Продюсер на вольных хлебах: О команде
Давно не писал ничего в этой серии, да и вообще авторского. А как же иначе байтить на 🔥. Поговорим о взаимодействии с командой и вообще о работе с людьми. У меня были я был руководителем в компании, у меня были штатные сотрудники, сейчас я привлекаю подрядчиков на проекты. По сути в разных формах управления командой я занимаюсь этим уже лет 8. Поговорим о руководстве.
1. Не надо слишком много делать
Это главная ошибка руководства выросшего из профессиональных исполнителей. Забавно что повторится с прошлым постом про "всё сам". Но тут уже хочется подойти с другой точки зрения. Когда ты берешь на себя слишком много ответственности и решаешь все вопросы за сотрудников они теряют возможность самостоятельно принимать решения в принципе. Потому что они привыкают к иному процессу. Что забавно лучше всего объясняло мне позицию руководителя первое место работы. Я там был скрам мастером. Руководитель может подсказывать, но не должен принимать вообще все, даже самые мелкие решения. Он должен их согласовывать - это да, и то не все. Но основная задача грамотного руководителя, чтобы всем было удобно работать. Нужные материалы под рукой или по запросу, задачи понятны, всё для их выполнения есть, защищать от безумия бизнеса и так далее. То есть выступать щитом и организатором процесса. Так как косяки сотрудников - это всегда твои косяки.
2. Гасить эго
Это кстати я на время разучился делать. На старте компании я это умел, но в какой-то момент бывает кроет. Всегда нужно помнить цели и задачи. В коммерции всё делается "для чего-то", а не просто так. Поэтому бывало что в конфликте с исполнителем, я не отпускал конфликт переключаясь на более важный вопрос "что делать", а меня крыло. Хотя помню на старте компании я спокойно когда мне поставили вообще ультиматум подрядчик, просто сказал "ок" не думая, так как оценил холодно те и другие риски, и это было оптимальным решением. Я в целом дольше всего на руководящей должности учился гасить эго и хладнокровно выполнять задачи. Хотя чаще моё эго проявляется в сторону клиента, а не в сторону моих ребят. Так как клиентов у меня много 🙂 А ребята вообще чаще всего молодцы 🙂
3. Быть просто честным
Удивительно как много вещей люди любят усложнять и выдумывать. Все кто со мной работал знают, что я могу быть излишне подробным, но при этом я говорю всё прямо. Я объясняю своим клиентам, что люди не работают бесплатно, есть бюджеты и сроки. Путь выжигания людей, который практикуют будто бы многие аутсорс студии весьма не оптимален. За 8 лет проф деятельности я убедился, что хорошие исполнители и хорошие клиенты на вес золота. И тех, и других сложно найти и их надо ценить. Поэтому я всегда считал, что работа должна оплачиваться. И просто честно всегда объяснял исполнителям всё.
4. Вникать в личные вопросы и состояние людей
Вот это одна из самых важных вещей. В бизнесе есть очень много ситуаций. Тот кто не занимался бизнесом может с шашкой на голо рассказывать, о том "как они тебе не платят" и так далее. Но тут всегда важен контекст. Каждый бизнес переживал разрыв кассы. И тут важно оставаться человеком. У меня всегда со всеми подрядчиками было правило, что даже если я не способен перевести всю сумму (а такое бывает), то можно мне написать про какую-то сумму денег, которая нужна здесь и сейчас. И я постараюсь её найти. Мало ли человеку за квартиру платить, кредит или ещё что-то - это всегда надо держать в голове.
Так же как и эмоциональное состояние людей. Однажды я не уследил и попал в рискованную ситуацию, где у меня ребята просрочили свои задачи. Так как у человека был личный контекст. Лезть и решать не нужно, но нужно отслеживать и стараться быть в курсе. Даже не деталей происходящего - это неважно, а именно потенциальных рисков.
Давно не писал ничего в этой серии, да и вообще авторского. А как же иначе байтить на 🔥. Поговорим о взаимодействии с командой и вообще о работе с людьми. У меня были я был руководителем в компании, у меня были штатные сотрудники, сейчас я привлекаю подрядчиков на проекты. По сути в разных формах управления командой я занимаюсь этим уже лет 8. Поговорим о руководстве.
1. Не надо слишком много делать
Это главная ошибка руководства выросшего из профессиональных исполнителей. Забавно что повторится с прошлым постом про "всё сам". Но тут уже хочется подойти с другой точки зрения. Когда ты берешь на себя слишком много ответственности и решаешь все вопросы за сотрудников они теряют возможность самостоятельно принимать решения в принципе. Потому что они привыкают к иному процессу. Что забавно лучше всего объясняло мне позицию руководителя первое место работы. Я там был скрам мастером. Руководитель может подсказывать, но не должен принимать вообще все, даже самые мелкие решения. Он должен их согласовывать - это да, и то не все. Но основная задача грамотного руководителя, чтобы всем было удобно работать. Нужные материалы под рукой или по запросу, задачи понятны, всё для их выполнения есть, защищать от безумия бизнеса и так далее. То есть выступать щитом и организатором процесса. Так как косяки сотрудников - это всегда твои косяки.
2. Гасить эго
Это кстати я на время разучился делать. На старте компании я это умел, но в какой-то момент бывает кроет. Всегда нужно помнить цели и задачи. В коммерции всё делается "для чего-то", а не просто так. Поэтому бывало что в конфликте с исполнителем, я не отпускал конфликт переключаясь на более важный вопрос "что делать", а меня крыло. Хотя помню на старте компании я спокойно когда мне поставили вообще ультиматум подрядчик, просто сказал "ок" не думая, так как оценил холодно те и другие риски, и это было оптимальным решением. Я в целом дольше всего на руководящей должности учился гасить эго и хладнокровно выполнять задачи. Хотя чаще моё эго проявляется в сторону клиента, а не в сторону моих ребят. Так как клиентов у меня много 🙂 А ребята вообще чаще всего молодцы 🙂
3. Быть просто честным
Удивительно как много вещей люди любят усложнять и выдумывать. Все кто со мной работал знают, что я могу быть излишне подробным, но при этом я говорю всё прямо. Я объясняю своим клиентам, что люди не работают бесплатно, есть бюджеты и сроки. Путь выжигания людей, который практикуют будто бы многие аутсорс студии весьма не оптимален. За 8 лет проф деятельности я убедился, что хорошие исполнители и хорошие клиенты на вес золота. И тех, и других сложно найти и их надо ценить. Поэтому я всегда считал, что работа должна оплачиваться. И просто честно всегда объяснял исполнителям всё.
4. Вникать в личные вопросы и состояние людей
Вот это одна из самых важных вещей. В бизнесе есть очень много ситуаций. Тот кто не занимался бизнесом может с шашкой на голо рассказывать, о том "как они тебе не платят" и так далее. Но тут всегда важен контекст. Каждый бизнес переживал разрыв кассы. И тут важно оставаться человеком. У меня всегда со всеми подрядчиками было правило, что даже если я не способен перевести всю сумму (а такое бывает), то можно мне написать про какую-то сумму денег, которая нужна здесь и сейчас. И я постараюсь её найти. Мало ли человеку за квартиру платить, кредит или ещё что-то - это всегда надо держать в голове.
Так же как и эмоциональное состояние людей. Однажды я не уследил и попал в рискованную ситуацию, где у меня ребята просрочили свои задачи. Так как у человека был личный контекст. Лезть и решать не нужно, но нужно отслеживать и стараться быть в курсе. Даже не деталей происходящего - это неважно, а именно потенциальных рисков.