнёр снова становится заботливым и внимательным, как в начале отношений. Он извиняется, обещает измениться — в общем, наступает тот самый «медовый месяц». В итоге у пострадавших создается ощущение, что угроза миновала и такого больше не повторится.

2. Некуда идти
У многих пострадавших просто нет безопасного места, куда можно уйти. Финансовая зависимость, отсутствие жилья или необходимость заботиться о детях делают разрыв особенно сложным, так что примирение — вынужденная мера.

3. Стыд перед окружающими
Некоторых стыдят близкие: называют расставание позором и требуют сохранять семью до последнего. Бывают и обратные ситуации: близкие поддерживают желание уйти, но поскольку разрыв происходит не впервые, пострадавшим стыдно вновь просить о помощи.

Стыд может вызвать и агрессор: «как ты меня оставишь, что подумают дети, наши родители этого не переживут» — аргументы бывают самые разные.

4. Предыдущий разрыв оказался небезопасным
Нередко пострадавшие уже предпринимали попытки разорвать отношения, но им не удалось довести дело до конца из-за высокого уровня агрессии и угроз. В итоге они остаются в отношениях, чтобы уберечь себя. Для нового плана нужна дополнительная подготовка, ресурсы и силы, которых может просто не быть.

5. Подорванная самооценка
Агрессоры систематически обесценивают пострадавших и убеждают их в том, что они никому не нужны. Постоянное давление и эмоциональное истощение приводят к тому, что пострадавшие начинают верить этим словам и возвращаются к единственному человеку, который, как им кажется, готов с ними быть.

🙏 Вы можете обратиться в центр, даже если это не первая попытка. Звоните с 11:00 до 18:00 по номеру +7 (812) 327-30-00 — вместе мы составим план, а вы сами решите, когда им воспользоваться.

#насилие_ПОЛИНА

Продолжаем делиться опытом с коллегами 💜

13 августа мы приняли участие в семинаре о профилактике семейно-бытового насилия и противоправных действий в отношении женщин — по приглашению ГБУ СОН «Центр социальной помощи семье и детям Невского района» в Санкт-Петербурге 🗓

На встрече собрались специалисты, которые могут столкнуться с ситуациями насилия в своей работе: психологи, участковые, представители государственного кризисного центра «Женщина в опасности».

💁‍♀️Кризисный психолог ПОЛИНЫ Лина Каяндер рассказала о работе нашего центра и об онлайн-платформе «П.О.Л.И.Н.А.» с алгоритмами для пострадавших. Этот ресурс полезен и специалистам — например, чтобы быстро разобраться в сложной ситуации и предложить варианты помощи.

Участники семинара задавали много вопросов о нашей работе, а мы поделились контактами центра. Такие встречи для нас особенно ценны, ведь помощь пострадавшим часто требует участия специалистов из разных сфер. Чем лучше мы знаем возможности друг друга и обмениваемся рабочими инструментами, тем эффективнее работаем.

Спасибо коллегам за приглашение и интересный диалог 🙏

#о_центре_ПОЛИНА

Самые популярные запросы в систему П.О.Л.И.Н.А. за первое полугодие 🔽

Напомним, что П.О.Л.И.Н.А. — наш онлайн-сервис, в который входит сборник инструкций для ситуаций разного рода насилия: от онлайн-преследования до физических угроз. За первые полгода 2026 системой воспользовались более 200 000 раз 🔥 Для сравнения, в 2024 у П.О.Л.И.Н.Ы. было 138 000 запросов за весь год!

Мы собрали топ-5 самых популярных запросов в систему. Если у вас нет возможности или сил, чтобы позвонить в центр, можно изучить инструкции онлайн:

1️⃣ Порядок действий, если вы подверглись побоям
2️⃣ Пошаговая инструкция в случае угрозы убийством
3️⃣ Взыскание алиментов
4️⃣ Преследование
5️⃣ Сексуализированное насилие

Мы продолжаем помогать всем, кто обращается к нам или пользуется системой П.О.Л.И.Н.А. Если хотите поддержать нашу работу, это всегда можно сделать на нашем сайте: важна любая сумма 💜

#о_центре_ПОЛИНА #статистика_ПОЛИНА

Очень рады новому знакомству с коллегами 💜

Недавно мы посетили отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, в АУ «КЦСОН» — Комплексном центре социального обслуживания населения Чебоксар. Вот что мы успели за время визита:

✅ Познакомились с руководством и сотрудниками.
✅ Рассказали друг другу о текущих проектах.
✅ Представили возможности нашей платформы «П.О.Л.И.Н.А.». Изначально мы создавали ее для пострадавших от насилия, но сегодня платформой часто пользуются специалисты помогающих организаций, когда работают со сложными запросами.
✅ Поговорили про обмен опытом и запланировали междисциплинарную встречу с элементами стажировки.

Для нас особенно важно знакомиться с коллегами из других регионов, ведь в ПОЛИНУ обращаются не только пострадавшие из Санкт-Петербурга. Чем лучше мы знаем возможности организаций в других городах, тем точнее можем подсказать, где получить помощь.

Мы очень впечатлены работой коллег в Чебоксарах, теплой атмосферой в стенах центра и его проектами, которые помогают женщинам в трудной жизненной ситуации. Спасибо за обмен опытом! Уверены, что это не последняя наша встреча 🤝

#о_центре_ПОЛИНА

ПОЛИНА — некоммерческая организация. Мы существуем благодаря грантам и пожертвованиям, и платных услуг у нас нет ☝️

Мы оказываем только краткосрочную кризисную помощь. Это значит, что мы работаем с критическими ситуациями — нередко опасность угрожает клиенткам прямо в момент обращения. Поэтому нам важно действовать быстро: оценить риски и ресурсы пострадавшей, составить план безопасности.

🙏 После консультации кризисный психолог может посоветовать продолжить терапию. Однако мы не рекомендуем конкретных частных специалистов или сторонние сервисы, чтобы не нарушать профессиональную этику.

Если вам нужна помощь, вы можете обратиться к нам ежедневно с 11:00 до 18:00 по телефону +7 (812) 327-30-00 📞

А если вы хотите поддержать работу центра, чтобы мы и дальше помогали пострадавшим, это всегда можно сделать здесь ❤️

💫 Мы собрали уже больше половины нужной суммы!

Речь о сборе на благотворительной платформе VK Добро — в рамках проекта «Безопасность в путешествиях». Когда насилие случается вдали от дома, защитить себя бывает непросто. В такие моменты важно получить психологическую и юридическую помощь, а также понять, как действовать дальше — на помощь в этом и направлен сбор.

Спасибо каждому, кто сделал пожертвование или поделился сбором в соцсетях. Нам удалось продлить сбор, чтобы успеть собрать оставшуюся сумму. И мы очень хотим дойти до финиша 🙏

Если у вас есть возможность поддержать сбор, будем благодарны за любое пожертвование — пусть даже 50 рублей! А если сейчас это невозможно, нам очень поможет репост.

Расскажите о сборе друзьям или подписчикам. Напишите несколько слов о том, почему считаете работу кризисного центра важной. Иногда даже один репост помогает закрыть сбор полностью ➡️ https://dobro.mail.ru/projects/pomogite-zhenschinam-postradavshim-ot-nasiliya-v-puteshestviyah-poluchit-psihologicheskuyu-i-yuridic/

Чтобы помочь, достаточно хорошей идеи ❤️

Наши друзья и партнёры из W Clinic побывали на фестивале ITMO Family Day, а после у них осталось много растений. Стало понятно, что в клинике им просто не хватит внимания. Поэтому W Clinic решили найти каждому новый дом за небольшой благотворительный взнос.

В итоге все растения обрели новых хозяев, а клиника собрала 23 000 ₽, которые уже перевела в наш кризисный центр. Символично, что все растения забрали женщины 🌿

Мы благодарны за потрясающую идею нашим партнёрам и каждому, кто принял участие в этой инициативе! Такая поддержка сейчас важна центру как никогда 🫶

Если тоже захотите нас поддержать, это всегда можно сделать здесь: https://blago.ru/companies/view/334

💭 Из-за подобных мыслей многие пострадавшие вообще не обращаются за помощью. Кажется, что без весомых доказательств никто не поверит.

Но что вообще можно считать доказательством?

✔️ Угрозы в переписках, аудио- или видеозаписях
✔️ Зафиксированный шантаж — например, интимными фотографиями
✔️ Фотографии травм и поврежденных вещей
✔️ Обращения в полицию или травмпункт
✔️ Показания свидетелей

В момент опасности человек зачастую думает не о том, как зафиксировать насилие, а о том, как выжить — и это нормально. Но если агрессор регулярно угрожает или причиняет вред иным способом, у вас уже могут быть весомые доказательства — с ними можно обращаться в правоохранительные органы или просто собирать на будущее.

На нашем сайте есть инструкции о том, что делать при побоях, угрозах, шантаже, преследовании и других видах насилия ➡️https://crisiscenter.ru/for-survivors/

А если вам нужна личная консультация — вы можете обратиться к юристам нашего центра: звоните по номеру +7 (812) 327-30-00 в субботу с 11:00 до 18:00 ☎️
Если же вы хотите поддержать работу центра, мы будем признательны! Благодаря нашим донорам помощь остается бесплатной для тех, кто в ней нуждается ➡️ https://crisiscenter.ru/campaign/donate/

#о_центре_ПОЛИНА #инструкции_ПОЛИНА

Подвели итоги работы за первые полгода 📊

Мы провели более 1 600 индивидуальных консультаций для пострадавших, а также 17 мероприятий и консультаций для коллег и специалистов из других организаций 🔥

Очень много обращений по-прежнему приходится на систему П.О.Л.И.Н.А. — бесплатный онлайн-сервис, где собраны алгоритмы действий для разных ситуаций насилия. Изначально мы создавали систему для пострадавших, но со временем она стала опорой и для помогающих специалистов, чему мы очень рады 💜

Спасибо, что продолжаете помогать центру. Благодаря вам мы можем развивать П.О.Л.И.Н.У. и бесплатно консультировать пострадавших. Если вы захотите нас поддержать, это можно сделать любым удобным способом — даже 100 ₽ помогают нам продолжать работу ➡️ https://crisiscenter.ru/campaign/donate/

💫 Мы собрали уже больше половины нужной суммы!

Речь о сборе на благотворительной платформе VK Добро — в рамках проекта «Безопасность в путешествиях». Когда насилие случается вдали от дома, защитить себя бывает непросто. В такие моменты важно получить психологическую и юридическую помощь, а также понять, как действовать дальше — на помощь в этом и направлен сбор.

Спасибо каждому, кто сделал пожертвование или поделился сбором в соцсетях. Нам удалось продлить сбор, чтобы успеть собрать оставшуюся сумму. И мы очень хотим дойти до финиша 🙏

Если у вас есть возможность поддержать сбор, будем благодарны за любое пожертвование — пусть даже 50 рублей! А если сейчас это невозможно, нам очень поможет репост.

Расскажите о сборе друзьям или подписчикам. Напишите несколько слов о том, почему считаете работу кризисного центра важной. Иногда даже один репост помогает закрыть сбор полностью ➡️ https://dobro.mail.ru/projects/pomogite-zhenschinam-postradavshim-ot-nasiliya-v-puteshestviyah-poluchit-psihologicheskuyu-i-yuridic/

Мы заметили, что некоторые донаты не проходят, потому что у банковской карты кончился срок действия. Если вы когда-то оформляли регулярное пожертвование, пожалуйста, проверьте, продолжают ли списываться средства 🙏

Вы в любой момент можете оформить подписку заново: сейчас для нас очень важна ваша поддержка. Если у вас возникли сложности, напишите нам на fund@crisiscenter.ru — мы поможем разобраться.

Мы понимаем, как важна открытость, и поэтому регулярно делимся отчетами 💜Также мы верифицированы на крупных и надежных фандрайзинговых платформах, поэтому поддержать нас можно разными способами:

✔️ На нашем сайте
✔️ Сертификатом на Ozon суммой от 25 до 2000 ₽
✔️ На краудфандинговой платформе Благо.ру
✔️ На платформе Совкомбанк про добро — часть пожертвования можно оплатить баллами

Спасибо, что остаетесь с нами!

Сегодня многие НКО рассказывают о важности регулярных пожертвований — ведь 20 июня отмечается День благотворительной подписки 💜Давайте этим поделимся и мы!

Ключевая ценность таких пожертвований — предсказуемость. Мы точно понимаем, сколько денег нам придет, и можем планировать работу: проводить группы поддержки, покупать канцелярию или оборудование для офиса, готовиться к командировкам и, наконец, платить зарплату специалистам.

По сути, регулярные пожертвования превращают добрый порыв в системную поддержку. Для доноров это выглядит как ежемесячное уведомление о списании, для нас же — как неоценимая помощь, которая позволяет строить планы больше, чем на неделю вперёд 🔥

Мы подготовили несколько примеров того, как разные суммы помогают центру. Как видите, важен любой вклад.

🙏 Оформить регулярное (рекуррентное) пожертвование можно на сайте центра: https://crisiscenter.ru/campaign/donate/. Мы верифицированы на крупных и надежных фандрайзинговых платформах, регулярно делимся отчетами о своей работе и делаем всё возможное, чтобы вы могли нам доверять.

#о_центре_ПОЛИНА